1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность ведущего специалиста [Наименование организации в родительном падеже] (далее – организация). Домен ваш? Срок регистрации вашего домена истек 14.01.2024. Для восстановления работы сайта необходимо продлить срок регистрации домена. Домен не ваш? Вы можете оформить предзаказ на регистрацию этого домена. В случае его освобождения будет произведена. Для специалистов других отраслей. «Специалист по организации назначения и выплаты пенсии». Предлагаем ознакомится с информацией о размещенном проекте 01/02/12-19/00098026 «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по организации назначения и выплаты пенсии»», перейдя по. Минтруд утвердит новый профстандарт для специалистов по организации назначения и выплаты пенсии. Будут уточнены трудовые функции и квалификационные требования.
Пенсионное обеспечение. Пенсионное законодательство. Социальный фонд России / CФР
| У специалистов по организации назначения и выплаты пенсии появится новый профстандарт | МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 28 октября 2015 года № 785н Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по организации назначения и выплаты пенсии" С изменениями на 15 декабря 2022 года. |
| Отдел назначения и перерасчета пенсий функции, порядок работы - год | В 2023 году все функции Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования перешли в Социальный фонд России. Теперь пенсию по старости, по инвалидности и по потере кормильца, а также маткапитал, некоторые пособия и выплаты оформляют в СФР. |
| Защита документов | Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по организации назначения и выплаты пенсии (Зарегистрировано в Минюсте России 10.11.2015 N 39652). |
| Специалист эксперт в пенсионном фонде что делает | Организационное, методическое и нормативно-правовое сопровождение процесса установления и выплаты пенсии и иных выплат. 8. Обеспечение организации работы по установлению и выплате пенсий. |
Как устроен Социальный фонд
Специалист по организации назначения и выплаты пенсии. 573. Регистрационный номер. I. Общие сведения. Установление и выплата пенсий и иных выплат. 03.012. (наименование вида профессиональной деятельности). Организация работы по установлению пенсий. Квалификация: Специалист по организации назначения и выплаты пенсии. Длительность. 252ч ~46 календарных дней. 1.4. Главный специалист по назначению пенсий назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению). Организационное, методическое и нормативно-правовое сопровождение процесса установления и выплаты пенсии и иных выплат. 8. Обеспечение организации работы по установлению и выплате пенсий. Для специалистов в сфере обучения. Организация учебного процесса Профессиональная переподготовка Повышение квалификации Рабочие профессии Обучение в сфере образования Энергетика, экология и промышленная безопасность Охрана труда и пожарная безопасность.
Профессиональная переподготовка "Специалист по организации назначения и выплаты пенсии"
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт функциональная карта вида профессиональной деятельности III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3. Обобщенная трудовая функция «Установление пенсий и иных выплат» 3.
Мы выберем удобные даты, формат и оптимальное место проведения, а также возьмем на себя контроль и помощь по всем организационный вопросам. Корпоративное обучение может быть проведено, как очно в любом городе России или за ее пределами, так и онлайн. Что такое индивидуальное обучение? Индивидуальный формат — это возможность пройти обучение в удобную для вас дату, без необходимости ждать набора группы, а также рассмотреть именно те вопросы по программе, которые актуальны для вас. Продолжительность индивидуального обучения 16 академических часов: 8 академических часов 1 день работа с преподавателем и 8 академических часов - самостоятельная работа 2 день. Как проходит онлайн обучение? Мероприятие проходит в режиме реального времени на одной из платформ видео-конференций Zoom, Яндекс Телемост, Webinar и др. Вам не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, необходимо просто подключиться по ссылке, которую мы направим вам заранее.
Во время обучения вы можете общаться с тренером и другими участниками посредством камеры, микрофона и онлайн-чата. Какой документ я получу после обучения? После прохождения тренинга или семинара мы выдаем именной сертификат.
Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам. Повышать свою профессиональную квалификацию. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации. Ответственность и оценка деятельности 4.
Ведущий специалист несет административную, дисциплинарную и материальную а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ — и уголовную ответственность за: 4. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ. Оценка работы ведущего специалиста осуществляется: 4. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
N 785Н Приказываю: Внести в профессиональный стандарт "Специалист по организации назначения и выплаты пенсии", утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 октября 2015 г. N 785н зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 10 ноября 2015 г. Общие сведения" в поле "Код" цифры "03.
Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по организации назначения и выплаты пенсии"
| Защита документов | Для специалистов других отраслей. «Специалист по организации назначения и выплаты пенсии». |
| Отдел назначения и перерасчета пенсий: функции, порядок работы | Click to enlarge image Специалист по организации назначения и выплаты Click to open image! |
| Функциональные обязанности должностных лиц управлений Пенсионного фонда РФ в городах (районах) | Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 16.12.2016 № 746н "О внесении изменений в профессиональный стандарт "Специалист по организации назначения и выплаты пенсии", утвержденный приказом Министерства труда и социальной. |
Специалист по организации назначения и выплаты пенсии
Программа профпереподготовки «Специалист по организации назначения и выплаты пенсии» предоставляет возможность лицам, со средним профессиональным или высшим образованием, за относительно короткий промежуток времени открыть дополнительную квалификацию. Обучение специалистов по организации назначения и выплаты пенсии позволяет решать профессиональные задачи по: формированию пенсий и иных выплат; организации работ по установлению и выплате пенсионных пособий; организационному, методическому и нормативно-правовому сопровождению рабочих процессов и т. На курсах повышения квалификации «Специалист по организации назначения и выплаты пенсии» за короткий отрезок времени слушатели осваивают последние изменения деятельности в области обязательного социального обеспечения. Если работодатели не применяют обязательные профстандарты в своей деятельности, то им грозят штрафы.
Утвержден профессиональный стандарт для специалистов по организации назначения и выплаты пенсии Утвержден профессиональный стандарт для специалистов по организации назначения и выплаты пенсии Согласно стандарту в функции данных специалистов входит оказание государственной услуги по установлению и выплате пенсий и иных выплат. Стандартом предусмотрено выполнение данными специалистами следующих функций: установление пенсий и иных выплат; организация работы по установлению и выплате пенсий, контроль установления и выплаты пенсий и иных выплат; организационное, методическое и нормативно-правовое сопровождение процесса установления и выплаты пенсии и иных выплат.
Мы используем файлы cookie , для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.
Стандартом установлены требования к образованию и опыту работы, необходимые специалисту для выполнения каждой из функций. Стандарт применяется работодателями при формировании кадровой политики, организации обучения и аттестации работников, заключении трудовых договоров, разработке должностных инструкций и установлении систем оплаты труда.
Профстандарт специалиста по организации назначения и выплаты пенсии
Организация заблаговременной работы с гражданами, выходящими на пенсию. Взаимодействие по вопросам организации выплаты пенсии с почтовыми организациями, кредитными учреждениями. Министерство труда и социальной защиты российской федерации. Приказ. от 28 октября 2015 года N 785н. Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по организации назначения и выплаты пенсии". ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ СПЕЦИАЛИСТ ПО ОРГАНИЗАЦИИ НАЗНАЧЕНИЯ И ВЫПЛАТЫ ПЕНСИИ Список изменяющих документов (в ред. Приказов Минтруда России от 16.12.2016 N 746н, от 15.12.2022 N 782н) 869 Регистрационный номер (в ред. Приказа. Для специалистов в сфере обучения. Организация учебного процесса Профессиональная переподготовка Повышение квалификации Рабочие профессии Обучение в сфере образования Энергетика, экология и промышленная безопасность Охрана труда и пожарная безопасность.
Образование
- Трудовая функция "Обеспечение организации работы по установлению и выплате пенсий"
- Наши партнеры
- Специалист по организации назначения и выплаты пенсии -
- Образование
Профстандарт "08.031 Специалист по организации назначения и выплаты пенсии"
Пенсионный фонд Российской Федерации регистрирует поступившее представление к назначению пенсии и прилагаемые документы, рассматривает их, проверяет полноту и достоверность содержащихся в них сведений. В случае необходимости представления недостающих документов и или устранения недостатков в оформлении заявления и других документов, предусмотренных Перечнем документов, Пенсионный фонд Российской Федерации в течение 14 дней со дня регистрации заявления направляет федеральному органу информацию о необходимости представления недостающих документов и или устранения недостатков в оформлении документов в течение 3 месяцев со дня поступления указанной информации. Пенсионный фонд Российской Федерации в месячный срок со дня регистрации представления к назначению пенсии со дня поступления недостающих документов и или устранения недостатков в их оформлении определяет ее размер и принимает решение о назначении пенсии за выслугу лет гражданам Российской Федерации далее - решение о назначении пенсии , рекомендуемый образец которого предусмотрен приложением N 5 к настоящим Правилам, либо отказывает в ее назначении, о чем в течение 7 дней со дня принятия соответствующего решения сообщает в письменной форме гражданину Российской Федерации и федеральному органу с указанием причин отказа, и возвращает документы федеральному органу. При несогласии гражданина Российской Федерации с решением об отказе в назначении пенсии за выслугу лет он вправе обжаловать это решение в судебном порядке. В случае непредставления федеральным органом недостающих документов, предусмотренных Перечнем документов, и или неустранения имеющихся недостатков в их оформлении в установленный пунктом 13 настоящих Правил срок, представление к назначению пенсии и указанные документы возвращаются Пенсионным фондом Российской Федерации федеральному органу, представившему их, без рассмотрения. Основанием для отказа в назначении пенсии за выслугу лет является выявленное на основании совокупности представленных документов отсутствие у гражданина Российской Федерации права на указанную пенсию в соответствии с Федеральным законом "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации".
В случае устранения обстоятельств, явившихся основанием для отказа в назначении пенсии за выслугу лет, гражданин Российской Федерации может вновь обратиться с заявлением в порядке, предусмотренном пунктами 4 - 8 настоящих Правил. Днем обращения за пенсией за выслугу лет считается день регистрации заявления и других документов, предусмотренных Перечнем документов, федеральным органом или территориальным органом. Документы для перерасчета размера пенсии за выслугу лет, предусмотренные пунктом 2 Перечня документов, в соответствии с подпунктом "в" пункта 19 настоящих Правил подаются в порядке, предусмотренном пунктами 3 - 12 настоящих Правил.
Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность ведущего специалиста [Наименование организации в родительном падеже] далее — организация. Ведущий специалист назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя организации. Ведущий специалист относится к категории ведущий специалист и подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] организации. На должность ведущего специалиста назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, образовательные программы высшего образования — программы бакалавриата, дополнительные профессиональные программы. Требования к опыту практической работы ведущего специалиста: отсутствуют.
Ведущий специалист должен знать: профильную законодательную и нормативно-правовую базу; правила ведения делопроизводства в системе Пенсионного фонда РФ и согласования выпускаемых нормативных документов; порядок работы со служебной информацией; теоретические и практические аспекты пенсионного страхования; порядок взаимодействия с другими органами государственной власти, муниципальными органами; порядок и сроки представления отчетности в системе Пенсионного фонда РФ; основы этики делового общения и межкультурной коммуникации. Ведущий специалист должен уметь: работать с большими массивами данных; применять методологию регистрации и перерегистрации документов; применять навыки делового письма, работы со служебными документами; работать с компьютерной оргтехникой, а также использовать в работе необходимое программное обеспечение; применять навыки работы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»; применять навыки работы с электронными документами, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия; систематизировать информацию; производить аналитическую работу со статистическими и отчетными данными, информацией; адаптироваться к новым условиям, применять новые подходы к решению возникающих проблем; взаимодействовать с другими структурными подразделениями; прогнозировать позитивные и негативные последствия своих действий и нести за них ответственность; применять способы и методы разрешения конфликтов; излагать информацию в полном объеме; формировать комплект документов. Ведущий специалист в своей деятельности руководствуется: локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании; правилами внутреннего трудового распорядка; правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты; указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя; настоящей должностной инструкцией. В период временного отсутствия ведущего специалиста отпуск, болезнь , его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя]. Должностные обязанности Ведущий специалист в ходе установления пенсий и иных выплат выполняет следующие должностные обязанности: 2. В случае служебной необходимости ведущий специалист может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
Финансы, кредит, страхование и пенсионное обеспечение. С учетом дополнений утверждённых: постановлением правления Ощадбанка Украины 29. N 323, президентом Союза налоговых консультантов Украины 11.
N 7 », который утвержден Министерством труда и социальной политики Украины 23. Скачать в виде DOC файла Предисловие к должностной инструкции 0. Документ вступает в силу с момента утверждения. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года. Должность «Специалист по назначению пенсий» относится к категории «Профессионалы». Квалификационные требования — ведущий специалист по назначению пенсий: полное высшее образование соответствующего направления подготовки магистр, специалист. Стаж государственной службы — не менее 1 года или стаж работы в должности специалиста по назначению пенсий I категории не менее 3 лет. Специалист по назначению пенсий I категории: полное высшее образование соответствующего направления подготовки магистр, специалист : для магистра — без требований к стажу работы, специалиста — стаж работы в должности специалиста по назначению пенсий II категории — не менее 2 лет. Специалист по назначению пенсий II категории: полное высшее образование соответствующего направления подготовки специалист.
Стаж работы в должности специалиста по назначению пенсий — не менее 2 лет. Специалист по назначению пенсий: полное высшее образование соответствующего направления подготовки специалист без требований к стажу работы. Знает и применяет в деятельности: — Конституцию Украины; — практику применения законодательства по вопросам, относящимся к компетенции отдела; — порядок назначения пенсий;.
Контроль надлежащего оформления рабочей и исполнительной документации; Контроль ведения журнала учета выполненных работ форма КС-6. Участие в сдаче-приёмке законченных работ на закрепленных объектах в соответствии с условиями государственных контрактов договоров. Обеспечение получения технических условий и разрешений на подключение к сетям электроснабжения, теплоснабжения, водоснабжения, канализации, системам связи и сигнализации, другим коммуникациям. Участие в освидетельствовании объектов, зданий и сооружений, подлежащих консервации, и в оформлении документов о консервации временном прекращении строительства, а также оценке их технического состояния при возобновлении работ. Участие в работе по приемке от подрядчика законсервированных объектов. Требования: высшее профессиональное образование по специальности, соответствующей функциям и конкретным задачам, необходимым для исполнения должностных обязанностей; грамотный пользователь ПК; знание офисных программ Интернет, Microsoft Word, Microsoft Excel ; Умение справляться с большим объемом информации. Главный контролер-ревизор Требуется специалист для проведения проверок деятельности районных Управлений ПФР по осуществлению пенсионного обеспечения.
Главный специалист-эксперт в отдел бюджета по содержанию Отделения и Управлений ПФР декретная ставка требования: высшее экономическое образование; стаж работы в системе ПФР не менее двух лет или не менее трех лет стажа работы по специальности; навыки делового письма и опыт ведения деловых переговоров; умение планировать, эффективно и последовательно организовывать свою работу, правильно расставлять приоритеты; навыки аналитической работы со статистическими и отчётными данными, информацией; уверенный пользователь ПК и другой оргтехникой. Ведущий специалист-эксперт , предпочтительнее с высшим образованием и стажем работы не менее 2 лет в системе Пенсионного фонда РФ в отделах: оценки пенсионных прав, назначения и перерасчета пенсии, клиентской службе, в обязанности которого входят: навыки делового письма; рассмотрение письменных обращений граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей; ведение приема граждан, представителей организаций и консультирование их по вопросам, касающимся компетенции отдела; умение эффективно взаимодействовать с другими структурными подразделениями; навыки работы с компьютерной и другой оргтехникой на уровне пользователя, умение использовать в работе необходимое программное обеспечение. Главный специалист-эксперт с высшим образованием и стажем работы не менее 3 лет в системе Пенсионного фонда РФ в отделах: оценки пенсионных прав, назначения и перерасчета пенсии, в обязанности которого входят: навыки делового письма; рассмотрение и анализ письменных обращений граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей; рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также государственной корпорации по атомной энергии «Росатом», утвержденными постановлением от 16.
Организация назначения и выплаты пенсий
| Специалист по организации назначения и выплаты пенсии — Центр социально-экономического обучения | Взаимодействие по вопросам организации выплаты пенсии с почтовыми организациями, кредитными учреждениями. Организация электронного документооборота со страхователями. Представительство в судебных органах при рассмотрении вопросов пенсионного обеспечения. |
| Обучение Специалист по организации назначения и выплаты пенсии: получите диплом онлайн | Дистанционное обучение по профессии Специалист по организации назначения и выплаты пенсий (2-6 разряды) с выдачей удостоверения и свидетельства после аттестации. |
| Специалист эксперт в пенсионном фонде что делает | В 2023 году все функции Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования перешли в Социальный фонд России. Теперь пенсию по старости, по инвалидности и по потере кормильца, а также маткапитал, некоторые пособия и выплаты оформляют в СФР. |
| Пенсионное обеспечение. Пенсионное законодательство. Социальный фонд России / CФР | Ведущий специалист-эксперт, предпочтительнее с высшим образованием и стажем работы не менее 2 лет в системе Пенсионного фонда РФ в отделах: оценки пенсионных прав, назначения и перерасчета пенсии, клиентской службе, в обязанности которого входят. |
Должностная инструкция ведущего специалиста клиентской службы пфр
Ведущий специалист-эксперт, предпочтительнее с высшим образованием и стажем работы не менее 2 лет в системе Пенсионного фонда РФ в отделах: оценки пенсионных прав, назначения и перерасчета пенсии, клиентской службе, в обязанности которого входят. В 2023 году все функции Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования перешли в Социальный фонд России. Теперь пенсию по старости, по инвалидности и по потере кормильца, а также маткапитал, некоторые пособия и выплаты оформляют в СФР. Приказ Минтруда России от 28.10.2015 N 785н (ред. от 15.12.2022) Об утверждении профессионального стандарта Специалист по организации назначения и выплаты пенсии (Зарегистрировано в Минюсте России 10.11.2015 N 39652).
Пенсионное обеспечение. Пенсионное законодательство. Социальный фонд России / CФР
Профессиональный стандарт "Специалист по организации назначения и выплаты пенсии" (утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 28 октября 2015 г. N 785н). С изменениями и дополнениями от. УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от «28» октября 2015 г. № 785н ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ Специалист по организации назначения и выплаты пенсии 573 Регистрационный номер Содержание I. Общие сведения1. Предлагаем ознакомится с информацией о размещенном проекте 01/02/12-19/00098026 «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по организации назначения и выплаты пенсии»», перейдя по. В состав клиентской службы входят 11 человек: 8 специалистов отдела назначения и перерасчета пенсий, 1 специалист выплаты пенсий, а также 2 специалиста из отдела персонифицированного учета. Предлагаем ознакомится с информацией о размещенном проекте 01/02/12-19/00098026 «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по организации назначения и выплаты пенсии»», перейдя по. Функции отдела назначения, перерасчета и выплаты пенсий: 1. Осуществляет работу по назначению и перерасчету трудовых пенсий. 2. Оказывает правовую помощь гражданам и организациям. 3. Организует и проводит учебу, семинары с работниками кадровых служб.
Курс "Специалист по организации назначения и выплаты пенсии"
Сегодня, административная ответственность предусмотрена для должностных лиц и ПБОЮЛ от 1 000 до 5 000 руб. Способы связи с нами и плюсы обучения в НТУ Узнать стоимость обучения в Национальном технологическом университете, а также получить бесплатную консультацию можно, связавшись с нами по телефону или через специальную форму прямо на этом сайте. Получая образование у нас, Вы можете быть уверены, что доверяетесь серьезной организации, существующей на рынке образовательных услуг не первый год. Выбирая НТУ, Вы гарантированно получаете: высококвалифицированный профессорско-преподавательский состав, высокого уровня; доступные цены на обучение; полный пакет учебной и учебно-методической литературы на бумажных и электронных носителях; возможность выбора формы обучения; высокое качество обучения, персонального менеджера, безупречное качество обслуживания и многое другое.
Применять навыки делового письма, работы со служебными документами. Работать с компьютерной оргтехникой, а также использовать в работе необходимое программное обеспечение. Применять навыки работы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Применять навыки работы с электронными документами, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия. Систематизировать информацию. Производить аналитическую работу со статистическими и отчетными данными, информацией. Адаптироваться к новым условиям, применять новые подходы к решению возникающих проблем. Взаимодействовать с другими структурными подразделениями. Прогнозировать позитивные и негативные последствия своих действий и нести за них ответственность.
Общие сведения" в поле "Код" цифры "03. Общие сведения" в поле "Регистрационный номер" цифры "573" заменить цифрами "869".
Например, обсуждать преимущества употребления того или иного вида наркотиков; утверждать, что они якобы безвредны для здоровья. Запрещается обсуждать способы изготовления, а также места и способы распространения наркотиков, оружия и взрывчатых веществ. Запрещается размещение сообщений, направленных на разжигание социальной, национальной, половой и религиозной ненависти и нетерпимости в любых формах. Запрещается размещение сообщений, прямо либо косвенно призывающих к нарушению законодательства РФ. Например: не платить налоги, не служить в армии, саботировать работу городских служб и т.