Как дела чем заменить
причины, и чем заменить эту фразу
Популярное
«Как дела?» - наиболее распространенная формальная фраза, с которой обычно начинают разговор. Однако если вы действительно хотите произвести положительное впечатление на собеседника, наладить с ним контакт, то лучше исключите ее из своего лексикона. И вот почему.
Согласие избегать правды в общении
Мы все живем в мире условностей, и формальное общение не является чем-то предосудительным, плохим. «Как дела?» - это вопрос, который можно задать из вежливости, но он не предполагает откровенный конструктивный диалог. А все потому, что данное изречение изначально предполагает, что вы даете согласие избегать правды в общении.
Давайте начистоту: когда вы спрашиваете о том, как дела, то хотите услышать «Все хорошо, а у тебя?». Когда собеседник честно начинает рассказывать о своих проблемах, нас утомляет длинный рассказ и честность человека. Мы тоже хотели услышать в ответ формальность, чтобы побыстрее рассказать о себе любимом.
Как правило, мы поступаем весьма эгоистично, когда «для галочки» интересуемся, как дела у человека, подсознательно ожидая момента, когда к нам перейдет «право хода».
Техника 3-х цветных стикеров: как улучшить производительность труда
Пишите лаконично: как стать «звездой офиса», используя навыки интровертов
Реализация социальной ответственности: 5 тенденций в сфере бизнеса на 2023 год
Научные подтверждения
Есть научные подтверждения негативного окраса вопроса «Как дела?». Исследователи из Гарвардской школы бизнеса изучили тысячи диалогов, чтобы выявить эффективные и неэффективные вопросы. В результате выяснилось, что люди, которые выходили за рамки банального «Как дела?», задавали больше вопросов собеседнику, были охарактеризованы как «милые» и те, кто нравится больше. Их также описали как более отзывчивых, проявляющих внимание и заботу. А все потому, что собеседникам они задавали вопросы адресно, в то время как фраза «Как дела?» является универсальной, а потому и не слишком нравится людям. Она уместна только в том случае, когда вы поверхностно общаетесь с человеком, из вежливости здороваетесь, когда случайно встречаетесь на улице или в офисе, например. Если же с собеседником нужно наладить контакт, тогда данный вопрос не слишком уместен.
Ракам важно правильно выбрать окружение: финансовый гороскоп на февраль
Гибкий график и неограниченное творчество: преимущества карьеры в медиа-секторе
Новые источники дохода у Тельцов: финансовый гороскоп на февраль от Кузнецовой
Чем заменить фразу
Что теперь делать? Категорически не использовать фразу «Как дела?»? Вовсе нет – просто добавьте еще один адресный вопрос. Например, скажите так: «Как дела? Как прошел первый виртуальный урок у твоего сына?». Исследователи из Гарварда рекомендуют вносить больше конкретики, делая общения направленным, индивидуальным. «Привет! Вы съездили на выходные на пикник, как планировали?» - этот вопрос звучит лучше, нежели «Ну как прошли выходные?».
Исследователи из Гарварда также рекомендуют обратить внимание на вопросы уже с готовым ответом. «Ну как вы съездили на пикник, хорошо?» - это неудачный вариант. Не выносите заранее свои суждения. Формулируя вопрос таким образом, вы как бы говорите собеседнику «Отвечай «Хорошо» - и приступим к работе. Ну или я расскажу, как у меня прошли выходные». То есть вопрос с ответом уже дает сигнал о том, что слушать честный отзыв вам не хочется, поэтому вас могут посчитать весьма эгоцентричным человеком.
Вопрос "Как дела?" также можно заменить фразами наподобие "Рад тебя видеть", "Доброе утро/день", "Надеюсь, ты хорошо провел выходные" и т. д. Это позитивные послания, которые воспринимаются гораздо лучше, нежели формальные слова.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
- 12 Октября, 2020
- Маруся Кот
- 0
- Бизнес статьи
Поделиться:
Читайте также
- «Тихий наем»: как он работает и почему можно использовать этот тренд для прокачки своей карьеры
- «Вы будете есть плоды своего труда и процветание будет вашим!»: 10 библейских стихов для владельцев малого бизнеса
- Надоела низкая зарплата и недооцененность: группа "Я уволился" в TikTok только в октябре 2021-го пополнилась на 500 000 участников
- В России за год стало почти на полмиллиона меньше молодых работников: из-за чего это произошло
- Интервью и анимация: 10 типов видеороликов, которые помогут использовать потенциал маркетинга по максимуму
чем заменить вопрос как дела?
Гари Бернисон, СЕО консалтинговой компании Korn Ferry, рассказывает, как превратить бесполезную светскую болтовню в кулуарах конференции, на деловой встрече или корпоративе в содержательную и эмоционально заряженную беседу.
«Как поживаешь?» — два самых бесполезных слова в мире общения. Тот, кто спрашивает, на самом деле не хочет знать, а тот, кто отвечает, не говорит правды. За вопросом следуют упущенные возможности и бессмысленный обмен репликами.
По мнению гарвардских исследователей, чтобы извлечь максимум пользы из светской беседы, нужно просто задать собеседнику дополнительные вопросы. Во время серии экспериментов ученые проанализировали более 300 онлайн-разговоров и обнаружили, что те, кому задавали более значимые последующие вопросы (то есть вопросы, которые отличались от «как дела?» или «что ты делаешь?»), считали своих собеседников гораздо более симпатичным. Когда люди задают больше вопросов, они кажутся отзывчивыми, внимательными, понимающими и заботливыми.
Итак, вы хотите казаться в беседе харизматичным и интересным человеком? Успех зависит от вопроса, с которого вы начинаете разговор, а также последующих реплик. Вот семь тактик ведения содержательного разговора:
1.

Короткая светская беседа (small talk, легкая беседа, разговор ни о чем) — естественный способ установить контакт. Начните с вопроса, который приведет к разговору, отвечающему критериям ACT:
А — аутентичность (authenticity).С — связь (connection).
Т — тема, которая поможет составить впечатление о вас (topic).
Примеры вопросов для начала беседы:
- Каков ваш настрой сегодня?
- Чего вы ожидаете от этой недели?
- Вы напоминаете мне одну знаменитость, но я не могу вспомнить, кого именно. К кому из селебрити вы имеете отношение?
2. Выходите за рамки «новостей часа»
Запасной вариант беседы у многих похож на выпуск новостей часа: пробки, спорт, погода и так далее. Помните, что это худший способ завязать разговор, однако есть несколько исключений, например, если тема вызывает у вас искренний интерес, а собеседники разделяют эту страсть. Но старайтесь выйти за рамки шаблонных тем и перейти к более важным и личным для вас вещам.
3. Не отвлекайтесь и наблюдайте за окружением
Прежде чем открыть рот, откройте глаза. Найдите что-то, на чем можно сосредоточиться, например, произведение искусства на стене, причудливый гаджет, набор монет или семейную фотографию на столе. Вокруг вас обязательно найдется что-то, что станет темой для начала беседы и поможет вывести разговор на оригинальные последующие вопросы.
Допустим, вы разговариваете с генеральным директором крупной компании, который собирается уйти на пенсию. Вы заметили ряд пустых коробок вдоль стены кабинета. Можете начать с вопроса: «Насколько тяжело будет вам оставить эту работу?». Это станет началом гораздо более глубокого и эмоционально откровенного разговора, который никогда бы не состоялся, если бы вы не заметили эти коробки.
4. Поделитесь некоторыми новостями (только правдивыми)
Если есть новости, поделитесь ими: «Я подобрал бездомного кота на этих выходных» или «Мой шестилетний ребенок впервые катался на велосипеде вчера!». Хотите верьте, хотите нет, но большинство людей действительно хотят знать больше о других, особенно если они работают в одной компании.
Только нужно быть настоящим, а не просто выдумывать что-то. В противном случае вы не сможете ответить на уточняющие вопросы, ваша неискренность станет заметна. Если вы новичок в компании и возглавляете команду, начните свою первую встречу с подчиненными, попросив каждого рассказать одну интересную вещь, которая недавно произошла в их жизни. В результате этого мгновенного обмена вы позволите каждому почувствовать личностную связь с коллегами.
5. Не бойтесь начинать разговор
Не важно, встречаетесь вы лично или созваниваетесь по конференц-связи, — не мешкайте с началом беседы. Если этого не сделать, могут случиться две вещи:
- Во-первых, кто-то другой скажет то, что хотели сказать вы.
- Во-вторых, ваши более разговорчивые коллеги начнут задавать вопросы, вы попадете в перекрестный разговор и потеряете инициативу.
«Книжная полка РШУ» — подкаст о классике мировой бизнес-литературы. Слушайте обзоры книг от наших экспертов.
6. Дело не только в том,
что вы говорите
Независимо от того, что или сколько вы говорите, ваша интонация, выражение лица и глаза будут транслировать гораздо больше. Когда говорите, смотрите на собеседника, а не на стол переговоров или стену. Во время звонка по телефону улыбайтесь — это заставит ваш голос звучать теплее. Не только то, что вы говорите, но и то, как вы это делаете, облегчит установление контакта.
7. Смените тему
Светская беседа переходит на следующий уровень, когда вы переходите от разговора о чем-то незначительном к текущему вопросу. Если разговор уже идет, легче начать задавать следующие вопросы. Благодаря светской беседе вы уже будете синхронизированы с вашим визави и сможете перейти к более содержательной дискуссии.
Просто делайте это
Интровертам часто сложно начать светскую беседу. Но если вы ничего не скажете во время паузы перед началом встречи или когда зашли в лифт с начальником, вас не будут замечать.
Многие робеют перед другими людьми, особенно теми, кто выше по званию: подчиняться авторитету — естественно. Вы тот, кто есть, и никто не ждет от вас монолога. Но когда вы сделаете усилие, чтобы заговорить, другие будут слушать вас и общаться с вами.
Иван Ильин Главный редактор Русской Школы Управлениявариантов «Как дела?» — Мы должны собраться вместе
В разгар протестов после убийства полицией Джорджа Флойда в июне 2020 года многие люди хотели знать, как поддержать своих чернокожих друзей, поэтому я написал ресурс о том, как люди могут это сделать.
Одно из предложений в нем касалось , избегая чрезмерно широкого вопроса «Как дела?» , который может усилить и без того стрессовую ситуацию. Конечно, совершенно естественно заботиться о людях и интересоваться их благополучием. Ваша забота и любопытство — признаки хорошего друга. Но во многих моих кругах в последнее время ходят разговоры о истощение с вопросом «Как дела?» на этой неделе я поделюсь некоторыми дополнительными соображениями о том, почему это происходит, а также предложу вам несколько альтернативных способов, которыми вы можете связаться с друзьями.
ПОЧЕМУ вопрос «КАК ТЫ?» есть проблемы (ЧИТАТЬ 2 МИНУТЫ)
Иллюстрация талантливой Лиз Фосслин, соавтора книг No Hard Feelings и Big Feelings
Я уверен, что сейчас есть хотя бы одна приподнятая бровь. Вы можете подумать: «Как, черт возьми, кому-то , а не может понравиться вопрос «Как дела?»». Спасибо, что спросили.
-
Это слишком расплывчато. В любой момент я купаюсь в коктейле противоречивых настроений, потому что: я пытаюсь выжить в условиях глобальной пандемии, в США на подъеме фашизм, я балансирую на грани голода и беспокоюсь, что 50% американцев не будут голосовать на предстоящих выборах, о, и я только что получил милейшее электронное письмо от читателя, которое заставило меня плакать слезами радости… так что один из них является ответом на вопрос «Как дела?» Ответ: «Не знаю, но, наверное, много». 🥴
-
Культурные нормы диктуют, что ожидается один короткий положительный ответ, например «Хорошо» или «Хорошо». Но "хорошо" - это какой-то мусорный ответ. Я даже слышал шутку о том, что штраф означает «F*d up, Insecure, Neurotic and Emotional». Звучит точно. 😂
-
Слышать «Как дела?» может быть особенно важно во время кризиса и стресса (так называемое «ПРЯМО СЕЙЧАС»), поскольку любой разумный человек должен быть в состоянии сделать обоснованное предположение, что кто-то испытывает стресс, беспокойство или подавленность.
Спрашивая чиппера: «Как ты себя чувствуешь?» когда небо падает, может звучать немного не так.
-
«Как дела?» предполагает, что другому человеку нужно объясниться с вами, когда он может быть не готов или открыт для этого. На самом деле нет изящного или простого способа сказать «Я не хочу отвечать на этот вопрос», не выглядя при этом грубым, поэтому вас заставляют дать какой-то ответ, даже если вы этого не хотите. (Я считаю, что мы всегда заслуживаем права отказаться от любого заданного вопроса, но это тема для другой записи в блоге.)
-
На вопрос «Как дела?» по текстовому сообщению еще сложнее ответить полностью, так как SMS предназначено для минимальных коротких ответов, а полный, верный ответ, вероятно, не умещается в одну короткую фразу. (Возможно, я здесь единственный чудак, но когда меня спрашивают «Как дела?» по тексту, это на самом деле странно для меня срабатывает, потому что совершенно невозможно полностью ответить по тексту, а также заставлять замолчать или раздавить, как глубоко я на самом деле чувство только заставляет меня чувствовать себя хуже.
)
-
«Как дела?» это просто привычная фраза, которую многие люди бросают, когда им не очень интересно слушать. Случалось ли вам когда-нибудь, чтобы кто-нибудь, проходя мимо, спрашивал «Как дела», и прежде чем вы успевали открыть рот, чтобы ответить, они уже уходили? Да, я тоже. Не чувствует себя потрясающе. #JustSayHi
Получите месячную АЛЬТЕРНАТИВУ "КАК ТЫ?" и начните общаться уже сегодня (3 МИНУТЫ ЧТЕНИЕ)
Вот более сорока вариантов ответа на вопрос «Как дела», которые вы можете попробовать на этой неделе. Жизнь интереснее, когда пробуешь новое! Расширьте свой репертуар — так вы покажетесь сострадательным человеком и блестящим собеседником!
И если это полностью ваше варенье, вы, вероятно, захотите знать, что я расширил список из 40+ вариантов ниже в календарь с 300+ вариантами, которые вы можете использовать в течение всего года в качестве альтернативы обычным вопросам светской беседы, таким как как дела, откуда ты, чем занимаешься, что нового, как прошла учеба, как работа и многое другое. Всего 12 долларов. Нажмите кнопку синего цвета ниже, чтобы получить цифровой набор печатных форм, или возьмите физическую копию настенного календаря, прежде чем он будет распродан.
В РАЗГОВОРЕ + ВЫ КРАТКОЕ
-
Что трясет?
-
Какая сегодня атмосфера?
-
Какие две эмоции вы сейчас испытываете?
-
Чего вы ждете с нетерпением?
-
Что вы чувствуете в этот момент?
-
О чем вы сейчас думаете?
-
Что-нибудь сегодня заставило вас улыбнуться?
-
Как вы позаботились о себе сегодня?
-
Что ты слушаешь?
-
Что ты делал сегодня?
-
Приятно слышать твой голос.
-
Я думал о тебе.
В РАЗГОВОРЕ + ВЫ ГОТОВЫ ВНИМАТЕЛЬНО ВНИМАТЬ
-
О чем бы вы хотели сегодня поговорить или не говорить? (Бонусные баллы за запрос согласия!)
-
Как твое сердце сегодня?
-
Что живо для тебя в этот момент?
-
Каким был ваш день (или неделя) до сих пор?
-
О чем вы думаете сегодня утром/днем/вечером?
-
Что может сделать этот разговор полезным для вас?
-
Вам сейчас что-нибудь нужно?
-
Что сейчас у вас на вкладках?
-
Что хорошего вы сделали для себя на этой неделе?
-
Чего вы ждете с нетерпением?
-
Что ты делал сегодня?
-
Каков ваш текущий метод выживания?
-
Что вам понравилось в последнее время?
-
У вас есть что-то, о чем вы хотели бы поговорить?
-
Есть что-нибудь, о чем вы хотели бы поговорить сегодня?
-
О чем ты думал в последнее время?
-
Хотите сделать три глубоких вдоха вместе?
-
Что хорошего вы сделали для себя в последнее время?
-
Какие темы актуальны или не обсуждаются сегодня?
-
Как спалось?
-
Вам сейчас что-нибудь нужно?
-
Если бы мы могли поговорить о чем угодно, что бы это было?
-
Я очень ценю, что ты есть в моей жизни.
-
Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами.
-
Я забочусь о тебе.
-
Я очень рад, что мы друзья.
-
Я очень ценю в тебе то, что…
-
Я так по тебе скучаю.
-
{… просто послушайте…}
В текстовом сообщении:
-
думать о вас ❤
-
. Мыш думаю о тебе, и я здесь, если тебе что-нибудь понадобится.
-
Посылаю вам сегодня много любви. Если ты когда-нибудь захочешь поговорить, я здесь.
-
Привет, друг, спасибо за _____.
-
Специальный вариант для друга в кризисе, представленный моей подругой Лиз Фосслейн, автором No Hard Feelings , Big Feelings , и иллюстратором популярного @lizandmollie Instagram. Она предлагает сказать: «Вот четыре способа, которыми я могу поддержать вас прямо сейчас, вы говорите мне, какие из них вам нужны сегодня, завтра или отложите на потом.
1. Я могу позвонить тебе, чтобы поговорить, 2. Ты можешь написать мне ночью, если не можешь уснуть, 3. Мы можем пойти погулять, 4. Ты можешь прийти и потусить».
Получите годовой запас альтернатив «Как дела?»
Надеюсь, это было полезно. Я призываю вас пойти ва-банк и получить Better Conversations Kit , который даст вам лучший вопрос для использования каждый чертов день в году — это бесплатный месяц 🎁. Как только вы получите цифровую загрузку, я рекомендую поместить изображения на рабочий стол вашего телефона или компьютера, чтобы помочь вам запомнить.
Попробуйте эти варианты и посмотрите, как люди отреагируют. Если вам случится сказать «Как дела» по бездумной привычке, когда вы не знаете, что еще сказать, не расстраивайтесь и не корите себя за это. Просто имейте в виду и постарайтесь быть более преднамеренным в следующий раз.
Экспериментируйте и пробуйте новые вещи, которые укрепят ваши навыки общения и отношения. Ваши друзья могут поблагодарить вас.
XOXO,
Кэт Веллос
Автор книги Мы должны собраться вместе: секрет укрепления дружбы и создатель календаря / комплекта
Общение, Разговорные навыки, Советы по дружбе Кэт Веллос как дела, ресурсы
0 лайков50 вопросов, которые нужно задать кому-нибудь вместо «Как дела» | by Daphne Fecheyr
Заведите разговор — по-настоящему
У каждого, кто посещает деловые мероприятия, есть задача: О чем мне спросить кого-то, кого я не знаю, чтобы начать хороший разговор.
Простое « Как дела ?» обычно не удается выявить самые интересные истории.
Честно говоря, это относится и к вашим друзьям и семье. Если у вас есть время только для быстрой регистрации, может быть. Но даже в этом случае, сколько раз вы слышали, как кто-то отвечает что-то осмысленное ?
Калина Сильверман, в то время студентка колледжа, провела «маленький» исследовательский проект под названием «БОЛЬШОЙ РАЗГОВОР». Она хотела иметь возможность устанавливать значимые связи с новыми людьми и поняла, что нужно пропускать светские беседы, чтобы вести более глубокие разговоры. Она подходила к незнакомцам и задавала им один вопрос: «Что ты хочешь сделать перед смертью?»
Она делится своей вдохновляющей историей на TEDxtalk, который уже набрал более 4 400 000 просмотров.
В предыдущем посте я говорил о преобразующей силе задавать вопросы . Задавать наводящие на размышления или иногда кажущиеся «абсурдными» вопросы часто не получается естественным образом.
Просто нужна практика .
Вот почему я поставил перед собой задачу задавать все вопросы, которые приходят мне в голову, независимо от того, кому/чему, в течение целого месяца. И, очевидно, находит время, чтобы внимательно слушать ответы.
Почему бы тебе не присоединиться ко мне?
Хотелось бы услышать, какие из ваших вопросов привели к самым неожиданным, честным, поучительным и интересным историям.
Повеселитесь с ними!
- Какой ваш любимый момент сегодня?
- Что поднимает настроение?
- Опишите шестилетнему ребенку, чем вы занимаетесь в жизни?
- Какие 3 слова лучше всего описывают вас?
- Что всегда заставляет вас улыбаться?
- Как вы вносите свой вклад в улучшение общества?
- Каковы 3 наиболее важных аспекта вашего образа жизни?
- Когда ты был маленьким, кем ты собирался стать?
- Что, как вы знаете, вы делаете не так, как большинство людей?
- Вам нужна помощь в данный момент?
- Могу ли я связать вас с кем-нибудь?
- В чем ты (не)тайно хорош?
- Какой талант ты бы хотел иметь?
- Как вы относитесь к риску?
- Ваша самая (не)здоровая привычка?
- Если бы вы хотели что-то изменить в своей жизни, что бы это было?
- С кем бы вы хотели сегодня поужинать (может быть с кем угодно, мертвым или живым)?
- Какой жанр книги/фильма произвел на вас наибольшее впечатление?
- Какой музыкальный жанр ты слушаешь больше всего?
- Самый приятный комплимент, который вы когда-либо получали? От кого?
- Какой совет вы бы дали себе 20-летнему?
- Какой жизненный урок, по вашему мнению, должен знать каждый?
- Какой ваш самый большой страх вы преодолели?
- Какой была самая опасная ситуация, в которой вы были?
- Самая невероятная вещь, которая когда-либо случалась с вами?
- Где бы вы жили, если бы не были привязаны к какому-то конкретному месту?
- Какой у тебя был любимый предмет в школе?
- Какую последнюю книгу вы прочитали?
- Чего ты никогда не делал раньше?
- Во сколько вы проснулись сегодня утром?
- Что вы сделали сегодня утром в первую очередь?
- Самый лучший подарок, который вы когда-либо получали?
- Когда вы в последний раз говорили «Я люблю тебя» кому-то, кроме своего партнера?
- Какое ваше самое раннее воспоминание из детства?
- Что вы любили делать в детстве, но больше не делаете?
- Что тебе приснилось в последний раз?
- Как вы расслабляетесь, когда испытываете стресс?
- Как раскрыть свой творческий потенциал?
- Какое ваше любимое блюдо дня?
- Где вы были в последний раз?
- Что вы делаете, когда вам приходится ждать (например, у врачей)?
- Какое телешоу вы сейчас смотрите?
- Как часто вы разговариваете с незнакомцами?
- Какой последний снимок вы сделали?
- Ваш любимый напиток?
- Если бы деньги не были проблемой, как бы это изменило вашу жизнь?
- Вы когда-нибудь делали что-то соревновательное?
- К кому вы обратитесь за советом, когда вам нужно принять трудное решение?
- Что тебе больше всего нравится дома?
- Какой твой любимый способ путешествовать?
Это должно быть хорошим началом, не так ли?
Теперь решать вам.
Последние комментарии: