Подарочные сертификаты онлайн в Москве. Отличный подарок к любому празднику! Фото и описания событий, отзывы, удобная покупка билетов и понятные схемы залов. Покупайте билеты в театры, на концерты и другие мероприятия 2024 года на Яндекс Афише. Если вы покупали билеты на Яндекс Афише, зарегистрировавшись на сайте, вы можете вернуть билеты через личный кабинет. Просто войдите в свой аккаунт Яндекс Афиши, найдите нужное событие и выполните запрос на возврат. С 1 сентября действуют новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи — отвечаем на популярные вопросы и рассказываем, как мы в «» переосмыслили сценарий возвратов. Если вы покупали билет на концерт через сервис «», который является посредником в продаже билетов, вам необходимо обратиться к их билетному оператору. Например, это может быть сервис «». Когда вы решили вернуть билеты на , первым шагом будет найти на странице мероприятия кнопку «Возврат билетов». Обычно она находится внизу страницы, после секции с информацией о событии и покупке билетов.
Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону?
В России для возврата билетов на мероприятия, отмененные или перенесенные в связи с пандемией, вы можете связаться со службой поддержки по телефону 8-800-250-39-29 или отправить заявление через онлайн-форму на официальном сайте. Вместо возврата денег за билет на несостоявшийся концерт можно будет получить ваучер Обратиться за возвратом стоимости билета на отменённое в связи с коронавирусом культурное мероприятие можно будет в течение девяти месяцев после отмены карантина. Сроки возврата билетов на мероприятия, приобретенные через Яндекс Афишу, зависят от политики каждого конкретного организатора, а также от типа мероприятия. Обычно возврат возможен до определенного дня и времени, установленного организатором. – онлайн-сервис для покупки билетов на развлекательные мероприятия. На сайте представлены анонсы кинопоказов, театральных постановок, концертов. Сервис является одним из самых популярных порталов для покупки билетов на различные мероприятия: концерты, спектакли, фестивали и другие. Он предоставляет возможность приобрести билеты онлайн, с удобным выбором мест и способов оплаты. Если вы хотите вернуть деньги за билет, приобретенный через , вам следует обратиться непосредственно к организатору мероприятия или к площадке, на которой оно должно было состояться.
Войти в свою учетную запись
- Как сдать билеты на Яндекс.Афише: подробная инструкция
- Ознакомление с правилами возврата
- Как сдать билеты на Яндекс Афишe
- В РФ установили новые правила возврата билетов на спектакли и концерты
- Как вернуть билеты Яндекс Афиша: условия и процедура возврата
Как быстро Яндекс Афиша возвращает деньги
– сервис от крупнейшего поисковика Рунета. Портал предоставляет анонсы мероприятий театров, кино, выставок. На можно приобрести билеты на новые и популярные фильмы и концерты. Сроки возврата билетов на мероприятия, приобретенные через Яндекс Афишу, зависят от политики каждого конкретного организатора, а также от типа мероприятия. Обычно возврат возможен до определенного дня и времени, установленного организатором. Для обмена билетов на другую дату, место, тип вагона или данные пассажира необходимо сначала вернуть старый билет и купить новый. Поменять билеты онлайн на Яндекс Афише не предусмотрено. Как вернуть деньги за билет на Яндекс Афише. Потом концерт перенесли, он снова не состоялся. Причём об этом я узнала в день проведения запланированного мероприятия, яндекс афиша не сочла нужным заранее сообщить, что концерт вновь перенесли.
Как вернуть билеты на яндекс афише?
Перейдите на сайт Яндекс. Афиши и найдите раздел, посвященный продаже билетов на концерты. Обычно такой раздел находится в основном меню или может быть выделен на главной странице сайта. В разделе с билетами выберите конкретный концерт, на который вы хотите сдать билеты.
Обратите внимание на дату, время и место проведения концерта, чтобы быть уверенным, что указываете правильную информацию в форме. Найдите на странице концерта кнопку или ссылку, которая ведет к форме для сдачи билетов. Часто такая кнопка может называться «Сдать билеты» или «Продать билеты».
Кликните на нее. В открывшейся форме вам могут потребоваться следующие данные: Информация о билете название концерта, дата, время, место Количество билетов, которые вы хотите сдать Цена каждого билета Контактная информация ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты Способы оплаты и доставки 5. Внимательно заполните все поля формы, следуя инструкциям.
Обязательные поля обычно отмечены звездочкой или другим специальным знаком. Убедитесь, что вы правильно указали все данные, чтобы избежать ошибок и непредвиденных ситуаций. После того как вы заполнили все необходимые поля, проверьте информацию еще раз и убедитесь, что она указана верно.
Если все в порядке, нажмите на кнопку «Отправить» или аналогичную, чтобы отправить свою заявку на сдачу билетов. После отправки заявки вы можете получить подтверждение о ее получении на указанную вами контактную информацию. Вам также могут предложить информацию о следующих шагах или возможных вариантах продажи билетов.
Вот и все! Теперь вы знаете, как правильно заполнить форму для сдачи билетов на концерт через Яндекс. Удачи в продаже ваших билетов!
Что происходит после отправки заявки на сдачу билетов После того, как вы отправили заявку на сдачу билетов на концерт через сервис Яндекс. Афиша, процесс обработки вашего запроса начинается. Ваша заявка будет рассмотрена и проверена на соответствие требованиям сервиса.
Обычно заявки рассматриваются в течение 1-2 рабочих дней, но в высокий сезон или перед популярными событиями это может занять больше времени. Поэтому будьте терпеливы и следите за статусом вашей заявки в своем аккаунте на Яндекс. После рассмотрения заявки вам придет уведомление на указанный вами электронный адрес о результатах проверки.
Если ваша заявка на сдачу билетов была одобрена, вам будет предложено несколько способов получения денежных средств за проданные билеты. Вы можете выбрать получение денег на банковскую карту или на электронный кошелек. Также существует возможность перечисления денег на счет мобильного телефона или получения их в виде подарочного сертификата.
После выбора удобного для вас способа получения денег, вам нужно будет предоставить необходимые данные для осуществления транзакции. Обратите внимание, что некоторые способы могут включать комиссии или ограничения по сумме.
Свяжитесь с ними по указанному номеру телефона или электронной почте и сообщите им о вашем намерении сдать билет.
Узнайте процедуру возврата: При общении с организаторами мероприятия, уточните процедуру возврата билета. Они могут потребовать от вас предоставить определенную информацию, такую как номер билета, данные покупки или подтверждение личности. Следуйте их инструкциям и предоставьте необходимую информацию.
Возврат билета: В зависимости от политики организаторов, возврат билета может быть осуществлен различными способами. Это может быть возврат денежных средств на вашу банковскую карту, чек или иной способ, выбранный вами при покупке билета. Иногда организаторы предлагают возможность обмена билета на другое мероприятие или выдачу кредита на будущие покупки.
Уточните возможности возврата у организаторов. Следуйте инструкциям: При получении инструкций от организаторов мероприятия, следуйте им внимательно. Они могут попросить вас отправить билет обратно или предоставить дополнительные документы.
Наличными Если вы оплатили билет наличными, то деньги вы получите в кассе во время сдачи билета. Поэтому, нет необходимости ждать возврата денег на карту. Как быстро возвращают деньги за отмененный концерт Если концерт, на который вы приобрели билеты, был отменен, то на Яндекс Афише действуют временные правила возврата денег. Организатор или агрегатор обязан вернуть деньги за отмененные или перенесенные мероприятия в течение 30 дней с момента обращения. Ранее, этот срок был равен 10 дням.
Обратите внимание, что должны оставаться действительными те билеты, за которые нужно оставить деньги на вашем счету, а не наоборот. Нажмите кнопку «Возврат денег» и следуйте инструкциям на экране. Следует учитывать, что срок и порядок возврата денег зависят от того, как вы производили оплату. Если вы платили онлайн, то деньги вернутся на вашу банковскую карту в течение нескольких рабочих дней. Если же вы оплатили билеты наличными в кассе кинотеатра или другого мероприятии, то необходимо обратиться в организатора мероприятия. Полезные советы и выводы Если у вас возникла необходимость вернуть или поменять билет на Яндекс Афише, обратитесь к письму с информацией о заказе и узнайте сроки возврата и условия обмена.
Как вернуть деньги за билет на мероприятие
Как сдать электронные билеты на концерт дк и с. Увидеть её можно в письме, отправленном на электронную почту после покупки билета через Яндекс. Необходимо зайти по указанной ссылке и заполнить представленную форму. Для возврата билета на Афиша Яндекс вам необходимо выполнить следующие шаги: 1. Откройте сайт Афиша Яндекс в вашем браузере. 2. Войдите в свою учетную запись или зарегистрируйтесь, если у вас еще нет аккаунта. Возврат билетов в театр, на концерт или другое мероприятие Биг Билет Биг Билет согласовывает возвраты с покупателями самостоятельно. Чтобы быстрее вернуть деньги за билеты, обратитесь к билетному партнеру напрямую. – онлайн-сервис для покупки билетов на развлекательные мероприятия. На сайте представлены анонсы кинопоказов, театральных постановок, концертов.
В связи с переносом мероприятия оформил возврат билетов через яндекс афишу 17 марта 2023 года
Обратитесь в службу поддержки платежной системы для получения информации о процедуре возврата. Офлайн возврат В некоторых случаях возможен офлайн возврат билетов непосредственно на месте проведения мероприятия. Обратитесь к организаторам мероприятия или кассе для получения подробной информации о процедуре офлайн возврата. Всегда сохраняйте подтверждение о покупке билетов и документы, связанные с процедурой возврата. Это поможет вам в случае возникновения проблем или споров. Если у вас остались вопросы или возникли сложности с возвратом билетов на Яндекс Афише, обращайтесь в службу поддержки. Процедура возврата билетов на Яндекс Афише Когда возникает необходимость вернуть билеты на Яндекс Афише, следуйте установленной процедуре, чтобы получить полный или частичный возврат средств. Сначала вам необходимо зайти на сайт Яндекс Афиша и перейти в раздел «Мои билеты». В списке доступных событий найдите нужное вам мероприятие и выберите опцию «Вернуть билеты». При заполнении формы для возврата указывайте точные детали вашего заказа, включая номер заказа, дату и время мероприятия. Обратите внимание, что время для подачи заявки на возврат ограничено.
Уточните эту информацию на сайте Яндекс Афиши или в контактном центре. Если ваша заявка на возврат принята, средства будут возвращены на вашу банковскую карту или электронный кошелек в соответствии с выбранным вами способом оплаты. Пожалуйста, имейте в виду, что процесс возврата может занять некоторое время, особенно если вы оформили билеты за несколько дней до мероприятия. В случае возникновения проблем или неясностей в процессе возврата билетов, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши для получения дополнительной помощи. Прочтите внимательно условия возврата билетов на Яндекс Афише, прежде чем приступить к процедуре, чтобы быть уверенным, что ваши билеты соответствуют требованиям и срокам для возврата средств. Не забывайте соблюдать установленную процедуру и указывать верные данные при заполнении формы, чтобы избежать проблем с возвратом билетов на Яндекс Афише. Как вернуть билеты после покупки Если вам потребуется вернуть билеты после их покупки, следуйте следующей процедуре возврата: 1. Свяжитесь с сервисом Яндекс Афиша по контактному номеру или по электронной почте, указанной на их официальном сайте. Укажите дату и мероприятие, на которое вы приобрели билеты, а также номер заказа. Уточните условия возврата и возможности получения компенсации за возвращаемые билеты.
Обратите внимание на сроки, в течение которых возврат возможен без потери части стоимости или полного отказа от возмещения. Предоставьте все необходимые данные, которые потребуются для обработки возврата.
НетДа Ознакомиться с нашими рекомендациями можно на этой странице.
Понимаем, что вы рассчитывали на вознаграждение, поэтому помогли решить этот вопрос. Появятся вопросы — пишите, будем рады подсказать. С уважением, Добрый день!
Купил билеты в кино, а кэшбэк не начислялся. Саша, добрый день! Спасибо, что написали нам.
Мы создали обращение в службу заботы, чтобы вернуть кэшбэк и найти причину его непоявления.
Обратите внимание на сроки и условия возврата, чтобы быть уверенным в своих действиях. Зайти в личный кабинет на Яндекс Афише Авторизуйтесь на сайте Яндекс Афиша и зайдите в ваш личный кабинет. На главной странице вы увидите список всех ваших заказов, совершенных через сервис. Выбрать нужный заказ В списке заказов найдите тот, за который вы хотите получить возврат денег, и нажмите на него для перехода к деталям заказа. Заполнить заявку на возврат На странице деталей заказа вы найдете информацию о мероприятии и сведения о возврате денег. Чтобы оформить заявку на возврат, вам может потребоваться заполнить небольшую форму с указанием причины возврата и другой необходимой информации. Отправить заявку После заполнения заявки на возврат проверьте все указанные данные и убедитесь, что они правильны.
Затем нажмите кнопку «Отправить» или аналогичную, чтобы отправить заявку на обработку. Ожидать обработку заявки После отправки заявки на возврат вам может потребоваться некоторое время для обработки запроса. Обычно компания обрабатывает заявки в течение нескольких рабочих дней. Вам будут предоставлены дополнительные инструкции о дальнейших действиях. Получить возврат денег После того, как ваша заявка будет обработана, вы получите уведомление о возврате денег. Дальнейшие действия для получения денежных средств могут зависеть от выбранного вами способа оплаты при покупке билетов. Обычно деньги возвращаются на банковскую карту или в виде электронного перевода на ваш счет. Убедитесь, что ваши реквизиты указаны верно и своевременно проверяйте состояние заказа, чтобы быть в курсе процесса возврата денег.
Обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши Если у вас возникли проблемы с возвратом денег за билеты в Яндекс Афише, вы можете обратиться в службу поддержки для получения помощи и решения своей ситуации. Чтобы связаться с службой поддержки, вам необходимо: Открыть официальный сайт Яндекс Афиши. Найти раздел «Поддержка» или «Контакты». Выбрать удобный способ обратной связи: написать письмо на электронную почту, позвонить на горячую линию или воспользоваться онлайн-чатом. Важно помнить, что при обращении в службу поддержки Яндекс Афиши следует предоставить все необходимые данные о вашем заказе: номер билета, дату мероприятия, имя и контактные данные. Сотрудники службы поддержки Яндекс Афиши готовы помочь вам разобраться с вопросом возврата денег за билеты и предоставить подробную информацию о дальнейших действиях. Обращение в службу поддержки Яндекс Афиши является надежным способом решения вашей проблемы и обеспечивает профессиональную помощь клиентам. Не стесняйтесь обращаться за помощью в службу поддержки Яндекс Афиши, если у вас возникли вопросы или проблемы с возвратом денег за билеты.
Команда специалистов будет рада вам помочь!
При этом потребитель освобождаетесь от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Сколько времени Яндекс возвращает деньги за билет Если вы оплатили билет с помощью банковской карты, деньги на нее вернутся в течение 30 дней. Если оплата была наличными, то вы получите их в кассе во время сдачи билета. Когда придет возврат По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему.
В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 — 40 рабочих дней. Что делать если не возвращают деньги за билет Если в течение 30 дней деньги так и не вернулись или авиакомпания ответила отказом, пассажир вправе подать иск в суд. Нелишними в этой ситуации будут и обращения в Генеральную прокуратуру, Роспотребнадзор и Росавиацию. В каком случае возвращают деньги за билет Основанием для вынужденного возврата могут быть болезнь ваша или близкого родственника, с которым вы собирались лететь , смерть члена семьи, отмена или долгая задержка рейса. В таком случае вам вернут все деньги даже за невозвратный билет.
Как вернуть деньги за билет в Яндекс афише Найдите в списке нужный заказ по номеру заказа и нажмите на него. Нажмите кнопку Возврат на панели справа внизу. Уберите из списка возврата те билеты, которые должны остаться действительными. В списке должны остаться те билеты, деньги за которые нужно вернуть покупателю, а не наоборот. Можно ли вернуть билеты через Яндекс афишу Вернуть билеты большинства кинотеатров можно на Яндекс Афише.
Время, до которого билеты можно вернуть удаленно, указано в письме с информацией о заказе. Как долго выводятся деньги с яндекс про Деньги за выполненный заказ вы не сразу увидите на счету в «Яндекс. На ваш счет в приложении их зачислят в течение 3—4 дней после поездки. Что делать если Яндекс плюс не возвращает деньги Заходите на страницу Cлужбы поддержки Яндекса, выбираете характер проблемы и кнопку «Написать в службу поддержки».
Как устроены новые правила возврата билетов: инструкция от «Яндекс.Афиши»
Организаторы обычно предлагают несколько вариантов возврата или обмена билетов, включая возможность возврата денежных средств на банковскую карту или получение кредита на Яндекс Деньги. Рекомендуется обратиться к организатору мероприятия как можно скорее, поскольку некоторые правила возврата могут предусматривать ограничения по срокам. В таких случаях, чем быстрее будет сделан запрос на возврат, тем больше шансов получить желаемый результат. Помимо этого, Яндекс Афиша также предоставляет возможность связаться с службой поддержки платформы. Если возникнут сложности или вопросы по поводу возврата билетов, можно обратиться в специальный раздел на сайте Яндекс Афиши или воспользоваться контактными данными, указанными на сайте. Условия возврата билетов на Яндекс Афише Яндекс Афиша позволяет возвращать билеты в определенных случаях.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями возврата перед приобретением билетов. Если мероприятие было отменено или перенесено, вы имеете право на возврат денежных средств или обмен билетов на другое мероприятие аналогичной стоимости. Если вы не сможете посетить мероприятие по уважительной причине болезнь, семейные обстоятельства и т. При этом, важно учесть, что решение будет принято в соответствии с политикой организатора мероприятия. Если вы приобрели билеты по ошибке или передумали посетить мероприятие, обратите внимание, что возврат денежных средств может быть осуществлен только в случае, если вы обратитесь в службу поддержки в течение 24 часов после покупки билетов.
Пожалуйста, имейте в виду, что возврат средств может занимать некоторое время и может зависеть от платежной системы, используемой при покупке билетов. Просим учесть, что возврат денежных средств или обмен билетов может быть недоступен для некоторых мероприятий. Поэтому, перед покупкой билетов, внимательно ознакомьтесь с условиями проведения мероприятия и политикой возврата, указанной на странице с билетами. Мы всегда стараемся учесть потребности наших пользователей и обеспечить удобство при покупке билетов на Яндекс Афише. Надеемся, что наши условия возврата помогут вам решить любые возникающие вопросы и принять информированное решение перед приобретением билетов.
Если вы не можете найти необходимую информацию на сайте Яндекс. Афиши, попробуйте обратиться в службу поддержки или связаться с организаторами мероприятия напрямую по указанным контактным данным. Помните, что требования и условия возврата билетов могут отличаться в зависимости от организатора и типа мероприятия, поэтому важно внимательно ознакомиться с информацией, прежде чем приступать к процедуре возврата. Шаг 4: Выберите наиболее удобный способ возврата При возврате билета на концерт, купленного через Яндекс. Афишу, у вас есть несколько вариантов возврата: Возврат денежных средств на банковскую карту.
Для этого необходимо заполнить специальную форму на сайте Яндекс. Афиши и указать номер карты, на которую будет осуществлен возврат. Обратите внимание, что срок возврата может составлять до 30 дней. Получение возвратных билетов в электронном виде. Если вы не хотите получать деньги, а предпочитаете получить возвратные билеты на концерт, вы можете выбрать этот вариант.
Возвратные билеты будут отправлены вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа. Возврат билетов на физический адрес. Если у вас нет возможности получить деньги на карту или возвратные билеты в электронном виде, вы можете выбрать этот вариант. Для этого необходимо связаться с службой поддержки Яндекс. Афиши и оформить заявку на возврат билетов на ваш физический адрес.
Обратите внимание, что возврат на физический адрес может занять больше времени, чем возврат на карту или в электронном виде. Выберите наиболее удобный способ возврата и следуйте указанным инструкциям для его оформления. Обратите внимание, что некоторые способы возврата могут быть недоступны в зависимости от условий покупки и проведения мероприятия. Шаг 5: Зарегистрируйте ваш запрос на возврат После того как вы подтвердили свою покупку и получили подтверждение о ее успешной оплате, вам необходимо зарегистрировать ваш запрос на возврат билета. Чтобы это сделать, следуйте инструкциям ниже: Откройте страницу вашего заказа на сайте Яндекс.
Зарезервируйте время для возврата билетов В первую очередь, ознакомьтесь со всей информацией о возврате, которая предоставлена на официальном сайте Яндекс Афиши. Узнайте о правилах и условиях возврата, а также о сроках, в которые возврат возможен. Далее, уделите время на поиск всех необходимых документов. Наиболее часто требуемые документы включают в себя копию билета, копию паспорта и оформленные заявления на возврат. Подготовьте все документы заранее, чтобы избежать задержек в процессе. Также стоит учесть, что возврат билетов может потребовать обращения в физическое место продажи билетов или связи с администрацией Яндекс Афиши по телефону или электронной почте. Уделите время на поиск контактной информации и запланируйте обращение в соответствующие организации. Кроме того, помните о возможных очередях или ожидании ответа от службы поддержки. Вам может потребоваться некоторое время, чтобы получить ответы на ваши вопросы или завершить процедуру возврата. Итак, чтобы успешно вернуть билеты Яндекс Афиши, не забудьте зарезервировать время и быть готовыми к затратам времени на поиск информации, подготовку документов и обращение в соответствующие организации.
Внимательно следуйте всем правилам и инструкциям, чтобы у вас не возникло проблем в процессе возврата билетов. Шаги для возврата билетов в Яндекс Афиши Если вы хотите вернуть деньги за приобретенные билеты в сервисе Яндекс Афиша, следуйте этим простым шагам: Шаг 1: Зайдите на официальный сайт Яндекс Афиши и войдите в свою учетную запись.
При соблюдении всех правил и условий, установленных организатором мероприятия, вы сможете успешно вернуть билеты на концерт, купленные через Яндекс. Шаг 2: Подготовьте необходимые документы Прежде чем приступить к процессу возврата билета на концерт, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы. Подготовка не займет много времени, но позволит вам быстрее и эффективнее справиться с данной задачей. Вот список документов, которые вам потребуются: Сам билет на концерт. Убедитесь, что вы сохраняете его в безошибочном состоянии и не теряете его до момента возврата. Паспорт или иной документ, удостоверяющий вашу личность. Это может быть паспорт гражданина РФ или иной документ, с указанием фамилии, имени, фотографии и даты рождения.
Банковская карта или другой способ оплаты, использованный при покупке билета. Если вы выполняли покупку через интернет, то, скорее всего, вам потребуется подтверждение оплаты. Убедитесь, что ваш паспорт и банковская карта действительны и не просрочены на момент возврата билета. Шаг 3: Найдите информацию о способах возврата Перед тем, как начать процедуру возврата билета на концерт, вам необходимо найти информацию о доступных способах возврата и требованиях, установленных организаторами мероприятия. Для этого вам потребуется зайти на сайт или официальную страницу контактов Яндекс. Афиши и найти раздел, посвященный вопросам возврата билетов. Обратите внимание на информацию о сроках возврата, возможности полного возврата средств или частичной компенсации, а также обязательные условия для осуществления возврата. Если вы не можете найти необходимую информацию на сайте Яндекс. Афиши, попробуйте обратиться в службу поддержки или связаться с организаторами мероприятия напрямую по указанным контактным данным.
Помните, что требования и условия возврата билетов могут отличаться в зависимости от организатора и типа мероприятия, поэтому важно внимательно ознакомиться с информацией, прежде чем приступать к процедуре возврата. Шаг 4: Выберите наиболее удобный способ возврата При возврате билета на концерт, купленного через Яндекс. Афишу, у вас есть несколько вариантов возврата: Возврат денежных средств на банковскую карту. Для этого необходимо заполнить специальную форму на сайте Яндекс.
Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону?
26 октября билетный оператор Яндекс. Афиша прислала сообщение с информацией об отмене концерта на который был приобретен билет стоимостью 3850 с предложением заполнить форму возврата. Вернуть билеты на Яндекс Афише можно только в случае, если они были приобретены через сервис. Если вы приобретали билеты через другие платформы или организаторов, вам следует обратиться к ним напрямую для получения информации о возможности возврата или обмена. Если вы решили вернуть билеты, то обратите внимание на сроки сдачи. Некоторые мероприятия имеют строгие правила и не принимают билеты, сданные ближе, чем за 24 часа до начала. Поэтому попытайтесь своевременно решиться на возврат.
Как вернуть билет на концерт, купленный через Яндекс.Афишу
Обращаем Ваше внимание, что Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях не установлена ответственность за несоблюдение субъектами предпринимательской деятельности взятых на себя обязательств по договору, заключенному с потребителем, а также за отказ уклонение от рассмотрения заявленных имущественных требований потребителя. По этой причине обязать какой-либо хозяйствующий субъект выполнить имущественные требования потребителей вправе исключительно органы судебной власти. В соответствии со ст. В соответствии со статьей 89 ГПК РФ, при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением прав потребителей.
Кроме того, в соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Процессуальные возможности участия Роспотребнадзора в судебной защите прав потребителей установлены взаимосвязанными положениями ч.
Подробную информацию об этом можно получить у службы поддержки Яндекс Афиша. Причины возврата Если вам приходится отказаться от посещения мероприятия, приобретенного через Яндекс Афишу, есть несколько основных причин, по которым вы можете потребовать возврат билетов: Причина Описание Изменение планов Если у вас возникла неожиданная ситуация, из-за которой вы не можете посетить мероприятие, Яндекс Афиша предлагает возможность вернуть билеты и получить компенсацию. Отмена мероприятия В случае, если мероприятие было отменено, организаторы обычно предоставляют возможность вернуть билеты и получить возврат денежных средств или обменять их на другое событие. Несоответствие описанию Если на мероприятии произошли существенные изменения и они не соответствуют описанию на момент покупки билетов, можно потребовать возврата средств.
Технические проблемы В случае возникновения технических проблем с приобретением или использованием билетов через Яндекс Афишу, можно обратиться за помощью и запросить возврат денег. Если у вас возникла одна из указанных причин, обратитесь в службу поддержки Яндекс Афиши для предоставления информации и запроса возврата билетов. Условия возврата Для возврата билета, приобретенного на Яндекс Афише, необходимо учитывать следующие условия: Возврат возможен только в том случае, если мероприятие не состоялось, было передвинуто, отменено или изменена его программа. Возврат билета производится исключительно на ту карту или счет, с которых был произведен платеж. Для получения возврата необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши по указанному контактному номеру или электронной почте. В случае одобрения возврата, сумма билета будет возвращена в течение 3-5 рабочих дней.
Возврат возможен только до начала мероприятия. После начала мероприятия возврат билета невозможен. Обратите внимание: Возврат билетов на отдельные мероприятия может быть возможен только при условии, что они не являются частью абонемента или специального предложения. Условия возврата билетов могут варьироваться в зависимости от партнеров и организаторов мероприятий. Рекомендуется ознакомиться с инструкцией на странице приобретения билетов или связаться с организаторами для получения точной информации. Соблюдение указанных условий является обязательным для успешного возврата билета.
При возникновении дополнительных вопросов рекомендуется связаться со службой поддержки.
Могу ли я сейчас обратиться в суд? Читать 1 ответ Как вернуть деньги за отмененный концерт, если организаторы отказываются - опыт Яндекс. Афиши В январе 2020 года был куплен электронный билет на концерт Яндекс. Концерт несколько раз переносили. В марте 2022 - официально отменён. Заявка на возврат оформлена в том же месяце. Деньги возвращать отказываются.
Якобы нет ответа от организатора. Как можно повлиять и что сделать в таком случае? Читать 3 ответa В конце 2019 года были куплены билеты на Яндекс. Афише на концерт в Москве. Уже больше 2-х лет прошло, а Яндекс. Афиша до сих пор отписывается по поводу возврата вот так: "При отмене мероприятия деньги возвращаются в течение 180 дней с даты отмены режима повышенной готовности.
Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней. Ее размер указывается при покупке билета. В соответствии с условиями приобретения билетов при отмене заказа комиссия не возвращается.