Разбираемся в выплатах на ремонт автомобиля по ОСАГО. Что страхует ОСАГО, можно ли вместо ремонта выбрать деньги, в каких случаях страховая обязана сделать выплату. Претензия в страховую компанию по ОСАГО о занижении выплаты не имеет четко регламентированной законом формы. При этом она должна содержать следующие обязательные пункты: наименование и реквизиты страховой организации. Ответ тут Срок рассмотрения и выплаты страхового возмещения по ОСАГО 2023 Выплаты по полису автогражданского страхования выходят на передний план, если автомобилист попал в аварию. Сроки страховых выплат по ОСАГО зависят от сложности процесса урегулирования убытков и могут составлять от нескольких дней до нескольких месяцев. Общий срок выплат составляет 20 дней. Нарушение сроков страховой выплаты по ОСАГО. Сроки выплат по ОСАГО нарушены Срок выплат по ОСАГО составляет 20 дней после подачи последнего документа.
Страховая задерживает выплату по ОСАГО: жалоба и порядок действий в 2024 году
они не будут платить именно туда где вы скажете, если у них нет с ними договора. и их не волнует оф сервис или нет. В Законе говорится, что страховая обязана предложить варианты сервисов с которыми у них заключен договор. Так если страховая не платит по ОСАГО, что же делать в таком случае рядовому водителю? Об этом мы расскажем далее. Законные причины отказа в выплате по ОСАГО. Страховая компания выплачивает автовладельцу возмещение – 50 000 рублей. А затем отправляет его судиться с виновником ДТП и довзыскивать 200 000 рублей – разницу между страховой выплатой и реальным ущербом2. Безусловно, так быть не должно. Если вы обратились за выплатой по ОСАГО, то у страховой компании есть 20 календарных дней (не считая нерабочих праздничных) на страховую выплату деньгами. Столько же даётся на выдачу направления на ремонт или письменного отказа в страховой выплате. 277 864 рубля х 1% х 177 дней (с 15 сентября 2018 года по 11 марта 2019 года) = 491 819,28 рубля. Поскольку выплата не может быть выше лимита по ОСАГО, то водитель снизил сумму претензии до 400 тысяч рублей и вычел из неё уже полученные 20 тысяч рублей.
Последовательность действий, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП
В обосновании требований необходимо указать несогласие с предоставленным раннее письменным отказом или указать на его отсутствие. Приложить копию договора, документы, подтверждающие страховой случай и размер выплат при наличии. Дополнительно претензию можно направить также в Центральный Банк РФ, который выполняет функции надзорного органа над страховщиком и в Российский союз автостраховщиков. Страховая компания обязана рассмотреть претензию за 10 дней со дня вручения, надзорные органы — в течение 30 дней.
Обращение в суд с исковым заявлением. При подготовке иска необходимо собрать весь пакет документов, обосновывающий незаконность действий страховой компании, не лишним также приложить документы, подтверждающие направление претензии в адрес ответчика. Исковое заявление составляется по числу участников судебного разбирательства и может быть подано в суд по месту жительства или пребывания истца или нахождения страховой компании.
ВАЖНО: совершенные действия по указанному алгоритму позволят страхователю доказать свою правоту и получить положенное страховое возмещение. В каких именно случаях страховая не платит? Есть три варианта, при которых актуально искать помощи у профессионалов: отказ от выплат со ссылкой на определенный пункт договора.
Здесь может быть две ситуации. В первой случай клиента действительно не считается страховым, а причина разногласий заключается в невнимательности клиента, который не прочел договор перед подписанием. Специалисты рекомендуют несколько раз ознакомиться с бумагами, прежде чем ставить свою подпись.
Во второй ситуации работники страховой намеренно используют двусмысленные выражения, путают описания и применяют другие нечестные приемы для создания подходящей формулировки.
Многие компании принимают претензии на электронную почту и рассматривают их 15 дней. В большинстве случаев требуется проведение независимой экспертизы, которую оплачивает потерпевший. Если правда окажется на его стороне, страховщик обязан возместить затраты. После получения ответа на претензию, если он не в вашу пользу, нужно взять этот ответ, приложить к нему отчет независимой экспертизы и обратиться к финансовому омбудсмену. Управляющий в течение 18 дней дает ответ. Если требуется еще одна экспертиза, срок увеличивается еще на 10 дней.
Если получен отказ, дается его обоснование. Если ответ снова вас не устраивает, можете идти в суд. Если ответ положительный, ваши претензии обоснованы, с заключением управляющего вы идете в суд. Дальше все зависит от решения суда. С недавнего времени обращение к омбудсмену по этому вопросу — обязательная часть. Только после его оценки ситуации можно идти в суд. Так что, если вы не согласны с оценкой страховой компании, в 2021 нужно сначала написать претензию страховщику, после провести оценку повреждений, написать обращение к омбудсмену и только после этого писать исковое заявление в суд.
Обратите внимание, что если ваши требования не будут удовлетворены, суд встанет на сторону страховой компании, вы понесете потери на независимой экспертизе. Поэтому инициируйте дело только в том случае, если максимально уверены, что страховая компания занижает выплату. Причем делайте собственную оценку ситуации объективно с учетом того, как именно страховая рассчитывает выплату. Для начала обратитесь к страховщику, запросите детали экспертизы. На их основании составляйте претензию, проводите независимую оценку и обращайтесь к финансовому омбудсмену. Только после выполнения всех шагов идите в суд.
Водитель Lancer, по словам Ольги, сразу признал свою вину, но страховая компания факта ДТП и полученных в нем повреждений не признала и заподозрила атомобилистку в мошенничестве. Мы задавали этот вопрос виновнику ДТП, но в объяснениях он ничего на этот счет не указал. Из повреждений автомобилей не было видно, что произошло лобовое столкновение. Приехавшие на место ДТП сотрудники ГИБДД оформили аварию, в протоколе они указали, что водитель Lancer не уступил дорогу, в итоге они соприкоснулись левым и правым крыльями, та начала оттормаживаться и ее занесло в отбойник». В итоге схему аварии полицейские оформили именно в таком виде — один автомобиль просто стоял за другим, а вот как двигались машины до ДТП и как именно произошла авария, не указали. Кроме того, Ольга О. Видеорегистраторов в автомобилях тоже не было. Вместо выплаты — заявление в полицию Далее, по словам Глебовой, ее доверительница провела независимую оценку по определению стоимости ремонта. Он составил чуть менее 180 тыс. Выводы эксперта потерпевшая в ДТП направила в свою страховую компанию для возмещения ущерба. Но, к своему удивлению, получила отказ.
При этом взыскать можно не только само возмещение не заплаченной части денег, но и неустойку, штраф, а также моральный вред п. При подаче иска подсудность следует определять исходя из прав, которые предоставлены Законом «О защите прав потребителей». Это значит, что выбор суда остаётся правом застрахованного водителя. По месту регистрации страхового договора либо месту где зарегистрирован истец. В содержании иска необходимо подробно изложить все обстоятельства дела, описать доказательства, обеспечивающие правомерность требований, предъявляемых к страховщику. Нужно помнить, что предоставленные доказательства должны быть собраны в соответствии с законом, чтобы иметь юридическую силу. К иску прилагаются все копии имеющихся документов по количеству участников судебного процесса. Важно: По правилам налогового законодательства, если цена заявленных в иске требований не превышает 1 млн, оплачивать госпошлину не нужно. В случае превышения указанной стоимости иска, госпошлина определяется в соответствии с правилами, прописанными положениями пп. Если суд всё же взыщет дополнительную сумму, которую страховая так и не доплатила, то со страховщика суд взыщет и штраф, который будет равен половине размера не оплаченной суммы страховой выплаты п. От грамотных действий и правильно собранных документов всегда зависит возможность и размер получения полной страховой выплаты по ОСАГО от страховщика. Лучше поручить эту задачу специалисту в области права.
Процедура получения или отказа в страховой выплате
- Просрочка выплат по ОСАГО: как получить на 30% больше за счет неустойки
- Сколько нужно ждать выплату по ОСАГО и как считаются сроки?
- Как определяется размер страховой выплаты по ОСАГО
- Насчитали и выплатили мало по ОСАГО после ДТП – что делать?
- Страховая выдала отказ по ОСАГО
Сроки выплаты компенсации по страховому случаю
- Читайте также
- Страховая задерживает выплату
- Сфера применения. Собственно, на кого распространяется?
- Что делать, если страховая насчитала мало денег за ДТП по ОСАГО
Страховая отказала в выплате по ОСАГО - подробный план действий
При этом сотрудник компании обязан выехать на осмотр, если авто находится в неисправном состоянии или не может передвигаться. Что касается последней причины, то такое возможно тогда, когда виновник аварии нарушил правила ДТП или находился в алкогольном опьянении. В таком случае будет заведено дело, в результате которого дата перечисления средств увеличена. Получить неустойку за нарушение оплаты также не получится. Что делать, если произошла задержка выплат ОСАГО по вине страховой Если после предоставления полного пакета документов и соблюдения всех пунктов закона компенсация не поступила, каждый автолюбитель может продолжать ждать или отстаивать свои права. В первом случае о дополнительной компенсации не может быть и речи. Рассмотрим, что потребуется сделать во втором случае.
Документ не имеет строгой формы, поэтому составить его не так сложно. Главное — это указать все личные данные, сведения страховщика и суть претензии. Для удобства предлагаем скачать шаблон претензии на нашем портале совершенно бесплатно.
Выбирайте страховую компанию правильно. И так начнем! Если вы хотите получить деньги очень быстро, но мало. Обращаетесь в страховую компанию за возмещением, выполняете все их требования, даже если это требования противоречат законам.
Страховая осмотрит ваш автомобиль и выплатит вам копейки. Срок от месяца до двух. Если вы хотите получить очень быстро даже быстрее чем в первом случае , но мало но чуть больше чем в первом случае. А независимая компания уже сама судиться со страховой и старается с них содрать по максимуму. Но съездить на осмотр в страховую компанию, возможно, придётся, но тут все индивидуально. Срок от недели до двух. Если вы хотите получить хорошую сумму, за средний срок.
Это мой случай с Южурал-Аско. После ДТП едем сразу в независимую экспертизу. Делаем экспертизу, Я ее сразу отплачивал. Независимая экспертиза сама отправляла результат экспертизы в страховую. К результату экспертизы, прикладывал заявления, в котором сказано что в случае несогласия с результатом независимой, прошу осмотреть мой автомобиль в течение пяти рабочих дней. Страховая компания не приезжала на осмотр при независимой экспертизе, но ее уведомляли. В страховую на осмотр меня так и не пригласили.
Но страховщик в этом отказал. Пострадавший направил претензию финуполномоченному. И тот решил,что страховщик должен доплатить 45 тысяч. В эту сумму входила разница между оценкой страховщиком и независимым экспертом, а также оплата услуг независимого эксперта.
И страховщик все это оплатил. Но автовладелец потребовал еще взыскать с него неустойку, начиная с того дня, когда страховщик выплатил в недостаточном объеме. Страховщик отказался это исполнять. Тогда автовладелец снова обратился к финуполномоченному.
Но и он решил, что страховщик все свои обязанности выполнил. Неустойка начисляется не с момента, когда страховщик не заплатил по решению финомбудсмена, а когда отказался расплатиться с пострадавшим в ДТП Следующим этапом был суд. Суд первой инстанции посчитал, что страховщик выполнил свои обязанности в срок, когда возместил, пусть и частично, убыток. По решению финуполномоченного страховщик также выдержал сроки.
Какие к нему претензии?
Указываете, что в случае оставления настоящей претензии без удовлетворения буду вынужден обратиться в суд в установленном законом порядке для разрешения спорного вопроса по существу. Вообще выплата должна производится в течение месяца со дня подачи заявления о ее выплате. На претензию отвечают либо отказом, либо выплачивают неполную сумму либо молчат! Пишете иск, прилагаете все документы, просите у суда взыскать страховую выплату, проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. Если уголовное дело на виновника заведено и не окончено, то иск подаете вместе с рассмотрением уголовного дела в суде.
А сроки выплаты Вам страхового возмещения уже давно нарушены: Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку пени в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему. Напишите им письмо, с текстом: Вами были нарушены сроки выплаты страховой премии в результате ДТП, прошу незамедлительно произвести данную выплату.
Сколько нужно ждать выплату по ОСАГО и как считаются сроки?
Нарушение сроков страховой выплаты по ОСАГО. Сроки выплат по ОСАГО нарушены Срок выплат по ОСАГО составляет 20 дней после подачи последнего документа. В соответствии с п. 14 ст. Закона об ОСАГО стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору. Что делать, если СТО затягивает ремонт по ОСАГО. В соответствии с п. 14 ст. Закона об ОСАГО стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору. В тех случаях, когда страховая компания не имеет права не заключать новый договор, она сделает полис на порядок дороже. Это, прежде всего, касается обязательного страхования ОСАГО. Что делать, если страховая отказала в выплате.
Что делать, если страховая насчитала мало денег за ДТП по ОСАГО
Страховая компания выплачивает автовладельцу возмещение – 50 000 рублей. А затем отправляет его судиться с виновником ДТП и довзыскивать 200 000 рублей – разницу между страховой выплатой и реальным ущербом2. Безусловно, так быть не должно. — это срок установленный законом или правилами страхования в течение которого страховая компания обязана осуществить выплату страхового возмещения страхователю или выдать направление на ремонт автомобиля по КАСКО или ОСАГО после ДТП. Чтобы получить страховую выплату по европротоколу, пострадавший водитель должен обратиться в любое отделение страховой компании, где у него оформлен полис ОСАГО. Отделения обычно можно найти на сайте страховой. Все эти «приемы» часто используются страховщиками, однако случаи с экспресс-выплатами возмещения по ОСАГО отличаются от стандартных ситуаций. При получении экспресс-выплаты владелец авто соглашается с суммой компенсации.
Страховая тянет с выплатой по каско
- Страховые выплаты по ОСАГО. Что делать, когда их недостаточно?
- Что делать, если страховщик затягивает с принятием решения по страховому случаю?
- Страховая компания не выплатила деньги в законный срок
- Отказ в выплате по ОСАГО - как избежать, что делать?
- Страховые выплаты по ОСАГО при ДТП в сроки компенсации | Росстрах сайт
Насчитали и выплатили мало по ОСАГО после ДТП – что делать?
Сроки возмещения ущерба по закону. По каким причинам могут быть задержки с выплатой. Когда страховая компания отказывает в возмещении. Что делать, если страховая затягивает сроки. Как определяется размер страховой выплаты по ОСАГО. Все действия страховщика в рамках обязательного автострахования регулируются Федеральным Законом об ОСАГО, в том числе и порядок расчета возмещения. Если обратиться в страховую компанию позже, чем через неделю, в выплате, вероятнее всего, откажут. Но это не повод сложить руки: решение страховщика следует обжаловать в суде. Что же делать, если страховая компания затягивает сроки выплаты? Если срок задержки небольшой 1-2 недели, то можно подождать, возможно, у Вашего страховщика не очень хорошо налажен процесс выплат, из-за «бюрократических» проволочек или банального бардака.
Получение выплаты по осаго: быстро или много. Руководство к действию
Страховщик обязан в течение 5 дней рассмотреть претензию и дать официальный ответ. По истечении этого срока, если ответа не поступит либо он не удовлетворит заявителя, наступает черед обращения в суд. Обжалование Кроме собранного ранее пакета документов, к иску потребуется приложить переписку со страховой компанией, акты независимой экспертизы, подтверждение понесенных расходов. Если есть копия полиса виновника ДТП, ее также надо представить.
Кроме основной суммы, есть возможность взыскать неустойку. Срок исковой давности Водители по разным причинам могут обращаться в суд за защитой своих интересов не сразу после отказа в выплатах, а спустя какое-то время. Отдельного пункта, касающегося срока исковой давности, в профильных нормативных актах нет.
В этом случае применяются общие нормы, закрепленные в Гражданском кодексе. В соответствии с ними, подать иск в суд можно в течение трех лет после того, как компания отказалась оплатить страховой случай. Что делать при задержке По закону страховщик обязан произвести необходимые мероприятия и компенсировать ущерб в строго отведенные сроки.
По факту нередко это происходит с опозданием. Если задержка составляет 2-3 дня, при этом агент на связи и информирует о том, как продвигается дело, автовладельцы обычно готовы подождать. Но когда речь идет о неделях, то даже самые терпеливые могут выйти из себя.
В этом случае многие хотят узнать, какие есть рычаги воздействия на недобросовестных агентов и что делать, если страховая компания задерживает выплату. Размер неустойки за просрочку Если одна из сторон не исполняет свои обязательства в срок или делает это не в полном объеме, на нее накладываются штрафные санкции. Когда сумма выплачена не полностью, пени начисляются только на остаток задолженности.
Жалоба в РСА и Центробанк Кроме обращения в гражданский суд, существуют другие способы отстоять свои интересы и добиться причитающихся по договору выплат. Это можно сделать, подав жалобу в надзорные органы — Российский союз автостраховщиков РСА и Центробанк. Пожаловаться на страховую компанию в РСА можно, если страховщик некорректно произвел расчет КБМ, нарушает порядок прямого урегулирования или у сторон возникли разногласия из-за Европротокола.
Центробанк рассматривает жалобы на неверный расчет страховых выплат или отказ их произвести, нарушение сроков, а также вопросы, касающиеся КАСКО. На самом деле указанные органы наделены довольно широкими полномочиями. В худшем случае компании-нарушителю грозит исключение из союза автостраховщиков, что влечет за собой невозможность продавать ОСАГО, либо отзыв лицензии и прекращение деятельности.
Итоги По закону страховая компания должна возместить ущерб в течение 20 дней после обращения пострадавшей стороны. Если эти сроки увеличиваются, или автовладельца не устраивает полученный ответ, он должен защищать свои интересы. Нередко вопрос решается после подачи досудебной претензии.
Если это не возымело действия, можно обращаться с иском в суд или жаловаться в надзорные органы. При этом, нарушение сроков выплаты страхового возмещения происходит регулярно. Этот вид нарушения не имеет для страховой компании никакого экономического смысла, в отличие от занижения суммы страховой выплаты.
Решается эта проблема через обращение к руководству страховой компании. Как правило, быстро и без лишней волокиты.
Просмотров 637Теги автомобиль , договор страхования , ОСАГО , страховая выплата , суд Особенности рассмотрения споров по обязательному страхованию автогражданской ответственности ОСАГО , в том числе по страховым выплатам, установлены Федеральным законом от 25. Согласно статье 16. Если в течение 20 дней за исключением нерабочих праздничных дней после того, как потерпевший обратился в страховую организацию с заявлением о страховой выплате по ОСАГО, страховщик не произвел страховую выплату либо отказал в страховой выплате, потерпевшему необходимо направить в страховую компанию претензию , приложив к ней документы, обосновывающие его требование по страховой выплате.
Все указанное не дает основание для невыплаты страховки. Сложнее когда была обоюдная вина при ДТП или она оспаривается одной из сторон. Тогда фирма обязана исполнить свои обязательства пропорционально вине каждого из участников движения.
Страховщика не уведомили в срок Владелец полиса обязан это сделать в течение 5 пяти рабочих дней. Даже при нарушении этого временного интервала все можно исправить. Необходимо доказать, что на самом деле фирма-страхователь был проинформирован либо упущенное время не влияет на определение и назначение компенсационных выплат. Придерживаясь этих правил, то в соответствии с п. Важно знать! Что если компания не собирается выполнять обязанности, обосновав, что в процессе нахождения автомобиля сверх установленного срока ему был нанесен дополнительный вред, тогда лучше всего обратиться в суд, где изложить свои аргументы. Если виновник покинул место ДТП Весьма неправильные действия со стороны водителя, ударившего машину, которые повлекут неприятные последствия. И в этом случае страховщик не имеет право отказать пострадавшему гражданину в ремонте автомобиля.
При этом необходимо соблюдение следующих условий — виновник происшествия должен быть найден и застрахован по всем правилам, полис ОСАГО действительный. Если он не нашелся то, и выплачивать деньги будет некому. В этой ситуации рассчитывать не на кого, поэтому рекомендуется, как минимум пользоваться видеорегистратором. Если виновник был пьян Если такое произошло, целесообразно обратить внимание на то, как трактует этот случай п. В нем указано, что страховщик осуществивший выплату, имеет право регрессного требования к виновнику ДТП, находившегося в нетрезвом состоянии. Поэтому при отказе страховщика выполнить свои обязанности по указанной причине, необходимо обратиться в суд. Это основание не лишает гражданина положенных ему выплат. Другое дело, что потом страховщик попытается возместить понесенные им расходы за счет виновника — однако это уже совсем другая история.
Чья страховая должна выплачивать ущерб автовладельцу Согласно п. Для этого необходимо обратиться к ним, за натуральным возмещением вреда причиненного машине при аварии. При этом должны иметь место следующие факты: когда вред причинен только транспортным средствам; происшествие произошло в ходе прямого или касательного столкновения взаимодействия одного или нескольких автомобилей в том числе с прицепами застрахованных ОСАГО. Страховая фирма обязана в таком случае провести оценку случившегося и проанализировать все обстоятельства. Помогут это сделать документы, составленные на месте ДТП. Страховщик возмещает нанесенный вред от имени лица его причинившего. Когда у виновника нет страховки И такое иногда бывает на дорогах. За это нарушение водитель, подвергается административному штрафу.
На первый взгляд ничего сделать нельзя, однако, это заблуждение — безвыходных ситуаций не существует. Компенсировать ущерб можно следующим образом: Мирно договориться. Направив исковое заявление в суд. При проведении экспертизы уведомить, виновного водителя о времени и дате осмотра автомобиля. После этого попробовать договориться устно с человеком, причинившим вред. Если этого не произошло, направляется досудебная претензия. В претензии делается акцент, на следующие факты: стоимость ремонта, подтвержденный заключением оценщика; предложение добровольно выплатить сумму необходимую для ремонта автомобиля; в случае отказа, предупреждение об обращении в суд. В документе указать разумный срок разрешения спора — от 10 до 20 дней.
Если никакой реакции не последовало со стороны виновного, составляется иск в районный или городской суд. Полезный совет! Претензию виновнику лучше отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложений. Это даст возможность подтвердить, факт уведомления ответчика о размере ущерба, который ему нужно возвестить. Оно влечет суровое уголовное наказание ст. Есть несколько возможных вариантов, по которым ОСАГО может быть признано поддельным: выполнено на официальном бланке страховщика, но подписи и текст в нем поддельные; куплен у мошенников, но собственник ТС не знал подлинный он или нет; в его текст внесены изменения собственноручно; компания страховщик не существует. В такой ситуации возникают проблемы, но и они решаемы. Без судебного разбирательства здесь не обойтись, так как на лицо нарушение действующего законодательства.
Главная причина отказов очевидна: суммы возмещения велики, и страховым компаниям невыгодно терять деньги. Поэтому они ищут лазейки в законодательстве и на законных и незаконных основаниях пытаются уйти от выполнения своих договорных обязательств. В каких случаях вам могут отказать в выплате денежных возмещений по ОСАГО, как определить законность отказа, и как бороться с недобросовестными страховщиками? Разберемся в тонкостях законодательства и уловка страховых компаний, которые актуальны на сегодняшний день. Законные причины отказа в выплате компенсации В ряде случаев страховая компания имеет право на законных основаниях отказаться возмещать или компенсировать понесенный ущерб в ДТП. Кроме того, в отличие от РСА, страховая компания может отказать в выплате, если не найден или не определен виновник дорожного происшествия.
Его необходимо разыскать, иначе вы не получите возмещения. О наличии одной из перечисленных причин законного отказа, страховщик обязан сообщить страхователю в письменном виде. Во всех остальных случаях по закону вы обязаны получить страховое возмещение, однако выплаты могут быть отсрочены до выяснения обстоятельств. К наиболее популярным причинам таких отказов относятся: совершение ДТП третьим лицом, который находился за рулем, но не вписан в полис ОСАГО; виновник дорожного происшествия находился в состоянии алкогольного опьянения; в справке о дорожном происшествии отсутствует указание на виновную сторону; вина водителя в ДТП не доказана например, наезд на стоящее ТС , из-за чего административное дело не возбуждается; виновник установлен, но скрылся с места происшествия и не указан в справке о ДТП выплата положена по закону ; виновник не установлен выплата откладывается, пока водитель не будет найден ; виновная в аварии сторона оспаривает свою вину выплата может быть отложена, но не отменена ; на момент ДТП у виновника не было застрахована ответственность просрочен полис ; заявление о возмещении подано не собственником автомобиля; пострадавшая сторона не представила свой автомобиль для осмотра и диагностическую карту; требование о страховом возмещении подано несвоевременно. Во всех перечисленных случаях страховые компании неправильно трактуют законодательство. В большинстве ситуаций, они обязаны возместить понесенный ущерб, а затем истребовать возмещение своих убытков с виновной стороны страховщика виновного лица при прямом возмещении.