Возврат билетов. Заполните все поля. Номер заказа или билета. Но нужно обратиться в течение месяца после даты на билете и принести справку о смерти. Если билет продавали по акции, со скидкой или льготами, посетителю могут отказать в возврате при любых условиях — даже если он захотел вернуть билет за месяц до мероприятия. В случае возврата менее чем за три дня до дня проведения мероприятия организатор вправе не возвращать стоимость билета. В какой срок можно вернуть билет в случае болезни или смерти?
Вернут ли деньги за билет в театр в случае болезни?
Возврат билетов на Яндекс Афише осуществляется согласно ПП РФ от 18 сентября 2020 года №1491. В постановлении прописаны все условия и случаи, в которых потребитель может вернуть билет. Возврат электронных билетов. Электронные билеты за 3(три) дня до начала мероприятия возврату не подлежат! Для возврата электронных билетов необходимо выполнить следующие действия. Чтобы вернуть деньги за заказанный или купленный билет на Афиша ру, необходимо следовать определенной инструкции. Прежде всего, стоит обратиться на официальный сайт Афиша ру и ознакомиться с правилами возврата. Вернуть билеты в кино можно только в определенные сроки, причем по закону кинотеатр их должен принять, иначе можно даже подать иск в суд на владельца. В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. Самое главное — связаться с организатором до начала концерта и подать заявление на возврат. 1. Чтобы вернуть деньги за отменённое(!) мероприятие вам надо попытаться сделать возврат средствами билетного оператора (чат, электронная почта, что угодно).
Особенности отмены заказов по интернету: возврат билетов, купленных через сервис Яндекс.Афиша
| Как устроены новые правила возврата билетов: инструкция от «Яндекс.Афиши» — Сервисы на | Если вам необходимо вернуть билет, то для этого можно воспользоваться специальной функцией на сайте Яндекс Афиша. |
| Как сдать билет в Яндекс.Афише | Возврату подлежит только номинальная стоимость билета, указанная на бланке. Возврат Электронного Билета: Клиент может оформить возврат электронного билета посредством письменного обращения на электронный адрес support@ |
| Как вернуть билеты на мероприятие в 2023 году: правила возврата, сколько заплатят | После возврата билетов на сумма покупки будет возвращена на вашу банковскую карту или виртуальный кошелек, с помощью которых была совершена оплата. |
| Правила покупки и сдачи билетов | С 1 сентября действуют новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи — отвечаем на популярные вопросы и рассказываем, как мы в «» переосмыслили сценарий возвратов. |
| Часто задаваемые вопросы – Афиша | Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Яндекс Афиша. kassir. Чтобы вернуть деньги за билеты, заполните заявку. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. |
Возврат билетов на культурное или спортивное событие
Если причина – в болезни или смерти члена семьи, вернуть билет можно даже в день проведения мероприятия. Деньги должны возвратить в течение 10 дней (в случае необходимости срок рассмотрения может быть продлен до 20 дней). Узнайте, как легко и быстро вернуть электронный билет на , следуя подробной инструкции. Получите полезные советы и рекомендации, чтобы вернуть билет и получить возврат средств без лишних хлопот. Для возврата электронного билета на Афише необходимо обратиться на электронную почту support@ или по телефону: 8 (800) 505 67 91. В соответствии со статьей 22 Федерального закона 2300-1, продавец обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней. Если вы приобретаете билет через интернет-сервис по покупке билетов, то помимо стоимости билета с вас, как правило, взимается сервисный сбор. Отметим, что в случае возврата билета сумму вышеуказанного сбора вам не вернут. Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Яндекс Афиша. kassir. Чтобы вернуть деньги за билеты, заполните заявку. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат средств за приобретенный товар (в данном случае билеты на концерт), если услуга не была оказана в полном объеме по вине продавца.
Возврат электронных билетов
Выражаю свое согласие на обработку ГБУК г. Москвы «МКЗ «Зарядье» персональных данных, указанных мной в настоящем заявлении, в соответствии с федеральным законом от 27.
Правила теряют силу, если эпидобстановка в регионе улучшилась, и местные власти отменяют ограничения на массовые мероприятия. Например, ковидные ограничения в Самарской области отменили 15 марта 2022 года. Организаторы должны до 15 сентября 2022 объявить о новой дате концерта, а провести отмененное мероприятие не позднее 15 сентября 2023. Если же билеты продали после 15. Организатор должен назначить новую дату концерта в течение 6 месяцев после снятия ограничений. Если он этого не сделал, мероприятие считается отмененным. Зрители могут сдать билеты и получить деньги. Недобросовестные организаторы пользуются неосведомленностью зрителей и в очередной раз переносят концерт.
Свои действия они обосновывают постановлением правительства, но умалчивают, что документ действует только в период ограничений. Такое сообщение я получила от организатора. Он предупредил, что концерт переносится, поэтому вернуть билеты нельзя Как узнать, сняты ли ограничения на массовые мероприятия в вашем регионе Например, 1 июня 2022 жительница Новосибирска купила билет на мюзикл. Представление должно состояться через месяц. Но организаторы его перенесли на неопределенный срок и отказываются возвращать деньги. Однако еще 31 мая в Новосибирске отменили ограничения , касающиеся заполняемости залов театров, кинотеатров, концертных залов. Значит, временные правила на мероприятие не распространяются, и организатор обязан вернуть деньги. Чтобы отстоять свои права, нужно убедиться, что ковидные ограничения в вашем регионе сняли, и уточнить дату указа о снятии. Найдите в интернете постановление главы региона и внимательно прочитайте текст документа.
Обычно ограничения снимают поэтапно. Например, 14. Но в столице продолжают действовать ограничения на проведение публичных мероприятий. Позвоните на горячую линию Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 и уточните информацию. Как вернуть деньги за билет Организатор ссылается на временные правила, которые перестали действовать в вашем регионе.
Правила покупки и сдачи билетов Памятка покупки и возврата электронных билетов. С момента выбора мест и до оплаты должно пройти не более 20 минут, в противном случае билеты отправляются обратно в продажу, а банк списывает с Вас деньги. При оформлении электронного билета очень внимательно указывайте свой электронный адрес. Именно на него будут высланы Ваши билеты.
Билетные операторы и организаторы мероприятий обещают решать каждый такой случай отдельно и объяснить зрителям, как им дальше действовать. Чаще всего за деньгами можно будет подойти в кассы уже на следующий день. Так случилось со зрителями на концерте Леонида Агутина и Анжелики Варум 29 сентября 2017 года в день тотального лжеминирования Екатеринбурга. Тогда телефонные террористы сообщили, что ККТ «Космос» скоро взорвётся, всем зрителям и артистам пришлось выходить на улицу , но после проверки концерт продолжили, и деньги возвращать никому не пришлось. Вы передумали идти сами Если у вас поменялись планы и вы решили не идти на мероприятие, то билеты можно сдать. Но здесь уже важную роль играет то, за сколько дней до концерта или спектакля вы это сделаете. Если покупали билеты на kassir. У оператора kassy. Как правило, в день мероприятия билеты уже не сдать. И сервисный сбор в любом случае вам не вернут. Если вы покупали билеты на Яндекс. Афише, то там же можно отменить покупку и вернуть деньги. Нужно заполнить форму на сайте, указав номер заказа, ваши данные, адрес почты и телефон. Заявку отправят организаторам мероприятия.
«Деньги вернули в полном объеме»: 5 вариантов, как получить возврат за билеты
Любой онлайн-билет можно вернуть всего в 2 клика без визита в кинотеатр! Для этого нужно открыть письмо с электронным билетом, и в конце письма перейти по ссылке возврата билетов. Этой осенью начали действовать новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи. Рассказываем, как теперь оформить возврат на и сколько денег можно вернуть. Существует возможность вернуть или передать билеты воспользовавшись сервисом Яндекс Афиша. В этой статье мы расскажем вам о процедуре сдачи билетов, состоящей из нескольких простых шагов.
Возврат билетов на Яндекс афиша
Шаг 1. Вводим номер заказа и телефон. Шаг 2. Проверяем, все ли верно, жмём «Далее» и ждём письмо от поддержки Шаг 2. Проверяем, все ли верно, жмём «Далее» и ждём письмо от поддержки Если билеты были куплены сразу на несколько человек, при необходимости можно сделать частичный возврат, то есть вернуть один или несколько билетов из заказа. Это тоже максимально просто. Можно поставить галочку «Хочу вернуть только часть» и выбрать только один билет из всех купленных. В любом случае, Яндекс. Афиша вернёт деньги сразу, как только организатор согласует возврат.
Это не работает!
Если нужно, выберите способ передачи билетов: электронная почта, смс или печатный вариант. Проверьте все введенные данные на ошибки и нажмите кнопку «Сдать» или «Передать». В случае успешной сдачи билетов, вы получите подтверждение на вашу электронную почту или в личном кабинете на Яндекс Афише. Обратите внимание, что процедура сдачи билетов может различаться в зависимости от организатора мероприятия. Некоторые мероприятия могут не позволять сдавать билеты или применять специальные правила для сдачи билетов.
Поэтому перед сдачей билетов на Яндекс Афише, ознакомьтесь с правилами конкретного мероприятия и убедитесь, что сдача билетов возможна. Регистрация на Яндекс Афише Для того чтобы начать продавать билеты на Яндекс Афише, вам необходимо зарегистрироваться на платформе. Процесс регистрации на Яндекс Афише прост и быстр, и займет всего несколько минут. Вот пошаговая инструкция, как зарегистрироваться на Яндекс Афише: Откройте официальный сайт Яндекс Афиши в своем браузере. На главной странице сайта найдите кнопку «Регистрация» и нажмите на нее. Заполните все необходимые поля в форме регистрации, включая ваше имя, электронную почту и пароль.
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением регистрации. Откройте письмо и следуйте инструкциям в нем для подтверждения вашей регистрации. После подтверждения регистрации вы сможете войти в свой аккаунт на Яндекс Афише, где сможете размещать билеты на мероприятия и управлять своими объявлениями. Теперь вы зарегистрированы на Яндекс Афише и готовы начать продавать билеты на платформе. Удачи в вашем бизнесе!
Поиск мероприятия Для того чтобы сдать билеты на Яндекс Афише, вам необходимо сначала найти мероприятие, на которое вы хотите продать билеты. Одним из способов поиска мероприятия на Яндекс Афише является использование формы поиска. Для этого на главной странице сайта вы можете найти поле для ввода запроса и кнопку «Найти». Введите в поле поисковый запрос, который соответствует вашему мероприятию, например, название концерта, спектакля или выставки.
Пожалуйста, обратите внимание на указанные сроки в правилах возврата. Возврат осуществляется только на ту банковскую карту, с помощью которой была произведена оплата за билеты. Убедитесь, что банковская карта, на которую вы хотите вернуть деньги, все еще действующая и не была заблокирована.
Размер возврата может зависеть от сроков, в которые вы решаете вернуть билеты. Чем ближе к дате мероприятия вы вернете билеты, тем меньше сумма возврата может быть. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами возврата, чтобы понять, какой суммой вы можете рассчитывать при возврате. Для того чтобы вернуть билеты, вам может потребоваться указать номер заказа или другую информацию, связанную с покупкой. Пожалуйста, сохраните все документы, связанные с покупкой билетов, чтобы иметь возможность вернуть их в случае необходимости. Пожалуйста, тщательно ознакомьтесь с правилами возврата, прежде чем приступать к процедуре возврата билетов на Яндекс. Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки Яндекс.
Афиши для получения дополнительной информации и помощи. Выбор способа возврата При возврате билетов на Яндекс. Афише у вас есть несколько способов: Возврат в офисе продаж Вы можете вернуть билеты, обратившись в офис продаж, где вы их приобрели. При этом вам необходимо будет заполнить специальную заявку на возврат и предоставить копию вашего паспорта. Возврат по почте Для того чтобы вернуть билеты по почте, вам необходимо связаться с организаторами мероприятия или площадки, на которой оно проходит, и узнать, какие документы и информацию необходимо включить в письмо. Возврат через электронный сервис Существуют электронные сервисы, которые позволяют осуществить возврат билетов онлайн. Вы можете воспользоваться этими сервисами, если они доступны для выбранного вами мероприятия.
Возврат в мобильном приложении Если вы приобрели билеты через мобильное приложение Яндекс. Афиши, то вы можете вернуть их прямо в приложении. Найдите соответствующий раздел или функцию в приложении и следуйте инструкциям.
Ещё Возврат билетов Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата наличными в случае оплаты наличными в кассе или на банковский счет при оплате банковской картой в кассе или на сайте. В случае отказа зрителя от посещения спектакля в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью зрителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, возврат стоимости сдаваемого билета зрителю осуществляется в полном объеме.
Как сдать билет в Яндекс.Афише
| Как сделать возврат билета, купленного на яндекс афиша? | Если вы хотите вернуть билеты на Яндекс Афишу и получить деньги обратно, вам необходимо следовать определенным правилам. 1. Проверьте возможность возврата билетов на сайте |
| Возврат билетов | Как вернуть стоимость билетов за отменённый концерт? Билеты были приобретены через сервис "Яндекс Афиша" в январе прошлого года. Изначально концерт должен был состояться 15 марта 2022 года, но в феврале дату перенесли на 15 сентября 2022 года. |
| Как вернуть билеты на мероприятие в 2023 году: правила возврата, сколько заплатят | Инструкция по возврату билета, купленного на Яндекс Афиша. Как вернуть деньги, если концерт или спектакль был отменен или не получается на него пойти? |
Заявление на возврат билетов
В электронном письме, которое пришло Вам с номером Заказа билета, ниже есть ссылка "Вернуть заказ". Возврат осуществляется не позднее, чем за 15 (Пятнадцать) минут до начала сеанса при условии, что Электронный билет не был обменен на Билет в кассе кинотеатра. Заболели, купили горящую путёвку или назначили встречу, от которой невозможно было отказаться, а у вас на это время куплен билет на концерт или ещё куда? Разбираемся, в каких случаях можно сдать билеты в театр или на концерт и сколько денег за них вернут. Что делать, если возникли неотложные дела и попасть на концерт, киносеанс или театральную постановку точно не удастся, а билеты уже оплачены. Есть два способа отменить заказ и вернуть деньги.
Особенности отмены заказов по интернету: возврат билетов, купленных через сервис Яндекс.Афиша
Срок возврата: от 1-го до 45-ти календарных дней зависит от банка выпустившего карту. В настоящее время сроки возвратов могут быть увеличены см.
Как вернуть деньги за билет на Афиша ру: подробная инструкция? Для возврата денег за билет, купленный на Афиша ру, вам необходимо выполнить несколько шагов. В начале зайдите на сайт Афиша ру и найдите раздел «Мои заказы». В этом разделе найдите нужный вам заказ и нажмите на кнопку «Возврат». Там же укажите причину возврата и отправьте запрос на возврат. После этого вам придет уведомление о начале процесса возврата.
Деньги будут возвращены на вашу банковскую карту или в систему, с помощью которой вы оплачивали билет. Обратите внимание, что сроки возврата могут различаться, и вам могут потребоваться дополнительные документы, подтверждающие ваше право на возврат денег. Для возврата денег за купленный билет на Афиша ру следуйте следующим инструкциям. Войдите на сайт Афиша ру и перейдите в раздел «Мои заказы». Там вы найдете информацию о своих заказах. Откройте нужный вам заказ и нажмите на кнопку «Возврат». Вам будет предложено выбрать причину возврата и оставить комментарий, если у вас есть дополнительная информация.
Отправьте запрос на возврат и следите за статусом вашего возврата. Обратите внимание, что процесс возврата может занять некоторое время, и вам могут потребоваться дополнительные документы или информация. Отзывы Владимир Я заказал билет на Афиша ру, но у меня появилась необходимость вернуть его. Как осуществить возврат денег за купленный билет на Афиша ру? Я обратился к подробной инструкции, которую предоставили на сайте. Оказывается, чтобы вернуть деньги за заказанный и купленный билет, нужно выполнить несколько шагов. Во-первых, необходимо зайти в личный кабинет на сайте Афиша ру и найти раздел «Мои заказы».
В этом разделе я нашел информацию о моем билете и возможности его возврата. Во-вторых, следует заполнить специальную форму для возврата денег, указав причину возврата, свои контактные данные и детали заказа. После отправки формы, заявка на возврат денег будет обработана операторами Афиша ру. Время ожидания возврата может занимать несколько рабочих дней. Важно помнить, что возможность возврата денег за билет зависит от условий, установленных Афиша ру и организатором мероприятия. Поэтому перед покупкой билета всегда стоит внимательно изучать правила возврата и обмена. В моем случае, благодаря этому простому процессу, я смог успешно осуществить возврат денег за заказанный билет на Афиша ру.
DmitriyKuz Как же обидно, когда планируешь посетить концерт или другое мероприятие, купишь билет на Афиша ру, а затем что-то случается, и приходится отказываться от похода. Возникает вопрос: как вернуть деньги за купленный билет на Афиша ру? Оказывается, у Афиша ру есть подробная инструкция по возврату денег за билеты. Первым шагом для осуществления возврата необходимо зайти на сайт Афиша ру и найти раздел «Личный кабинет». В личном кабинете нужно найти раздел «Мои заказы» и выбрать нужный заказанный билет. В описании заказанного билета должна быть информация о возможности возврата. Затем необходимо связаться с службой поддержки Афиша ру, найти контактные данные на сайте и обратиться к специалистам.
С момента выбора мест и до оплаты должно пройти не более 20 минут, в противном случае билеты отправляются обратно в продажу, а банк списывает с Вас деньги. При оформлении электронного билета очень внимательно указывайте свой электронный адрес. Именно на него будут высланы Ваши билеты. При неправильном указании адреса имеется большая вероятность потерять их.
Билет на концерт или театр — возмездный договор, так как согласно статье 423 ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе. С 1 сентября 2019 года появились официальные и единые для всех правила продажи и возврата билетов. Если решили не идти в театр и забрать деньги, больше не придется искать подходящие нормы в законе о защите прав потребителей и доказывать, что правила на сайте театра нарушают ваши права. Есть федеральный закон — на него ссылаться надежнее. Организаторы уже приспосабливаются к новым требованиям: это заметно по правилам возврата на их сайтах.