Поскольку публичная речь – это устная форма общения, в ней используются не только языковые средства, хотя язык – это главное оружие выступающего, и речь оратора должна отличаться высокой речевой культурой. В статье дано определение публичной речи, рассмотрены основные этапы формирования публичного выступления, уделено внимание композиции публичной речи. Структура публичного выступления зависит от его формата, аудитории и выделенного времени. Одной из часто встречающихся ошибок у многих спикеров является отсутствие стройной структуры в публичной речи. Выглядит это примерно так. лекция – это монолог одного человека. Оптимальная длительность для этого вида выступлений составляет 90 минут; беседа – форма публичного выступления, в котором участвует не только оратор, но и слушатели. это выступление, осуществляемое в присутствии публики, открытое».
Теоретические основы и особенности публичного выступления
Найдите подходящее место и займите позицию, «пустите корни». Оратор, постоянно прячущийся за кафедрой и выходящий лишь в конце публичного выступления — тоже не лучший вариант. Перемещайтесь, но перемещайтесь осознанно, контролируя пространство. Первый этап подготовки любого вида выступления включает определение цели, продумывание содержания, анализ ситуации выступления. При подготовке к публичному выступлению нужно предпринять следующие шаги. Выбирая название выступления, нужно не упустить следующее: 1. Не стремись в названии отобразить чуть ли не все содержание выступления. 2. Название должно быть простым, ясным, соответствовать содержанию предстоящего выступления.
Публичное выступление
Только в ходе живого выступления оратор выстраивает предложения, учитывая реакцию окружающих, тем самым переходя от книжного текста к разговорному стилю. Средства общения. В ораторской деятельности используются разные приемы воздействия и средства общения между участниками. Это вербальные и невербальные средства: мимика, жесты, интонация. Немаловажную роль играет культура публичной речи и соблюдение этики. Требования и технология публичного выступления Для того чтобы уметь выступать в разных речевых жанрах необходимо сначала научиться готовить тексты в различных стилях. Различные жанры выступления на публике предполагают использование разного рода приемов и правил для воздействия на аудиторию. Общие приемы и требования к публичному выступлению: Начало речи тщательно продумывают и готовят. Неудачно начатый диалог способен испортить имидж оратора. Присутствие драматизма важно в любом речевом жанре.
Она помогает заинтересовать публику путем спора или конфликта, используется в жизненных историях, описании происшествий, трагедий. Эмоциональность в публичной речи считается обязательным условием выступления. Аудитория должна чувствовать не безразличность оратора к теме выступления, его отношение и переживание. Монотонный диалог без выражения эмоций не вызовет должного отклика аудитории. Краткое изложение мыслей. Краткая четкая речь воспринимается слушателями лучше, вызывает больше доверия. Чтобы укладываться в отведенное для выступления время необходимо научится разговаривать кратко. Не зря говорят: «Краткость — сестра таланта». Разговорный стиль речи.
Требования к публичному выступлению включают в себя стиль выступления. Он должен быть разговорным, выглядеть как беседа между людьми. Разговорный стиль речи помогает легче усвоить информацию, привлечь внимание к теме. Нельзя употреблять много иностранных, научных терминов, непонятные слова заменяются на понятные. К окончанию выступления подготавливаются также тщательно, как к началу. Завершающий этап речи обязан привлекать внимание яркими и понятными фразами. Заключительные слова нужно отрепетировать для постановки правильной интонации голоса и тона. Техника публичного выступления включает в себя 12 последовательных шагов, необходимых для достижения наилучшего результата в ораторской деятельности. Она понадобится для написания правильной речи и удачной ее интерпретации.
Технология публичного выступления:.
Усвоение теоретических знаний и овладение навыками, входящими в профессиональную составляющую специалиста, является задачей курса «Русский язык и культура речи». Реальностью сегодняшнего дня является включение в речь молодых людей слов «классно», «клево», «в лом», «фишка» и др. Это молодежный жаргон, язык молодежной субкультуры. За словами сленга стоят определенные понятия, выражающие состояние нашего общества на определенной стадии его развития, стоит речевая культура участников общения, незнание норм делового общения и речевого этикета. Одна из иностранных фирм специально разработала и выпустила на латиноамериканский рынок новый автомобиль и назвала его «Чеви-Нова».
Но автомобиль не пользовался спросом. Фирма срочно провела свое расследование, затратив огромные деньги, и выяснила, что «Нова» по-испански означает «она не едет». Так незнание значения слова чуть не сделало фирму банкротом. Автомобиль «Запорожец» в Финляндии не продавался, потому что его название оказалось созвучным выражению «свиной хвостик», название машины «Жигули» во французском языке похож на жиголо — сутенер, в арабском означает фальшивый.
Презентация в лифте — как коротко изложить свои бизнес-идеи. Майевтика и некоторые другие идеи Сократа — расскажет вам о том, как вести беседу в форме диалога, наталкивая слушателей делать выводы как бы самостоятельно. Как написать текст на любую тему — если вам попалась абсолютно непонятная вам тема, можете поискать полезные советы в данной статье. И, наконец, последний элемент. Заключение Заключение, как всем хорошо известно, запоминается слушателями лучше всего « эффект края » , поэтому важно уделить должное внимание этому элементу плана вашего выступления.
Как вступление, так и заключение следует разрабатывать очень тщательно. В идеале заключение должно содержать краткое повторение ваших тезисов и ваш ответ на последний вопрос главной части речи: Как же можно изменить существующее положение дел для решения обозначенных проблем? Важно, чтобы в заключении не появлялось новой информации и нового материала. Его задача состоит в том, чтобы просто подводить итоги. Заключение состоит из нескольких этапов: сначала необходимо резюмировать и обобщить промежуточные выводы, к которым вы пришли в ваших главах, на основе этого обобщения сделать общий вывод, который обязательно должен соответствовать изначально поставленной проблеме, затем от этого вывода перейти к некоторому более широкому контексту и очертить дальнейшие возможные перспективы размышления. Иногда, в заключении полезно задать какой-то риторический вопрос, который направит мысли слушателей в нужном вам русле. Подготовкой заключительной части вашего выступления ни в коем случае не стоит пренебрегать, иначе текст будет казаться неоконченным, а ваша позиция не будет до конца ясна. Кроме того, многие ораторы, когда не ограничены во времени, часто просто не могут остановиться из-за того, что не подготовили завершающую часть своей речи. Наверняка вы такое не раз замечали и даже, может быть, за собой.
Также хочется обратить ваше внимание на то, что в заключении важно не только повторение, в концовке выступления должна усиливается и концентрироваться основная мысль вашей речи. Для этого хорошо подойдут метафоры и другие художественные элементы. Чтобы максимально тщательно приготовить заключение, важно использовать специальные риторические средства, о некоторых из них будет сказано в следующем уроке. Теперь вы знаете несколько приемов и техник, которые помогут вам составить план публичного выступления. Но нужно быть готовым к тому, что многое вам придется делать самостоятельно, а типовых рекомендаций не может существовать. А в следующем уроке вы узнаете полезные приемы оформления содержания вашей речи для максимально эффективного воздействия на слушателей. Проверьте свои знания Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только один вариант. После выбора вами одного из вариантов система автоматически переходит к следующему вопросу.
На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.
Например, типичный жест канцлера Германии Ангелы Меркель — соприкосновение кистей рук на уровне живота так, что пальцы образуют треугольник. Этот жест является одним из самых узнаваемых в мире и нередко становится объектом пародии. Многие ораторы избегают использование классического жеста указательного пальца, так как его могут воспринимать как признак агрессии. Например, президент США Барак Обама использовал жест кулака, прикрытого большим пальцем, в качестве замены этого жеста. Для удачной презентации хорошей речи недостаточно. Нужно ещё уделить внимание элементам невербального общения Как мимика и жесты помогут увлечь аудиторию Посмотреть Во время выступления спикеру необходимо удерживать на себе внимание аудитории. Сделать это непросто: перед началом выступления слушатели обычно общаются друг с другом, смотрят в телефоны или мечтают, глядя в окно. Многие спикеры совершают ошибку и сразу начинают выступать как ни в чем не бывало.
Но гораздо лучше подождать, пока зрители сами заметят выступающего и сфокусируют свое внимание. Специалисты по ораторскому мастерству советуют задержаться на несколько секунд. В момент ожидания лучше сохранять расслабленное выражение лица с легкой улыбкой, осматривать аудиторию и задерживать взгляд тех слушателях, которые уже сфокусировались. Необходимо внимательно следить за тем, как публика слушает — это ценнейшая информация для спикера. Приемы управления аудиторией Не нужно боятся взять паузу, если аудитория начинает отвлекаться. Этим приемом в совершенстве владеют актеры, талантливые педагоги и политики. Внимание слушателей способно удерживаться на одном объекте без потерь в течение 15-20 минут, поэтому после этого времени лучше перевести внимание на другую тему, объект или формат работы, спросить о необходимости провести перерыв. Если речь идет, например, о лекции, то достаточно будет изменить темп речи — начать говорить медленнее или тише. Умелый спикер всегда продумывает чередование эмоций аудитории в структуре презентации. После напряженной работы должна идти история из жизни.
После эмоционального красочного примера должна быть статистика, заставляющая подумать о рисках и негативных последствиях. Конфликт и контраст — лучшие средства от зрительской скуки. Существует пять видов выступлений по продолжительности. Время выступления Самый характерный пример — питч: краткая структурированная презентация проекта перед потенциальными инвесторами. Цель питч-презентации — заинтересовать инвестора и привлечь финансирование, на выступление отводят от 0,5 до 3 минут, поэтому оно должно быть емким, но убедительным. Сергей Топоров, старший менеджер по инвестициям Leta Capital, рассказывает об основных пунктах, которые желательно отразить в питче: «Какую проблему решает проект? Сколько потребителей нуждаются в вашем решении и сколько они готовы за него заплатить? Как вы к этому пришли? Иногда можно неплохо заработать даже на горстке земли — например, если доставить ее из Ирландии стремящимся к корням американцам. Насколько ваше решение лучше, чем все то, что предлагалось до него?
Чем конкретно крута ваша команда, почему в вас нужно поверить? Это может быть внушительный предыдущий опыт или текущие результаты проекта. Идей и рынков в мире много, главное — реализация». После питча должен остаться wow-эффект и желание разобраться в проекте подробнее. Экстра-короткие выступления Такие выступления длятся обычно от 3 до 5 минут и чаще всего подходят для выражения экспертного мнения. Ключевая цель такой речи — донести идею, сделать это можно с помощью запоминающихся метафор и акценте на проблематике. Приведем фрагмент выступления-реплики Игоря Манна, известного маркетолога и основателя издательства «Манн, Иванов и Фербер», бизнес-тренера, о двух методах чтения книг: «Первый — «по Манну»: вы читаете книги и делаете пометки и используете два типа закладок: первая символизирует очень интересную информацию, вторая — деньги. И когда ты видишь, что из книжки торчат денежные закладки ты реально начинаешь ее прорабатывать.
Методика публичного выступления
Роль выступающего представляет собой сумму его знаний и умений в области, как самой темы выступления, так и навыка проведения публичных выступлений. И эти знания и умения можно сгруппировать следующим образом. Выбирая название выступления, нужно не упустить следующее: 1. Не стремись в названии отобразить чуть ли не все содержание выступления. 2. Название должно быть простым, ясным, соответствовать содержанию предстоящего выступления. Подготовка и проведение публичного вступления. Публичное выступление – это особая форма речевой деятельности в условиях непосредственного общения, выступление, адресованное определенной аудитории. Итак, структура публичного выступления представляет собой взаимосвязанную систему элементов публичной речи, расположенных в определенной последовательности, соответствующей выполняемым каждой структурной единицей выступления целям.
Учебное пособие для студента
Вступление — буквально пару слов о себе и теме доклада. Завязка — актуальность проблемы, почему аудитория должна дослушать вас до конца. Здесь можно задавать риторические вопросы, приводить статистику. Развитие — расположите компоненты из левой колонки в логичной последовательности и подкрепите каждый из них элементом из правой. Лучше всего запоминается начало и конец истории, поэтому начните с сильного, но не ключевого аргумента. Это позволит захватить внимание аудитории. Кульминация — ваш главный посыл, самый сильный аргумент. Развязка — решения, которое вы предлагаете, выводы и обобщения по теме. Постарайтесь не заканчивать на минорной ноте — дайте публике надежду на лучшее.
Пока это алмаз, требующий огранки. Ответьте на эти вопросы и отредактируйте текст своего доклада. Какую лексику вы используете? Избегайте сленга, профессионализмов и засилья иностранных выражений. Старайтесь применять слова, которые понятны аудитории. Оперируя сложными терминами, мы кажемся себе взрослее и образованнее, но публика, скорее всего, заскучает и ничего не усвоит. Легко ли читается текст? Несколько раз прочтите речь вслух.
Перефразируйте места, где споткнулись. Убедитесь, что в словах нет двусмысленности, а фразы никого не обижают. Насколько образна ваша речь? Используйте метафоры и эпитеты, которые врезаются в память.
Обозначьте основные проблемы, связанные с темой вашего доклада. Приведите конкретные примеры, которые вызовут у слушателей чувства конфликта, волнения и даже страха. Предложите эффективное решение проблем, обозначенных в предыдущем пункте. Объясните его простоту и элегантность, назовите цену. Призыв зрителей к действию call-to-action — главный пункт, в котором вы подводите итоги публичного выступления. Как повысить эффективность публичного выступления Преимущества грамотной речи Речь спикера занимает ключевое положение в выступлении, и никакие вспомогательные элементы не могут этого изменить.
Правильно структурированная речь имеет следующие преимущества: Аудитория запомнит вас как хорошего оратора. Слова приобретут больший вес и значимость. Логичная, последовательная и аргументированная структура речи вызывает доверие. Зрителям не будет скучно даже при затянувшемся выступлении. Экономия времени — можно передать больший объем полезной информации за ограниченное время. Композиция публичного выступления — это классическая структура из трех частей, которая описана еще в древних трактатах Аристотеля. Более того, эта последовательность стадий наблюдается не только в презентации, но и в том, как развиваются многие события в нашей жизни — от приема пищи, закусок к бифштексу и десерту в конце, до природных явлений — от туч к ливню и радуге. Чек-лист презентации что не забыть, готовясь к выступлению Обучение публичным выступлениям Старайтесь соблюдать трехчастную структуру в своей публичной речи, и вы увидите, как аудитория постепенно проникается и следует за вашими словами. А чтобы мастерски овладеть различными приемами захвата внимания аудитории и выстраивания композиции, приходите на тренинг «Свобода слова»! К публичным выступлениям нужно быть готовым в любое время.
Приходите на тренинги по индивидуальному и корпоративному обучению ораторскому искусству.
Четкое выражение своей мысли, богатый язык, точный подбор слов в речи формирует мышление человека и его профессиональные навыки во всех областях человеческой деятельности... Если человек точно может назвать ошибку, допущенную им в работе, значит, он определил ее суть». Что же представляет собой язык? Язык — это система знаков и способов их соединения, он служит орудием выражения мыслей, чувств и волеизъявления и является средством общения. С помощью языка мы узнаем мир, определяем свое место в нем. Люди, получая и перерабатывая информацию о предметах или явлениях, оперируют с помощью языка уже не ими, а их знаками, обозначениями понятий. Колумбийский писатель Габриель Гарсия Маркес в романе «Сто лет одиночества» рассказал о том, как люди в результате болезни теряли память, не могли назвать предмет и не понимали, что это и зачем нужно.
Когда один из героев заметил, что с трудом вспоминает названия привычных вещей, он прикрепил к ним наклейки, например «часы, стол, дверь, стена, кровать». В конце концов, дощечка с надписью, повешенная на шею корове, указывала: «Это корова, ее надо доить каждое утро, чтобы иметь молоко, а молоко надо кипятить вместе с кофе, чтобы получился кофе с молоком».
У каждого из этапов спича есть свои задача и объем. Чтобы все было органично и правильно, нам нужно знать основы подготовки публичного выступления. Они не предполагают изложения сути, скорее, проходят на эмоциональном уровне для установления с аудиторией контакта и выхода из него. Но знание объемов — это только начало. Чтобы написать хороший текст публичного выступления и затем реализовать его, нам важно также изучить правила разработки структуры спича.
Именно их мы и будем рассматривать далее. Правила структуры публичного выступления Часть 1. Чтобы сходу получить первый лимит симпатии и доверия, публике лучше всего сделать комплемент. Например, «Для меня большая честь сегодня выступать перед вами…», «Я рад, что у меня есть возможность выступать перед специалистами такого уровня…. Тут я хочу предостеречь вас от простого упоминания этого числа. Используйте сравнения и образы, доступные для публики. Например, интересный факт, имеющий прямое отношение к теме: «задумывались ли вы когда-нибудь над тем, что…».
Вопрос или цепочка вопросов. Задавайте вопросы, не требующие ответа.
Этапы публичного выступления
Содержание публичной речи. В речах важно все: и содержание, и интонация, и манера изложения, и жесты, и мимика. Необходимо помнить, что почти половина информации передается через интонацию. 1. Вступление необходимо в каждом выступлении. Это диктуется необходимостью с чего-то начать, привлечь внимание слушателей, наладить контакт с аудиторией. Собственная структура вступления может включать в себя следующие элементы. Важнейшим условием, которому должно удовлетворять всякое публичное выступление, является следующее: структура (логика) выступления должна обнаруживаться в выступлении и быть понятной для слушателей. Особенности публичных выступлений. Речь выступающего — один из видов коммуникации, который предполагает воздействие на публику с помощью слов, а также невербальных средств общения. это выступление, осуществляемое в присутствии публики, открытое».
Поиск по сайту
- Как создать структуру публичного выступления? План и этапы
- Вы точно человек?
- Основы мастерства публичного выступления
- Этапы подготовки публичных выступлений
- Публичное выступление
Публичное выступление: особенности, секреты, ошибки
Важно учитывать основные принципы построения основной части публичной речи: - принцип экономии простой, рациональный способ, с минимальной затратой усилий, времени, речевых средств ; - принцип усиления значимость, вес, убедительность аргументов постепенно нарастают к концу рассуждения. Заключение— важная композиционная часть публичного выступления, где подводятся итоги, формулируются выводы по основному вопросу, проблеме выступления, намечаются пути дальнейшей деятельности. Задачи заключения: - повысить интерес к предмету речи; - подчеркнуть значение сказанного; - поставить задачи; - призвать к непосредственным действиям в митинговой речи. В конце речи могут кратко повторяться её основные тезисы, ещё раз подчеркиваться главная мысль и важность для слушателей разработанной темы, могут использоваться дополнительные сильные аргументы, чтобы повысить убедительность речи и оставить хорошее впечатление об ораторе. Недопустимо в конце выступления: - извиняться перед слушателями за то, что не сообщил ничего нового и интересного; - обрывать речь без заключения и уходить; - заканчивать речь шуткой, не относящейся к теме выступления, так как такое заключение отвлекает внимание аудитории от главных положений речи.
Они отличаются четким стилем повествования, наличием фактов и аргументов. Судебная речь имеет повышенную степень ответственности, так как от нее зависят судьбы многих людей; академическое выступление. Публичные выступления этого вида полны профессиональной терминологии, научными выражениями. К этому виду выступлений можно отнести лекции, доклады, презентации; политические жанры речи. Политическое публичное выступление в ораторском искусстве — это чтение речи, связанной с экономикой, политическими отношениями, социальной сферой. Такой тип текстов произносят на митингах, предвыборных кампаниях, патриотических мероприятиях. Ораторское искусство имеет методы красноречия, помогающие составить план и понятный для публики текст. Методы красноречия были разработаны в далеком прошлом. Они состоят из отдельных правил, помогающих сделать публичные выступления более четкими и понятными: употребление кратких и емких текстов, которые не будут перегружать аудиторию; применение проверенных методик, которые помогут слушателям лучше усвоить полученную информацию и сделать публичные выступления более продуктивными. При этом все приемы, используемые ораторами, не должны нарушать права аудитории; быстрое и четкое произношение речи. Растягивание приводит к рассеянности слушателей и потере их внимания; анализ эмоционального настроения публики. Он помогает оратору подобрать нужный тон для произношения подготовленных слов, создать эффектную самопрезентацию; чтение речи по профессиональному алгоритму. Полезная информация для слушателей в обязательно порядке должна содержаться в начале и конце произносимого текста. Эта методика произношения помогает лучше донести до аудитории подготовленный материал, так как внимание людей больше всего сосредоточено на ораторе именно в эти моменты публичного выступления; соблюдение этических норм. Чтобы выступать перед публикой, ораторы должны помнить о культуре публичной речи, независимо от настроения или типа слушателей. Ораторское искусство не призывает всех выступающих граждан четко придерживаться представленных выше правил. В некоторых случаях необходимо ориентироваться на состав аудитории, тематику мероприятия. Однако для быстрого овладения искусством красноречия необходимо регулярно использовать перечисленные правила в период тренировок. Особенности публичных выступлений Публичные выступления имеют свои особенности с точки зрения психологии. Они заключаются в контакте между оратором и его слушателями. Две стороны коммуникации непрерывно связаны между собой. Их отношения носят субъективно-объективный характер, они приводят к косвенному сотрудничеству. Речь оратора отличается рядом своих особенностей, которые должен знать каждый автор, делающий овладеть ораторским искусством: реакция аудитории во время публичного выступления. Чтобы выступать перед публикой, необходимо уметь наблюдать за слушателями, анализировать их поведение и реакцию на произнесенный текст. Мимика граждан, желание задавать вопросы, отдельные жесты — все это поможет оратору понять настроение граждан. Именно наличие обратной связи поможет выступающему подкорректировать свою речь, выработать уверенность в себе, перестать бояться сцены и сделать публичные выступления более плодотворными; устная речь. Чтобы выступать перед публикой, необходимо уметь налаживать живой диалог между участниками программы.
Монолог же помогает уловить основной посыл речи. Чтобы публичные выступления оказались удачными, оратор должен обладать определенными навыками и качествами, которые предусматривает ораторское искусство: уверенность в себе; умение беспрерывно говорить на одну тематику; умение грамотно формулировать мысли; харизма; умение убеждать слушателя. Для овладения ораторским искусством тексты авторов должны быть понятными, информативными, выразительными и логически законченными. Чтобы выступать перед публикой, автор должен помнить о переменчивости характера публичной речи. Он зависит от взаимопонимания оратора со слушателем. Публичные выступления — это произношение слов на телевидении, сцене, перед руководством или друзьями. Подобного рода речи помогают повысить уровень своего профессионализма, развить уверенность в себе и харизму, улучшить самопрезентацию. Однако умение грамотно держаться на сцене и четко формулировать свои мысли подвластно не каждому человеку. Но ораторскому искусству публичных выступлений вполне можно научиться, если регулярно тренироваться и выполнять несложные упражнения, связанные с тренировкой речи. Виды и методы выступлений Публичные выступления классифицируют на следующие виды в зависимости от особенностей произносимой речи: социальная речь. Публичное выступление позволяет выразить общественные отношения, наладить контакт с родственниками. В эту категорию можно отнести поздравительные речи, тосты, поминальные тексты; церковные красноречия. Это публичное выступление включают в себя пассивное общение граждан с церковными служителями. Подобного вида речи не содержат логики, фактов, какой-либо профессиональной терминологии; судебное выступление. Такие публичные выступления используются в судебной практике. Они отличаются четким стилем повествования, наличием фактов и аргументов. Судебная речь имеет повышенную степень ответственности, так как от нее зависят судьбы многих людей; академическое выступление. Публичные выступления этого вида полны профессиональной терминологии, научными выражениями. К этому виду выступлений можно отнести лекции, доклады, презентации; политические жанры речи. Политическое публичное выступление в ораторском искусстве — это чтение речи, связанной с экономикой, политическими отношениями, социальной сферой. Такой тип текстов произносят на митингах, предвыборных кампаниях, патриотических мероприятиях. Ораторское искусство имеет методы красноречия, помогающие составить план и понятный для публики текст. Методы красноречия были разработаны в далеком прошлом. Они состоят из отдельных правил, помогающих сделать публичные выступления более четкими и понятными: употребление кратких и емких текстов, которые не будут перегружать аудиторию; применение проверенных методик, которые помогут слушателям лучше усвоить полученную информацию и сделать публичные выступления более продуктивными. При этом все приемы, используемые ораторами, не должны нарушать права аудитории; быстрое и четкое произношение речи. Растягивание приводит к рассеянности слушателей и потере их внимания; анализ эмоционального настроения публики. Он помогает оратору подобрать нужный тон для произношения подготовленных слов, создать эффектную самопрезентацию; чтение речи по профессиональному алгоритму.
После выступления докладчик часто отвечает на вопросы слушателей, полемизирует с ними. Такая форма общения требует от оратора быстрой реакции, доброжелательности, владения юмором. Методика ораторского искусства рекомендует не торопиться с ответом, а сначала убедиться, что вопрос правильно понят; отвечать лаконично, ясно и по существу, не давать необоснованных или сомнительных ответов; иметь под рукой справочный материал для тех, кто хочет получить более подробное обоснование ваших предположений[1]. Если в вашей жизни нет споров, проверьте, есть ли у вас пульс. Чарльз Диксон «Общего у всех людей только одно: все они разные». Именно поэтому и возникает такое понятие как «спор». Причем любой человек, вступая в состояние спора, на подсознательном уровне понимает, что нужно научиться признавать и ценить мнения других людей. Ведь человек ценит другого человека, как собеседника именно тогда, когда его восприятие окружающего мира в различных аспектах отличается от твоего восприятия. Спор — это всегда столкновение различных мнений, позиций, точек зрения. В ходе спора стороны приводят аргументы в поддержку их собственных мнений и критикуют, по их мнению, несовместимые с их собственными представлениями противоположенной стороны. Для того чтобы возник спор, необходимо, чтобы точка зрения, высказанная одним из участников диалога, подверглась сомнению, то есть не была принята как нечто само собой разумеющееся. При этом для спора даже не нужно, чтобы были высказаны прямо противоположные точки зрения. По моему мнению, спор для человека имеет как положительное влияние, так и отрицательное. Спор, безусловно, положителен в тех случаях, когда в результате обе стороны, выносят для себя определенную истину, и при этом как бы сближаются во взглядах. Один из важнейших положительных качеств спора состоит в том, что после столкновения позиций и их прояснения обе стороны становятся богаче, каждая из них приобретает новую информацию, новые идеи и предложения. Спор помогает составить мнение о собеседнике, разобраться в человеке, понять ход его мыслей, а так же решить нужно дальше продолжать общение или не стоит.
Наша ТОП-новинка 2024
- Теоретические основы и особенности публичного выступления
- Правила подготовки к публичному выступлению
- Как подготовиться к публичному выступлению
- Еще по теме Требования к публичной речи:
- Как составить текст публичной речи: примеры и подсказки
11. Проведение публичных выступлений
Аудитория Одной из основных особенностей публичного выступления является наличие аудитории. Аудитория может быть разнообразной по составу, знаниям, интересам и ожиданиям. При подготовке к выступлению необходимо учитывать потребности и ожидания аудитории, чтобы адаптировать свое выступление под ее потребности. Цель Каждое публичное выступление имеет свою цель. Цель может быть информированием, убеждением, вдохновением или развлечением аудитории. Важно четко определить цель выступления и нацелить все свои усилия на ее достижение.
Структура Публичное выступление должно иметь четкую структуру, чтобы быть логичным и понятным для аудитории. Обычно выступление состоит из вступления, основной части и заключения. Во вступлении вы приветствуете аудиторию и представляете тему выступления. В основной части вы развиваете свои идеи и аргументы. В заключении вы подводите итоги и делаете заключительное заявление.
Все эти особенности важно учитывать при подготовке и проведении публичного выступления. Цели и задачи публичного выступления Публичное выступление — это процесс передачи информации, идеи или мнения аудитории с помощью устной речи. Целью публичного выступления является достижение определенного результата или воздействие на аудиторию. Задачи публичного выступления могут быть различными в зависимости от конкретной ситуации и целей оратора. Информирование Одной из основных задач публичного выступления является передача информации аудитории.
Оратор может иметь цель рассказать о какой-то теме, представить результаты исследования или поделиться опытом. Важно, чтобы информация была ясной, понятной и интересной для аудитории. Убеждение Другой важной задачей публичного выступления является убеждение аудитории в определенной идее, мнении или действии. Оратор может использовать различные аргументы, факты и примеры, чтобы убедить аудиторию в правильности своей точки зрения. Важно уметь аргументировать свои утверждения и убедительно выступать перед аудиторией.
Вдохновение Еще одной задачей публичного выступления может быть вдохновение аудитории. Оратор может стремиться вызвать эмоциональный отклик у слушателей, мотивировать их на действие или внушить им определенные ценности и идеалы. Важно использовать эмоциональные аргументы, рассказывать истории и создавать атмосферу вдохновения и энтузиазма. Развлечение Иногда целью публичного выступления может быть развлечение аудитории. Оратор может стремиться вызвать улыбку, смех или положительные эмоции у слушателей.
Развлекательные выступления часто используются на различных мероприятиях, конференциях или в качестве развлекательной программы. Важно помнить, что цели и задачи публичного выступления могут быть комбинированными и зависят от конкретной ситуации и целей оратора. Важно определить свою цель и задачи заранее, чтобы эффективно подготовиться и достичь желаемого результата. Этапы подготовки к публичному выступлению Определение цели и задачи выступления Первым шагом в подготовке к публичному выступлению является определение цели и задачи выступления. Цель может быть различной — информировать, убедить, вдохновить или развлечь аудиторию.
Задачи могут включать передачу определенной информации, вызов определенных эмоций у слушателей или привлечение внимания к определенной проблеме или идее. Исследование темы и аудитории Вторым этапом является исследование темы выступления и аудитории. Необходимо углубиться в изучение темы, собрать достоверные и актуальные данные, факты и примеры, которые помогут подкрепить выступление. Также важно узнать о своей аудитории — их интересы, знания и ожидания, чтобы адаптировать выступление под них. Структурирование выступления Третий этап — структурирование выступления.
Выступление должно иметь четкую структуру, состоящую из вступления, основной части и заключения. Во вступлении следует привлечь внимание аудитории, представить тему и цель выступления. Основная часть должна содержать основные аргументы, факты и примеры, а заключение — подводить итоги и оставлять запоминающееся впечатление. Подготовка презентации или визуальных материалов Четвертый этап — подготовка презентации или визуальных материалов. Если необходимо, создайте презентацию, которая будет поддерживать иллюстрации и ключевые моменты вашего выступления.
Минус может заключаться в отсутствии структуры выступления: одна тема может заскочить на другую, можно отступить от темы и т. Советы для ведения переговоров бесед или выступлений Подготовка речи Как известно, все хорошие импровизации тщательно готовятся заранее. Выступление без предварительной подготовки, особенно начинающего оратора, почти наверняка будет провальным. Помните афоризм Марка Твена: «Требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую короткую речь экспромтом». Выделите главную идею вашей речи. Выделите подзаголовки, разделив вашу идею на несколько составных частей. Определите ключевые слова, которые вы повторите несколько раз, чтобы присутствуют лучше запомнили, о чем вы им рассказываете. Тщательно продумайте план и структуру будущей речи. Она должна включать введение, основную часть и выводы окончание.
Определите момент в ходе выступления, когда вы обратитесь к аудитории с каким-то вопросом, с просьбой что-то назвать, пересчитать — это поможет присутствующим сконцентрировать свое внимание на обсуждении темы и значительно повысит эффективность восприятия вашего материала. Напишите полный текст. Особое внимание уделите его началу и окончанию. Особенностью введения является то, что аудитория по нему очень быстро составит впечатление о вас, и это впечатление будет доминировать на протяжении всего выступления. Если во вступительной части допустить ошибки, их тяжело будет исправить. Важно с самого начала заинтересовать публику удачностью вашего первого выстрела. Для этого во вступительной части можно использовать какую-либо остроумную шутку, рассказать интересный факт или вспомнить выдающееся историческое событие, обязательно связывая их с темой выступления. Заключительная часть публичного выступления предусматривает подведение итогов. В окончании нужно напомнить ключевые проблемы, затронутые в речи, обязательно повторить все основные идеи.
Удачность конструкции последних фраз, усиленная их эмоциональностью, выразительностью, не только вызовет аплодисменты слушателей, но и превратит их в ваших приверженцев. Место выступления. Кафедра или трибуна, сцена или балкон, вообще любое возвышение над уровнем пола всегда вызывают страх у людей, которые не имеют достаточного опыта публичных выступлений. Морен называл это «страхом сцены», а Марк Твен рекомендовал тем, кто боится выступления: «Успокойтесь, ведь публика все равно от вас ничего не ожидает». Лучше настроить себя так, будто бы вы в первую очередь сами себе хотите рассказать что-то интересное, одновременно ознакомив с ним и всех присутствующих. Перед выступлением очень важно изучить помещение, чтобы установить, с какой стороны будут смотреть на вас слушатели. Выбирая место, учитывайте свой рост. Необходимо проверить, все ли смогут вас видеть. Если нужно говорить за трибуной, то при невысоком росте позаботьтесь о том, чтобы под трибуну поместили крепкую подставку.
Необходимо следить, чтобы оратор был виден по грудь. Если во время публичного выступления придется сидеть, проверьте удобство вашего места. Сидя за столом, нельзя сутулиться и класть на него руки; сидя в кресле, нельзя опираться на подлокотники и спинку, забрасывать ногу на ногу, сцеплять руки на коленах, старайтесь сидеть на краю кресла, немного наклонившись вперед с отодвинутыми слегка назад ногами и прижатыми к полу пятками; необходимо сидеть прямо, свободно, излучая открытость и доброжелательность; смотреть людям в глаза, следить за их эмоциями, жестами и мимикой, всем своим видом демонстрировать заботу и понимание. Одежда Выступление перед большой аудиторией напоминает спектакль, поэтому большое значение имеет одежда докладчика. Во время публичного выступления оратору приходится сидеть за столом, стоять на высокой кафедре, за трибуной и т. Учитывая это штаны и юбки должны быть достаточно д Успешное публичное выступление — несколько секретов. Успешное публичное выступление — несколько секретов. Когда вы заходите в аудиторию, двигайтесь уверенно, не семените и не делайте суетливых движений. Идите своей обычной походкой, этим вы убедите присутствующих, что вы не волнуетесь и никуда не спешите.
Смотрите видео речей признанных ораторов, читайте книги по риторике, запишитесь на курсы, где учат, как готовиться к публичным выступлениям и держать внимание зала. Все это добавит вам уверенности в себе и снимет страх перед аудиторией. Принципы составления плана публичного выступления Подготовка речи для публичного выступления всегда начинается с составления развернутого плана. Исходя из вашей цели и интересов аудитории, нужно сформулировать тезисы, подобрать к ним убедительные аргументы и наглядные примеры, а потом выстроить материал в логической последовательности. Не забудьте придумать яркое, интригующее название встречи, такое, чтобы люди не только поняли, о чем пойдет речь, но и захотели прийти вас послушать. Устное выступление — особый жанр и у него есть строгие требования к структуре.
Вступление Вступление должно быть ярким, эмоциональным, интригующим. Его цель — наладить контакт с аудиторией, разжечь интерес и обозначить проблематику доклада. Вступление состоит из приветствия и завязки. У оратора есть всего полторы минуты, чтобы публика составила о нем первое впечатление. Продумайте ваше приветствие досконально: несколько слов о себе и о своей компетентности, почему, собственно, вам можно доверять. Завязка должна ясно обозначить тему и заинтересовать публику.
Здесь уместны неожиданный, интригующий вопрос, короткая история, притча. Старайтесь придумать неформальную, яркую завязку, ведь от нее зависит, будут ли вас слушать дальше. Совет: вступление — важнейшая часть, новичкам его лучше записать и выучить целиком. Основная часть В основной части раскрывается заявленная тема. Это не просто рассказ о своем опыте или изложение информации. Содержание выступления должно учитывать интересы слушателей и решать их проблему.
Повествование складывается из логической последовательности тезисов, каждый из которых дополняет и раскрывает предыдущие. Все, что вы утверждаете, не должно быть голословным.
Цели могут быть разные, но публичное выступление — это всегда инструмент.
Как любой инструмент, оно работает только «в руках» мастера. К счастью, особенностям работы со слушателями можно научиться. Особенности публичного выступления Речь оратора — это вид деловой коммуникации, убеждающее, воздействующее обращение к публике.
От монолога Гамлета, который произносит актер на сцене, публичное выступление отличается двусторонним общением и наличием цели. Оратор взаимодействует с публикой, прислушивается к ней, отвечает на вопросы. Перед подготовкой своей первой речи обдумайте главные особенности публичного выступления: Устная речь.
Восприятие информации на слух отличается от чтения печатного текста или просмотра видео. Это нужно учитывать при подготовке: огромное значение приобретает ваше умение владеть голосом. Устная речь диктует свои требования и к самому тексту: не стоит писать на карточках то, что вы не можете легко и быстро произнести.
Обратная связь. Мгновенная обратная связь с публикой — то, за что ораторы любят выступать и одновременно не любят. Вы общаетесь, сразу видите реакцию зала, подзаряжаетесь от аудитории.
Благодаря этой особенности вы можете на ходу корректировать аргументы и стиль изложения. Но в то же время психологически это сложно, особенно для новичков. Мелочей не существует.
Все имеет значение: ваша одежда, поза, мимика, жесты. Важно, как вы поднимаетесь на сцену, как здороваетесь. Это полноценное общение, и люди будут считывать не только вербальную, но и невербальную информацию.
Обдумывать особенности публичных выступлений полезно, чтобы быть психологически готовым к встрече с аудиторией. Конечно, спокойствие и уверенность в себе нарабатываются только с опытом, но так вы получите общее впечатление, с чем придется иметь дело. Понимание особенностей этого вида коммуникации облегчит вам подготовку, поможет избежать ошибок на подготовительном этапе.
Виды публичных выступлений Академический. К этой категории принадлежат лекции, семинары, доклады, обзоры и другие форматы образовательной, научной коммуникации. Как правило, академические публичные выступления рассчитаны на искушенную аудиторию, поэтому речь насыщена терминологией, специальной лексикой.
Но могут быть исключения: лекция в университете перед первокурсниками — тоже разновидность академической речи, и задача оратора — сделать предмет понятным для слушателей. К этой категории принадлежат не только политические речи и заявления, но все форматы коммуникации, связанные с политикой, экономикой, бизнесом и социальной сферой. Поэтому, если вы планируете выступить перед партнерами, чтобы убедить их вложить средства в новый проект, выстраивать свое публичное выступление следует по законам политической коммуникации.
Камень преткновения многих людей: свадебные тосты, поздравления и поминальные речи. Мало кто по-настоящему любит произносить монологи перед собранием родственников или друзей, но социальные публичные выступления играют важную роль. Они выражают и укрепляют общественные связи.
Этот вид коммуникации отличается высокой степенью ответственности, потому что от него зависит чья-то судьба. К судебному красноречию принадлежат речи прокуроров и адвокатов, их общественные заявления и дискуссии. Стиль коммуникации сухой, лаконичный, насыщенный фактами.
Это проповеди, совместные молитвы, наставления и другие форматы религиозного красноречия. Характер речи варьируется в зависимости от религии, традиций и целей.
Шаг 1. Поставьте цель и выберете тему
- Как правильно подготовить публичное выступление: план и чек-лист
- Поиск по сайту
- Логика речи
- Как правильно готовиться к публичному выступлению
- Модуль 3.2.2 Структура выступления
Методика публичного выступления
Но нужно помнить, что ответы на вопросы после выступления — это на самом деле наиболее важная и трудная часть вашего выступления. Она требует высокой общей культуры, страстности, нередко находчивости, остроумия. Даже один неудачный ответ может существенно подорвать авторитет выступающего в данной аудитории и тем самым ухудшить общее впечатление от выступления. И еще — слушателям импонируют ораторы-эрудиты. Все отмеченное говорит о необходимости развития особого навыка анализировать вопросы слушателей: о чем спросили? Кроме того, нужно уметь выделять вопросы-сигналы, указывающие на то, что что-то было недостаточно ясно изложено, и вопросы о желании узнать больше, понять глубже — самый ценный результат выступления. Особо должно настораживать отсутствие вопросов. Это зачастую сигнализирует о неудаче выступления.
При ответах на вопросы после выступления рекомендуется придерживаться следующего: 21 1. По окончании выступления быстро просмотри поступившие письменные вопросы, сгруппируй их: оставь на конец те, на которые можешь дать наиболее удачные ответы усиление. На вопросы отвечай правдиво, по существу. Выявляй демагогические вопросы, раскрывай их тенденциозность, нередко — лживость. Развивай в себе находчивость и смелость. Не можешь ответить — говори прямо: не знаю, поищу ответ, если найду, постараюсь сообщить ответ. Никогда не отвечай на вопросы скороговоркой.
По возможности переводи ответы на вопросы, если ситуация позволяет, в русло свободной беседы, обмена мнениями, дискуссии. Сохраняй записи с вопросами, обобщай вопросы, используй в будущих выступлениях. Анализируй вопросы после каждого повторного выступления на одну и ту же или близкую тему. Об этом, кстати, говорят и психологические особенности состояния после выступления, когда в голове выступившего вновь и вновь прокручиваются те или иные места выступления, удачные или неудачные. Необходимо специально разобраться в том, как было воспринято выступление? Что доходит легко до слушателей, а что требует иного изложения. Нет ли усыпляющих длиннот, скучных мест?
Не было ли излишней торопливости? Не чересчур ли схематичным оказалось выступление? Не изменить ли что-либо в плане, композиции? Сразу же после выступления следует, пока не забылось, отметить то, что было придумано по ходу данного выступления авторские новации , распределение материала по времени, вопросы, вызвавшие затруднения, а то и вовсе оставшиеся без ответа. Важно приучить себя собирать по всем возможным каналам информацию о качестве своих выступлений, как бы неприятно это порой ни было. Работа над его формой, и прежде всего над языком, должна стремиться к приданию выступлению возможно большей ясности, образности, доходчивости. Форма выступления — начало подвижное и активное.
Она по принципу обратной связи воздействует на содержание, на настроение выступающего и слушателей, способствуя или не способствуя достижению целей выступления. Форма наряду с содержанием выступления, является одним из важнейших критериев, по которым судят о качестве выступления, порой, правда, ошибочно сводя все выступление именно и только к форме. К числу важнейших элементов формы публичного выступления относятся: правильность речи, ее эмоциональность, наглядность изложения. Совершенствование формы выступления связано с выбором различных средств: слов, крылатых выражений, образов, способов и методов изложения. Так традиционно правильным считается использование так называемого индуктивного способа изложения для менее подготовленной аудитории, а для более подготовленной — дедуктивного. Некоторые пособия содержат пожелание о том, что большинство выступлений, связанных с общественно-политической проблематикой, следует строить с использованием исторического, или хронологического принципа. В целом, однако, не существует единого рецепта, по которому бы можно было выбрать безошибочно нужный способ изложения.
Поэтому разумно, думается, осваивать специально все возможные, все существующие способы изложения материала. Индуктивный способ изложения. Этот способ предполагает начинать с отдельных простых и понятных слушателям фактов, а затем переходить к их обобщениям все более и более высоких уровней. Общая ориентация индуктивного способа — от единичного, частного, особенного к общему и даже всеобщему, то есть, поднимаясь до философского уровня обобщения. Примерная схема индуктивного изложения включает в себя следующие моменты, взятые в указанной последовательности: 23 1. Местный фактический материал. Личный опыт слушателей.
Актуальный современный материал по теме. Теоретические положения, связанные с данной темой. Практические выводы из материала, подведение под теоретические положения. Конкретные рекомендации по решению рассматриваемых вопросов. Индуктивный метод ориентирует отбирать и анализировать нужные факты, подниматься над частными явлениями. Однако, неизбежным недостатком индуктивного подхода, за редким исключением, является его неполнота. Поэтому индуктивное рассуждение с необходимостью предполагает сравнение и взаимную увязку типичных фактов.
Противоположностью индуктивного способа изложения является дедуктивный подход. Этот метод рекомендуется использовать при рассмотрении теоретических вопросов, сложных проблем. Он состоит из формулирования общих положений и подтверждения, или опровержения их фактическим материалом. Примерная схема дедуктивного рассуждения следующая: 1. Общетеоретическое положение. Фактическое состояние проблемы на данном этапе ее понимания. Местный материал по теме.
Опора на опыт слушателей. Выводы для ориентации практической деятельности слушателей. Различают также такие способы изложения материала, как ступенчатый и концентрический. Ступенчатый подход предполагает последовательное изложение путей перехода от одной позиции, заданной планом, к другой, без явного возвращения к уже рассмотренным. Каждый раздел изложения при этом служит определенной подготовкой для понимания следующего. При таком подходе вопросы темы излагаются один за другим. При концентрическом подходе изложение строится вокруг единого центра, которым является поставленная на обсуждение проблема.
Оно характеризуется постоянным возвращением к проблеме путем последовательного углубления и развития выдвинутых ранее положений. Последние годы особое, все возрастающее внимание уделяется так называемому проблемному способу изложения. Этот подход более подробно будет рассмотрен ниже, когда речь пойдет о способах активизации слушателей во время выступления см. Поэтому здесь мы ограничимся лишь следующей краткой характеристикой этого приема. Проблемное изложение преследует цель: создать интеллектуальное сотворчество выступающего и слушателей во время выступления путем 24 особой организации их познавательной деятельности. Успешная реализация такого подхода предполагает наличие у выступающего развитого чувства аудитории, навыков быстрой оценки ее возможностей, ее состояния в любой отдельно взятый момент. Здесь же речь пойдет о записях предстоящего собственного выступления.
Письменное изложение выступления имеет большое значение для работы, как над его формой, так и над содержанием; оно во многом предопределяет последующий результат. В основу выступления может быть положена одна из следующих форм письменного изложения материала: план выступления, тезисы, конспект, полный текст. План выступления может быть кратким либо развернутым. Он включает в себя названия основных положений, которые предполагается раскрыть перед слушателями. Тезисы выступления представляют собой передачу основных мыслей в утвердительной форме. Они могут быть, как и план, краткими или развернутыми. При написании тезисов рекомендуется поступать следующим образом: лист бумаги делится по вертикали на две части.
В левой — меньшей части — записывается план. В правой — большей части — записывается основное содержание, а также цифры, факты, цитаты. Нужные положения, при этом, помечаются различными особыми знаками. Другой способ записи тезисов состоит в следующем: пункты плана пишутся во всю ширину листа, подобно заголовкам, затем кратко излагается содержание материала по данному пункту. Конспект выступления содержит главные мысли вместе с доводами, пояснениями, иллюстрациями. Конспект — это едва ли не самая широко распространенная форма записи предстоящего выступления, и не случайно. Конспект предполагает более подробное изложение, чем тезисы.
При его написании кратко излагается структура каждого раздела выступления. Он занимает промежуточное положение между развернутыми тезисами и полным текстом выступления. Конспект — наиболее сложный вид записи предстоящего выступления, но и наиболее эффективный. Он включает также цитаты, статистический материал, примеры, пояснения. В нем указываются опорные мысли, формулировки, определения, удачно найденные при подготовке выражения. В конспект заносят пометки методического характера, напоминания, о чем говорить по тому или иному вопросу, и как говорить, какие наглядные пособия, технические средства использовать. Каждый выступающий должен стремиться вырабатывать индивидуальную систему составления конспектов своих выступлений, включая собственную систему сокращенной записи.
Ряд правил должен помочь выработать такую систему: 1. Конспект должен содержать слова и словосочетания, напоминающие, о чем говорить. Он должен давать простор для импровизации. Чем лучше владение материалом, тем короче должен быть конспект, и наоборот. Сокращай конспект по мере освоения материала, доводя его до размеров развернутого плана. Вырабатывай умение говорить в любой аудитории свободно, без бумажки, как бы импровизируя на глазах у слушателей. В каждом разделе конспекта оставляй место для нового материала.
Пиши конспект предельно кратко, без распространенных предложений: а что нужно сказать, б в какой последовательности нужно сказать. Однако, только написание полного текста выступления, особенно в случае начинающих ораторов, обеспечивает уверенное изложение материала. А для заново разрабатываемых тем даже опытные выступающие обычно составляют полный текст. При этом можно руководствоваться следующими правилами: 1. Пиши полный текст для недостаточно хорошо усвоенного материала, это способствует углубленному освоению темы. Написанный текст дай прочитать коллегам. Учти их советы и замечания.
Приближай текст к разговорной речи. Используй несложные обороты, короткие предложения, постановку вопросов и ответы на них. Путем корректирования текста добивайся соответствия выступления интересам различных категорий слушателей в одной и той же и в различных аудиториях. К написанию текста приступай после составления окончательного плана. Начинай писать текст с центральных разделов темы. Потом переходи к второстепенным и далее к введению и заключению. Следует избегать такой достаточно распространенной ошибки, особенно среди начинающих ораторов: запись текста выступления в тетради, да еще на обеих сторонах тетрадных листов.
Чтение, если его не подкрепить соответствующими условиями, может привести к потере контроля над аудиторией. Кроме того, как отмечалось в начале, сила устного выступления — в непосредственном живом общении выступающего и слушателей, чему чтение явно не способствует. Выступающему же, который стремится говорить без бумажки, аудитория многое может извинить. К тому же далеко не всё, даже хорошо написанное, годится для устного произнесения. Вообще-то текст можно прочитать и буквально, например, дома, и даже записать на магнитофон или диктофон, с целью самоконтроля. Сохраняй визуальный контакт со слушателями, контролируй их реакцию. Улавливай отношение к себе и к тому, что говоришь.
Некоторые другие правила в связи с записями выступления и их использованием: 1. Выступай только при наличии текста, подробного плана, тезисов или конспекта. Пользуйся во время выступления развернутым планом-проспектом, в сочетании с набором карточек, содержащих цифры, факты, строгие формулировки. Опыт подсказывает, что для одного вступления достаточно заготовить не более 15—20 карточек. Не начинай выступление с изложения плана, если известно, что оно не записывается слушателями. Избегай диктовки литературы, если к тому нет особой необходимости. Всякое убеждение имеет сложную структуру, в которой наряду с идеей и действием человека представлены также воля человека, его интерес.
Всякое убеждение формируется под влиянием различных объективных и субъективных факторов. Выступающий должен знать и изучать убеждения людей, чтобы успешно воздействовать на своих слушателей. Различают следующие виды убеждений: 1. Прогрессивные и регрессивные в частности — реакционные. Конструктивные созидательные и критические разрушительные, противодействующие. Стихийные, которые формируются зачастую на основе веры, и сознательные, которые формируются на основе доверия объективным знаниям. Для стихийных убеждений характерно то, что их исходная идея не доказывается и не проверяется, а воспринимается под влиянием авторитета, внушения, традиции.
Сознательные убеждения формируются в результате обоснованного в пределах наличного знания рациональноаргументированного рассуждения. На наш взгляд, цель добросовестного выступающего состоит в том, чтобы формировать, или хотя бы способствовать формированию обоснованных убеждений, к которым можно с теми или иными оговорками отнести: 1. Конструктивные или критические прогрессивные и сознательные убеждения. Конструктивные или критические прогрессивные и в то же время стихийные убеждения. Конечно, желательно формировать, прежде всего, убеждения 1-го типа. Убеждения 2-го типа слабее за счет третьей составляющей — стихийности. Но иногда и это достаточно хороший результат разговора со слушателями.
В случае стихийных убеждений выступающий должен способствовать переходу слушателей от стихийности к сознательным убеждениям. Нельзя проходить спокойно мимо стихийно сложившихся позиций, ибо заблуждением является представление, будто хорошие и правильные мысли сами дойдут до сознания слушателей. Этому должен способствовать способ изложения, умение выступающего полно, ярко и убедительно представить соответствующий материал. Цитаты — это отрывки из книг, статей, документов, научных трудов, художественной литературы. Они являются своеобразными доводами в рассуждениях выступающего. Они обладают внушающей силой, которую, однако, не следует смешивать с их убеждающей силой, и тем более с их логической силой. Цитата, как и любой довод, нужна для подтверждения, поддержки главной идеи выступления.
При этом цитирование может быть не дословным, а передачей мысли источника словами выступающего, конечно же, с оговоркой этого обстоятельства для слушателей. Главное, чтобы цитирование не искажало мысли оригинала, что может иметь место даже при дословном, на первый взгляд, цитировании, особенно, когда не учитывается контекст высказывания, и тем более, когда имеет место избирательнотенденциозный подход. Любое, кем бы то ни было выдвинутое положение должно быть доказано или, по крайней мере, солидно аргументировано. Публичное выступление предполагает различие таких способов использования логики, как: 1. Решение задачи на обоснование некоторого утверждения тезиса. Решение задачи на построение тезиса. В первом случае ставится вопрос и подыскивается ответ на него.
Изложение представляет собой процесс обоснования предварительно сформулированного положения. Во втором случае нужное положение вначале отсутствует, его-то как раз и требуется построить, сформулировать, вывести на основании предварительно изложенного материала. В том и другом случае выступающий должен исходить из логической теории доказательного рассуждения. Рассмотрим кратко основные черты этой теории, ее основные части, в том виде, в котором они оказываются едва ли не самым необходимым средством успешного выступления. Наука логика предъявляет немало требований как к выступлению в целом, так и к отдельным его сторонам, этапам, элементам. От понимаемой таким образом аргументации следует отличать доказательство как особую сложную логическую операцию обоснования необходимой истинности какого-либо положения с помощью других истинных и связанных с ним по содержанию и по логической форме положений, именуемых аргументами, доводами или основаниями. А также операции опровержения, как обоснование необходимой ложности некоторого положения.
Причем в одном и том же выступлении могут иметь место сразу несколько случаев применения, как операции доказательства, так и операции опровержения. Следует также различать аргументацию как полностью развернутую цепочку, систему рассуждений, в которой отчетливо, явно, в деталях представлены все ее звенья, элементы и переходы, обосновывающие конкретное положение, и аргументацию, сокращенную в процессе обоснования того же самого положения. В реальной практике публичных выступлений второй путь — сокращенная аргументация — встречается, кстати, намного чаще, чем первый. Выступающий далеко не всегда может, да и не должен воспроизводить весь ход полного доказательства или опровержения. Хотя понятие аргументации шире понятий логического доказательства и опровержения, но именно эти последние, в конечном счете, составляют основу всякой серьезной аргументации. В связи с этим рассмотрим общую структуру логического доказательства опровержения. Она включает в себя: 1.
Тезис, как положение, истинность или ложность которого устанавливается. Аргументы, как те истинные и связанные с тезисом по содержанию и по логической форме суждения, которые используются для обоснования тезиса. Демонстрацию, или способ, каким обосновывается истинность или ложность данного тезиса с помощью данных аргументов. Выступающему необходимо знать и уметь применять логические требования к каждому из названных трех компонентов доказательства или опровержения. Кроме того, поскольку все части любого доказательства или опровержения предполагают использование разнообразного материала, в том числе фактического, то выступающий должен также знать основные логические особенности фактов и понятий, а также суждений, как особых форм мышления. В логике принято различать несколько видов доказательства и опровержения. Так, когда имеет место логическое выведение тезиса непосредственно из соответствующих аргументов, то говорят о прямом 30 доказательстве или опровержении.
А когда истинность или ложность тезиса устанавливается с помощью некоторых дополнительных утверждений, несовместимых с тезисом антитезисов , то говорят о косвенном доказательстве или о косвенном опровержении. При этом в соответствие с аргументацией различают следующие типы выступлений: 1. Выступление строится как обоснование только своих положений. Выступление развертывается как обоснование ложности или просто критика утверждений, принадлежащих другим людям оппонентам. Имеет место сочетание позитивной и критической частей аргументации по одному и тому же вопросу комплексная аргументация. То есть в одном и том же выступлении имеет место и обоснование своих положений, и критика, опровержение утверждений оппонентов, несовместимых с утверждениями выступающего. Строй выступление так, чтобы оно воспроизводило структуру развернутой аргументации, полного доказательства или опровержения, отличаясь от них сокращенным, свернутым ходом рассуждения.
Сочетай в выступлении прямой и косвенный пути доказательства или опровержения. Применяй их одновременно. В качестве такого материала привлекают статистические данные, факты окружающей действительности, факты из жизни людей, ссылки на авторитетные и надежные источники и т. Подбирая фактический материал, следует исходить из принципа, согласно которому ценность приводимых фактов, их убеждающая сила определяется не количеством, а качеством фактов. Аргументы-факты не считают, а взвешивают. При этом даже тщательно отобранным фактам нужно еще суметь дать правильное истолкование, правильную интерпретацию, проследить их связь с обсуждаемой проблемой, раскрыть идею, заключенную в этих фактах. Относительно фактического материала выступления нужно избегать таких ошибок: 1.
Слепое преклонение перед фактами, что ведет к смешению случайного и несущественного с коренным и типичным. Соотношение и объем фактов в выступлении определяй на основе темы выступления, его содержания, а также с учетом состава слушателей. Отбирай всегда факты, поддерживающие основную мысль выступления и наилучшим образом воспринимаемые слушателями. Помни, что наибольшей доказательной силой обладает статистический материал, обобщающий большие массивы информации. В теоретически подготовленной аудитории фактов приводи немного, да и те только тогда, когда есть действительная необходимость. В аудиториях с меньшей подготовкой, наоборот, фактов привлекай побольше и поразнообразней. Разумеется, фактов, относящихся к теме.
Удостоверяйся в том, что отобранные факты достоверны, типичны, обладают убеждающей силой. Факты рассматривай со всех сторон. Бери их в единстве и взаимной связи. Сопоставляя факты, проводя аналогии, делай это между фактами сходными, имеющими близкую природу, родственными. Овладение любой областью знаний, без чего немыслимо никакое публичное выступление, предполагает, прежде всего, знание системы употребляемых в этой области понятий. При этом успешное использование понятий той или иной области предполагает умение осуществлять их логический анализ. Для этого необходимо изучить соответствующий раздел науки логики — теорию понятия.
Следует знать, что такое объем понятия, содержание понятия, виды понятий, виды отношений между понятиями, операции обобщения и ограничения понятий, а также операции деления, включая классификацию, и определения понятий. К соответствующим, собственно логическим правилам в отношении понятий, при этом, можно прибавить еще целый ряд правил, рекомендация, диктуемых самой практикой публичных выступлений: 1. Специально отбирай понятия для каждого конкретного выступления и объединяй их в систему согласно требованиям темы данного выступления 2. Если необходимо, разъясняй смысл и значение употребляемых терминов имен понятий , облегчай слушателям усвоение содержания соответствующих понятий. Используй при этом такие приемы, как описание, сравнение, непосредственное указание на конкретные явления, приводи примеры. Правильно применяй операцию определения понятий. Не старайся втиснуть в определение все частные, несущественные признаки предметов или явлений, рассматриваемых в выступлении.
При определении понятий не допускай, чтобы в рассмотрение вводились предметы, не относящиеся к теме, или, наоборот, упускались бы те, без анализа которых тема не может быть раскрыта полностью. Определяя понятия, давая их дефиницию, стремись к четкости, ясности, непротиворечивости; устраняй двусмысленности. Тезисов в выступлении может быть несколько. Кроме того, различают простые и сложные тезисы. Сложными называются такие, которые распадаются на составляющие части, на простые утверждения. Простыми называются тезисы, содержащие в себе единичные утверждения о признаках предметов, явления и т. В отношении тезиса тезисов любого выступления нужно соблюдать ряд правил и избегать соответствующих ошибок.
Четкое и краткое изложение тезисов старайся давать в начале выступления, тем самым, вводя слушателей в основную проблематику выступления. Выступления, в которых дается оценка конкретных событий, фактов, старайся заканчивать формулировкой тезиса, содержащего окончательную оценку. Если возникает необходимость изменить или уточнить тезис, то делать это нужно с ведома слушателей. Тезис должен формулироваться с максимально возможной ясностью, точно и определенно. Тезисы оппонента, если в этом возникает нужда, передавай его собственными словами и с учетом контекста, в котором эти тезисы были сформулированы. Две принципиальные ошибки в связи с приведенными правилами: 1. Отход от своего тезиса, который совершается в форме полной или частичной его подмены.
Изменение подмена тезиса оппонента, например, в результате усиления или расширения его утверждений, что нередко происходит в силу психологических особенностей спора, а иногда и сознательно. Выступающий наверняка должен знать, что все, что им привлекается в качестве аргументов, действительно истинно, соответствует реальному положению дел, о которых идет речь. Выступающий никогда не должен успокаиваться на своей субъективной уверенности в истинности чего-либо. Тем более что некоторая неуверенность, скепсис, сомнение еще не свидетельствует об ошибочности того или иного положения. Правила для аргументов: 1. Аргументами могут быть только достоверные, истинные, не вызывающие никаких сомнений положения. Достоверность аргументов должна устанавливаться независимо от тезиса.
Аргументы не должны противоречить друг другу и, конечно же, тезису. Не следует, однако, смешивать действительную и мнимую, кажущуюся противоречивость аргументов. В совокупности аргументов должно быть достаточно для того, чтобы тезис вытекал, выводился из них как истинное суждение. Отбирай всегда меньше доводов, аргументов, но лучшего качества. Уточняй или вовсе не используй сомнительные аргументы. Объединяй доводы в стройную, непротиворечивую систему положений, всесторонне обосновывающую тезис выступления. Выделяй основные, базисные аргументы с целью сопоставления с ними основных доводов оппонента.
Характерные ошибки при подборе аргументов: Ошибка: основное заблуждение, или ложное основание Использование в качестве аргумента ложного утверждения, например, ссылки на событие, которое не имело места, или на несуществующих очевидцев чего-либо. Ошибка: предвосхищение основания Использование в качестве довода положения, истинность которого еще не установлена. Ошибка: чрезмерное доказательство Использование в качестве доводов противоречащих друг другу, взаимно исключающих положений. Согласно законам логики, из противоречивых доводов формально вытекает все, что угодно. Ошибка: самоубийственный аргумент Использование в качестве довода положения, противоречащего самому исходному тезису выступления. Ошибка: аргумент к личности Переход от обсуждения конкретного положения дел, например, конкретных действий людей, их высказываний, к обсуждению действительных или мнимых персональных качеств этих людей, не имеющих прямого отношения к обсуждаемому предмету. Существует ряд других погрешностей в отношении аргументов, с которыми можно ознакомиться в учебных пособиях по логике.
Что касается правил и ошибок в отношении третьего компонента доказательства или опровержения — демонстрации, то есть логической связи тезиса и аргументов, ее развертывания, то привести их в настоящем пособии сколько-нибудь полно не представляется возможным. Дело в том, что демонстрация представляет собой тот или иной способ логического выведения тезиса из соответствующих аргументов. Этот процесс включает в себя, как правило, весьма протяженную, нередко разветвленную цепь, отдельными звеньями которой выступают умозаключения различных видов, то есть такие формы мышления, в которых из одних положений — посылок умозаключения — по определенным логическим правилам получают новые положения — заключение умозаключения. Охарактеризовать демонстрацию более подробно — это значило бы рассмотреть все основные, по крайней мере, виды умозаключений и их модусы разновидности , а также соответствующие правила и ошибки. Видов же и модусов умозаключений огромное множество.
Выразительный язык способен нарисовать яркую картину, которую мы затем можем воспроизвести в своем воображении. Вспомним, например, Гоголя: «Чуден Днепр при тихой погоде, когда нежно и плавно несет он полные воды свои …».
В рамках выразительности в особую часть можно выделить образность языка. Это означает использование в речи художественных образов. Среди многочисленных примеров, уместно снова обратиться к знаменитому русскому адвокату Плевако. Однажды в суде он хотел провести мысль о том, что его клиент какое-то время был человеком успешным и счастливым. А затем ситуация изменилась. Плевако выразил это так: «С весны звезда его счастья стала тухнуть и чадить». Современная методика устного выступления располагает специальными приемами, позволяющими сделать речь образной и выразительной.
Это представляется это настолько важным, что мы ниже рассмотрим наиболее распространенные и доступные из них.
Шаг 2. Продумайте структуру Разделите лист бумаги на две части. В левой напишите важные факты, формулы, цифры, в правой — аргументы, доказывающие вашу позицию.
Записанное слева — это ступеньки к достижению цели, а правый столбец — детали-усилители. По законам драматургии у каждого произведения должно быть вступление, завязка, развитие, кульминация и развязка. Речь публичного выступления — не исключение. Постарайтесь рассказать публике увлекательную историю, даже если ваша аудитория мыслит формулами и схемами.
Вступление — буквально пару слов о себе и теме доклада. Завязка — актуальность проблемы, почему аудитория должна дослушать вас до конца. Здесь можно задавать риторические вопросы, приводить статистику. Развитие — расположите компоненты из левой колонки в логичной последовательности и подкрепите каждый из них элементом из правой.
Лучше всего запоминается начало и конец истории, поэтому начните с сильного, но не ключевого аргумента. Это позволит захватить внимание аудитории. Кульминация — ваш главный посыл, самый сильный аргумент. Развязка — решения, которое вы предлагаете, выводы и обобщения по теме.
Постарайтесь не заканчивать на минорной ноте — дайте публике надежду на лучшее. Пока это алмаз, требующий огранки. Ответьте на эти вопросы и отредактируйте текст своего доклада. Какую лексику вы используете?
Избегайте сленга, профессионализмов и засилья иностранных выражений. Старайтесь применять слова, которые понятны аудитории.
Он так долго задерживался на одном или двух словах, что на них уходило столько же времени, сколько на десяток последующих, менее важных слов». Основой для выстраивания доверительных отношений с аудиторией является эмпатия и общение с ней в формате диалога.
Если посмотреть первые несколько минут выступления психолога и профессора Стэнфордского университета Келли Макгонигал о проблеме стресса на конференции TED, то можно увидеть, что такие отношения выстраиваются простыми способами: «Хочу сразу кое в чем признаться. Но сначала я хочу, чтобы в чем-то признались вы. В прошлом году кто-то из вас наверняка испытывал легкий стресс. Поднимите руку, если это так.
Есть такие? Поддерживать диалог с аудиторией Вопросы позволяют включить внимание слушателей, увлечь их и заставить задуматься. Задавая вопрос, важно искренне ждать ответ от слушателей и быть готовым к любой, даже неожиданной реакции. Джек Уэлч, бывший генеральный директор General Electric, на конференции Стэнфордской школы бизнеса рассказал о таком случае: «Сегодня утром я выступал в Сан-Хосе перед аудиторией из 500 руководителей малых бизнесов и больших корпораций.
Я спросил у слушателей, считают ли они свои отношения с коллегами и партнерами искренними? С этим согласилось меньше 4 человек. Факт того, что люди не до конца честны друг с другом, в какой-то степени даже пугает. Но в конце концов мы получаем то, что заслуживаем: если мы заслуживаем по отношению к себе искренности, открытости и доверия, — это мы и получим».
Значимо и психологическое равенство оратора: он не должен ставить себя выше или ниже аудитории. В данном аспекте важно подчеркнуть важность применение повседневных слов и выражений, а не сложной терминологии, тогда речь будет звучать естественно, привлекательно и, самое главное, будет понятной для слушателей. Журналисты газеты Boston Globe провели по специальной методике исследование речи 19 кандидатов, в которой они объявляют о вступлении в борьбу за кресло президента США. Результаты показали, что, например, лидер от республиканцев Дональд Трамп выстраивает свои выступления на уровне четвертого класса средней школы, Бен Карсон, Рик Санторум и Линдси Грэм — на уровне шестиклассников, а Джеб Буш — восьмиклассников.
И в данном случае простота изложение — это плюс, а не минус, так как подобные речи должен понимать и интеллектуал, и фермер. Перед началом выступления следует установить зрительный контакт: занять исходную позицию и не спешить переходить к выступлению, сначала лучше продемонстрировать доброжелательное выражение, с легкой полуулыбкой медленно осмотреть зал, посмотреть на лица, задержаться на мгновение на каждом или почти на каждом. Так можно протянуть невидимые ниточки от глаз зрителей к своим глазам. Они останутся натянутыми все время, пока оратор будет говорить.
Только установив такой зрительный контакт с каждым из сидящих, можно начинать выступление. Поддерживать визуальный контакт Лучше встать так, чтобы между выступающим и зрителями первого ряда образовался равносторонний треугольник. Начать выступление можно в этой точке, затем поперемещаться: подходить то ближе, то дальше, то к левому, то к правому краю сцены. Особое внимание следует уделить тем местам, откуда доносятся разного рода звуки: шевеление, шелест, шепот.
В жестикуляции самым главным является «правило частоты» — любой жест становится негативным или объектом для насмешек, если применяется слишком часто. Например, типичный жест канцлера Германии Ангелы Меркель — соприкосновение кистей рук на уровне живота так, что пальцы образуют треугольник. Этот жест является одним из самых узнаваемых в мире и нередко становится объектом пародии. Многие ораторы избегают использование классического жеста указательного пальца, так как его могут воспринимать как признак агрессии.
Например, президент США Барак Обама использовал жест кулака, прикрытого большим пальцем, в качестве замены этого жеста. Для удачной презентации хорошей речи недостаточно. Нужно ещё уделить внимание элементам невербального общения Как мимика и жесты помогут увлечь аудиторию Посмотреть Во время выступления спикеру необходимо удерживать на себе внимание аудитории. Сделать это непросто: перед началом выступления слушатели обычно общаются друг с другом, смотрят в телефоны или мечтают, глядя в окно.
Многие спикеры совершают ошибку и сразу начинают выступать как ни в чем не бывало. Но гораздо лучше подождать, пока зрители сами заметят выступающего и сфокусируют свое внимание.