Инженер по настройке оборудования


Вакансия Инженер по настройке оборудования в Москве, работа в компании Криптонит

Мы разрабатываем инфраструктурную платформу, которая позволяет безопасно работать с данными независимо от их формата и метода хранения. Платформа основана на концепции Infrastructure as Code (IAC) и состоит из нескольких независимых программных продуктов и сервисов на базе Kubernetes. Она обеспечивает высокий уровень потоковой обработки и хранения данных, управления доступом и метаданными, а также контролем их использования в периметре частных облачных сред.

Для развертывания платформы у наших заказчиков мы ищем инженера по настройке оборудования в отдел внедрения и эксплуатации продуктов.

Задачи:

  • Комплексная настройка серверного и сетевого оборудования в соответствии с ТД и КД.
  • Комплексное тестирование работы сетевого и серверного оборудования.
  • Настройка RAID контроллеров и сетевых хранилищ.
  • Выявление и устранение неисправностей методом узлового ремонта (замена модулей).
  • Установка и настройка Kubernetes и иного ПО в соответствии с инструкцией.
  • Тестирование установленного ПО по утвержденной программе-методике.
  • Заполнение электронного формуляра изделия.

Наши ожидания:

  • Знание OS Linux на уровне системного администрирования (Debian, Ubuntu, CentOS).
  • Знание архитектуры современного серверного оборудования.
  • Знание принципов построения ЛВС, понимание назначения его компонентов (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны и прочее) и способов диагностики неисправностей в сетях.
  • Наличие опыта использования средств виртуализации и контейнеризации (Docker, LXC).
  • Навыки работы с системами автоматизации складского учета, а также знакомство с продуктами 1С (конфигурации «УПП», «Торговля и склад», или иные) в качестве пользователя системы (внесение данных в карточки продукции, перемещение).
  • Уверенное пользование офисными приложениями (MS Office, LibreOffice и прочее).

Что мы предлагаем:

  • Работа в развивающейся технологической компании.
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.
  • График работы: пн-пт (с 10 до 19).
  • Место работы: пос. Малаховка (Московская область), Технопарк Лидер (15 км от МКАД по Егорьевскому или Новорязанскому шоссе).
  • ДМС + стоматология. Тестирование на COVID в медцентрах и на дому.
  • Курсы английского языка, в том числе с носителем языка.
  • Корпоративные скидки в фитнес-клуб World Class.
  • Спортивные активности.

Вакансия Инженер по настройке оборудования в Малаховке (Московская область), работа в компании Криптонит

Мы разрабатываем инфраструктурную платформу, которая позволяет безопасно работать с данными независимо от их формата и метода хранения. Платформа основана на концепции Infrastructure as Code (IAC) и состоит из нескольких независимых программных продуктов и сервисов на базе Kubernetes. Она обеспечивает высокий уровень потоковой обработки и хранения данных, управления доступом и метаданными, а также контролем их использования в периметре частных облачных сред.

Для развертывания платформы у наших заказчиков мы ищем инженера по настройке оборудования в отдел внедрения и эксплуатации продуктов.

Задачи:

  • Комплексная настройка серверного и сетевого оборудования в соответствии с ТД и КД.
  • Комплексное тестирование работы сетевого и серверного оборудования.
  • Настройка RAID контроллеров и сетевых хранилищ.
  • Выявление и устранение неисправностей методом узлового ремонта (замена модулей).
  • Установка и настройка Kubernetes и иного ПО в соответствии с инструкцией.
  • Тестирование установленного ПО по утвержденной программе-методике.
  • Заполнение электронного формуляра изделия.

Наши ожидания:

  • Знание OS Linux на уровне системного администрирования (Debian, Ubuntu, CentOS).
  • Знание архитектуры современного серверного оборудования.
  • Знание принципов построения ЛВС, понимание назначения его компонентов (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны и прочее) и способов диагностики неисправностей в сетях.
  • Наличие опыта использования средств виртуализации и контейнеризации (Docker, LXC).
  • Навыки работы с системами автоматизации складского учета, а также знакомство с продуктами 1С (конфигурации «УПП», «Торговля и склад», или иные) в качестве пользователя системы (внесение данных в карточки продукции, перемещение).
  • Уверенное пользование офисными приложениями (MS Office, LibreOffice и прочее).

Что мы предлагаем:

  • Работа в развивающейся технологической компании.
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.
  • График работы: пн-пт (с 10 до 19).
  • Место работы: пос. Малаховка (Московская область), Технопарк Лидер (15 км от МКАД по Егорьевскому или Новорязанскому шоссе).
  • ДМС + стоматология. Тестирование на COVID в медцентрах и на дому.
  • Курсы английского языка, в том числе с носителем языка.
  • Корпоративные скидки в фитнес-клуб World Class.
  • Спортивные активности.

ИНЖЕНЕР ЭЛЕКТРОСВЯЗИ \ КонсультантПлюс

ИНЖЕНЕР ЭЛЕКТРОСВЯЗИ

Должностные обязанности. Обеспечивает работу технических средств электросвязи. Осуществляет техническую эксплуатацию, обслуживание и ремонт аппаратуры, коммутационного и каналообразующего оборудования электросвязи (систем передачи), оконечного телеграфного оборудования и других устройств в соответствии с правилами и инструкциями по технической эксплуатации и другими нормативными документами. Разрабатывает перспективные, годовые планы, графики по техническому обслуживанию и ремонту закрепленных технических средств, обеспечивает доведение до исполнителей плановых заданий и выполнение их в установленные сроки. Осуществляет технические осмотры и измерения параметров закрепленного оборудования. Обеспечивает соответствие технических параметров оборудования и каналов передачи установленным эксплуатационно-техническим нормам. Рассматривает жалобы и претензии к работе закрепленных технических средств, принимает меры к устранению выявленных недостатков и причин возникновения жалоб. Обеспечивает выполнение всех коррекций на оборудование. Ведет учет и анализирует показатели качества работы закрепленного оборудования. Осуществляет прием информации о непрохождении связи и анализ причин непрохождения. Устраняет неисправности и аварии на закрепленном оборудовании, расследует причины их возникновения, разрабатывает и внедряет мероприятия по их предупреждению. Осуществляет контроль за соблюдением правил технической эксплуатации закрепленной аппаратуры и оборудования телеграфной, междугородной и местной телефонной связи, за качеством проводимых ремонтных работ, правильным и своевременным составлением и внесением изменений в технические паспорта на аппаратуру, оборудование и сооружения связи, проводит инструктаж технического персонала. Участвует в приемке опытных образцов новой техники, ее испытаниях, опытной эксплуатации, подготовке заключений по результатам испытаний и разработке рекомендаций по эксплуатации. Контролирует правильность применения и исправность средств измерений. Участвует в приемке и освоении вновь вводимых в эксплуатацию или поступивших из капитального ремонта аппаратуры и оборудования телеграфной, междугородной и местной телефонной связи, в освоении новой техники, во внедрении передовых методов и приемов труда. Выполняет исследовательские работы по повышению надежности и совершенствованию средств связи, улучшению их обслуживания, созданию новых механизмов, приборов. Анализирует качество работы каналов и технических средств связи, изучает на местах причины повреждений и простоев оборудования, принимает участие в разработке мероприятий по их устранению. Производит необходимые расчеты, составляет схемы, чертежи и другую документацию. Участвует в работах по поиску и устранению наиболее сложных повреждений в аппаратуре и оборудовании, по восстановлению действия связи, в выполнении работ по измерениям, настройке, приведению к установленным нормам аппаратуры и оборудования. Разрабатывает предложения по совершенствованию производственных и технологических процессов, методов эксплуатации, принимает участие в рассмотрении рационализаторских предложений, дает заключения о целесообразности их использования в организации. Принимает участие в рассмотрении технических проектов и составлении технических заданий на проектирование новых и реконструкцию действующих сооружений связи. Осуществляет контроль за наличием, состоянием и ведением производственной документации, обеспечивает своевременность представления и достоверность первичного учета и отчетных данных. Следит за состоянием аварийного запаса запасных частей и материалов, обеспечивает его своевременное пополнение. Составляет заявки на аппаратуру, оборудование, измерительные приборы, запасные части, инструмент, эксплуатационно-технические материалы. Осуществляет контроль за исполнением заявок, расходованием материалов. Организует хранение и сдачу на склад лома, драгоценных и цветных металлов. Руководит подчиненными работниками, производит их рациональную расстановку, координирует взаимодействие с другими подразделениями организации и смежными организациями связи.

Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, методические и нормативные документы по вопросам технического обслуживания и ремонта средств электросвязи; перспективы технического развития организации; организацию технического обслуживания, порядок и методы проведения ремонтных работ, исправления повреждений закрепленных технических средств; основные технические данные закрепленной аппаратуры и оборудования, каналов передачи; конструктивные особенности, принципиальные, монтажные и функциональные схемы закрепленной аппаратуры и оборудования; назначение, устройство, принцип действия и режимы работы обслуживаемых технических средств; правила и инструкции по технической эксплуатации аппаратуры, оборудования, каналов передачи; технологические процессы технического обслуживания связей, аппаратуры, оборудования, сооружений связи; схемы организации и построения связей; производственные связи между подразделениями организации, систему взаимодействия со смежными подразделениями организации; основные и обходные схемы и трассы связей; схемы переключения и замены на резервное оборудование; графики обходов и замен; порядок проверки и корректировки соединительных линий; методы поиска повреждений, выполнения ремонтно-настроечных, ремонтно-восстановительных работ на линиях, трактах и каналах передачи; методы проведения измерений параметров и настройки закрепленного оборудования; назначение, принцип действия применяемых испытательных, поверочных и контрольно-измерительных приборов, аппаратуры, порядок их периодической поверки и ремонта; схемы распределения питающих напряжений, защиты, сигнализации, автоматики, телесигнализации и телеуправления; источники энергоснабжения; принципы работы источников электропитания, действия цепей автоматики; правила приемки в эксплуатацию оборудования после капитального ремонта и монтажа; нормы технологического проектирования сооружений электросвязи; основные положения, правила и инструкции по учету и паспортизации оборудования, сооружений, аппаратуры, каналов передачи; инструкции о порядке учета заявлений, по учету и прохождению заявок на услуги связи; порядок оформления и ведения производственной документации; нормы расхода запчастей и эксплуатационно-технических материалов; отечественный и зарубежный опыт в области эксплуатации оборудования электросвязи; основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства; правила по охране окружающей среды; правила по охране труда и пожарной безопасности; правила внутреннего трудового распорядка.

Требования к квалификации.

Инженер электросвязи I категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера электросвязи II категории не менее 3 лет.

Инженер электросвязи II категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера электросвязи или на других должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным(техническим) образованием, не менее 3 лет.

Инженер электросвязи: высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет.

Открыть полный текст документа

Как выбрать домашний интернет и оптимальный тариф

Дмитрий Новик

проводник в мир интернета

Профиль автора

Интернет — уже давно базовая потребность, но попытки разобраться в тонкостях его подключения могут свести с ума.

Глобально вроде бы ничего сложного — но все меняется, если углубиться в детали. На провайдеров в сети сплошь негативные отзывы, некоторые компании предлагают установить GPON вместо классической витой пары, скорости интернета в тарифах скачут от пары десятков мегабит в секунду до гигабита. Не говоря уже о необходимости провести интернет в квартиру, выбрать роутер и не переплатить за бесполезные дополнительные услуги.

В этом материале мы расскажем, как выбрать провайдера, оптимальную скорость интернета под свои потребности и определиться с типом подключения.

Что вы узнаете

ПЛАНЫ НА ЛЕТО

Скидка 35% на все курсы Учебника

Чтобы лето было еще лучше, все курсы Учебника дешевле на 35% с промокодом LETO2022

Смотреть курсы

Как проверить провайдеров при въезде

Посмотрите список доступных провайдеров. При въезде в новую квартиру первым делом стоит выяснить, какой вообще есть выбор. Сделать это можно с помощью картографического сервиса «2ГИС»: введите адрес дома, найдите вкладку «Службы» и выберите «Провайдеры». Там же можно посмотреть примерные тарифы и отзывы.

«2ГИС» довольно точно указывает провайдеров многоквартирных домов в крупных городах. Но иногда сервис выдает устаревшую информацию. Поэтому лучше дополнительно уточнить у провайдера возможность подключения по вашему адресу и стоимость услуг.

Информация о подключенных провайдерах есть у большинства адресов. Источник: 2gis.ru

Еще один способ — онлайн-агрегаторы интернет-услуг, например сайты «101 интернет» и «Где лучше». Работают они примерно одинаково: вводите свой адрес и, если у сервиса есть данные, проверяете список провайдеров. На сайте обычно указана информация о подключении и его типе — в квартиру, дом или офис.

Если вас интересует конкретный провайдер, в крупных городах можно посмотреть его зону покрытия. Такая функция есть у некоторых компаний и агрегаторов, например у МГТС или ТТК.

Если нужного провайдера в вашем доме нет, то можно сделать запрос на подключение. Но не ждите, что хватит одной вашей просьбы: компаниям нужна критическая масса заявок от жильцов. Обратиться к провайдерам можно через сайт — часто это делают организованно, чтобы повысить шансы на подключение.

Изучите отзывы о провайдере. Их можно прочитать на сайтах-агрегаторах. Также можно зайти в сообщества компаний в соцсетях: при проблемах с сетью пользователи часто оставляют там комментарии. Еще один вариант — отзывы в карточке главного офиса провайдера в «2ГИС» или на «Яндекс-картах». Обычно там есть и оценка, и мнения пользователей.

Но к отзывам стоит относиться критически. Во-первых, люди гораздо чаще пишут негативные комментарии, чем похвалу. Во-вторых, качество работы крупных провайдеров может отличаться от города к городу и даже от района к району. В-третьих, провайдера довольно часто обвиняют в проблемах, которые на самом деле возникают на стороне клиента.

Поэтому лучше обращать внимание на конкретные жалобы, чтобы понять, обоснованные они или нет. Красным флагом могут стать частые отключения интернета на уровне квартала или района, постоянные изменения стоимости тарифов, отсутствие помощи со стороны техподдержки или регулярные проблемы с провайдерским оборудованием.

Посмотрите, есть ли в доме ваш старый провайдер. Иногда переехать можно и со своим старым провайдером при условии, что он обслуживает новый дом. В таком случае договор не расторгается, а приостанавливается на время переезда и возобновляется уже по новому адресу. Перенос обычно доступен при сохранении всех технических и организационных условий, так что переехать из многоквартирного дома в частный с таким же тарифом непросто.

Что делать? 27.05.20

УК не пускает провайдера установить интернет в моей квартире

Как выбрать оптимальный тариф

Как считается скорость интернета. Скорость интернета указывают в мегабитах в секунду. Этот показатель используют и провайдеры при составлении тарифов. Принцип простой: чем больше Мбит/с, тем быстрее и стабильнее должны работать все устройства в сети.

Важно не путать мегабиты в секунду, которыми измеряется скорость интернет-соединения, и мегабайты в секунду, которые показывает устройство при скачивании файлов. Один мегабайт равен восьми мегабитам. Соответственно, для передачи одного мегабайта в секунду нужна скорость 8 Мбит/с.

Скорость интернета делится на два параметра: скорость скачивания, то есть входящая, и скорость загрузки — исходящая. В рекламе тарифов провайдеры обычно указывают именно первый показатель. Так происходит, потому что люди чаще используют интернет для скачивания, а не загрузки чего-то в сеть. К этому относятся в том числе онлайн-игры, прослушивание музыки, просмотр фильмов или «Ютуба».

Загружать что-то в сеть среднему пользователю приходится не так часто. Но этот параметр выходит на первый план, если вы много работаете с облачными хранилищами, заливаете объемные файлы и видео в сеть, стримите.

Как распределяется скорость интернета. Роутеры делят канал связи не равномерно между всеми пользователям. Чем больше скорости просит конкретное устройство или сервис, тем больше трафика роутер старается обеспечить ему. Поэтому стоит заранее понять, насколько ресурсоемкие задачи в интернете будут выполняться одновременно.

Какую скорость интернета требуют разные виды контента

Просмотр кино в стриминговом сервисе — 4K 15—35 Мбит/с
Просмотр кино в стриминговом сервисе — Full HD 10—20 Мбит/с
Онлайн-игры 5—25 Мбит/с
Просмотр видео на «Ютубе» — качество не ниже Full HD 5—20 Мбит/с
Веб-серфинг 3—5 Мбит/с
Видеозвонки 3—5 Мбит/с
Переписки в мессенджерах 1—3 Мбит/с

Просмотр кино в стриминговом сервисе — 4K

15—35 Мбит/с

Просмотр кино в стриминговом сервисе — Full HD

10—20 Мбит/с

Онлайн-игры

5—25 Мбит/с

Просмотр видео на «Ютубе» — качество не ниже Full HD

5—20 Мбит/с

Веб-серфинг

3—5 Мбит/с

Видеозвонки

3—5 Мбит/с

Переписки в мессенджерах

1—3 Мбит/с

Учитывайте, что одновременно работающие устройства и сервисы конкурируют за один канал связи. Например, нагрузка на сеть сильно возрастет, когда игра начнет качать обновления на 30—50 Мбит/с. Если в это время кто-то в домашней сети смотрит фильм в 4К, всех пользователей ждут проблемы.

Современные роутеры умеют распределять скорость в зависимости от идущего через них трафика. Если коротко: технология оптимизирует потоки данных так, чтобы каждый пользователь работал со своей информацией без проблем. Например, роутер ограничивает скорость скачивания файлов или просмотра видео в 4К-разрешении, если есть запросы от других пользователей на видеоконференцию. Простые бытовые устройства не всегда идеально справляются с этой функцией, но наличие такой настройки точно не помешает.

Какая скорость интернета вам нужна. Какой-то универсальной формулы для выбора тарифа нет. Конечно, можно сложить примерные потребности всех устройств в доме. «Дом-ру», например, считает 100 Мбит/с оптимальной скоростью для одновременной работы до пяти устройств, 500 Мбит/с — до девяти устройств. Но такой подход не учитывает динамику распределения нагрузки на сеть, помехи в каналах связи, работу провайдерского оборудования и раздающего сервера.

Можно обратиться к статистике. По данным компании Ookla, средняя скорость домашнего интернета в России в мае 2022 года чуть выше 100 Мбит/с, медианная скорость — около 70 Мбит/с. А аналитический доклад исследователей ВШЭ показал, что в пандемийном 2020 году доля абонентов со скоростью от 100 Мбит/с до 1 Гбит/с впервые превысила долю абонентов с подключением 10—100 Мбит/с. Обладателей «гигабитного» интернета в России почти нет: такие скорости доступны лишь 0,1% абонентов.

Из этого следует, что для повседневных задач небольшой семьи нужна скорость от 100 Мбит/с. Этого хватит, чтобы смотреть видео в высоком качестве, довольно быстро скачивать файлы и не испытывать проблем во время онлайн-игр. Если ваши хобби или работа связаны с сервисами, которые сильно нагружают сеть, или у вас много подключенных к интернету устройств — стоит это учесть и выбрать тариф подороже.

Какую скорость интернета выбрать в зависимости от задач и количества устройств

Сценарий Сколько устройств Необходимая скорость
Один человек со смартфоном и телевизором с онлайн-кинотеатрами Один смартфон и один ноутбук или Smart TV 50—100 Мбит/с
Двое взрослых людей, живущие в многоквартирном доме Два смартфона, два ноутбука, планшет и один Smart TV 100—200 Мбит/с
Семья с одним ребенком и одним родителем-фрилансером Два смартфона, два Smart TV, два планшета, один компьютер для работы 200—400 Мбит/с
Семья с тремя детьми разного возраста, живущая в «умном доме» Пять смартфонов, два ноутбука, два планшета, три Smart TV и десяток устройств системы «умный дом» 400 Мбит/с — 1 Гбит/с

Один человек со смартфоном и телевизором с онлайн-кинотеатрами

Сколько устройств

Один смартфон и один ноутбук или Smart TV

Необходимая скорость

50—100 Мбит/с

Двое взрослых людей, живущие в многоквартирном доме

Сколько устройств

Два смартфона, два ноутбука, планшет и один Smart TV

Необходимая скорость

100—200 Мбит/с

Семья с одним ребенком и одним родителем-фрилансером

Сколько устройств

Два смартфона, два Smart TV, два планшета, один компьютер для работы

Необходимая скорость

200—400 Мбит/с

Семья с тремя детьми разного возраста, живущая в «умном доме»

Сколько устройств

Пять смартфонов, два ноутбука, два планшета, три Smart TV и десяток устройств системы «умный дом»

Необходимая скорость

400 Мбит/с — 1 Гбит/с

Конечно, этот совет подходит только жителям городов с конкурентными провайдерами и доступом к быстрому интернету. В поселках и удаленных регионах выбора не так много.

Что делать, если скорость интернета не соответствует заявленной

Реальная скорость вайфая практически всегда будет не дотягивать до заявленной. На качество соединения может влиять множество факторов на стороне как провайдера, так и клиента.

Измерьте скорость интернета в разное время суток и проверьте, как сильно она отклоняется от заявленной. Использовать можно любой сервис, например Speedtest или 2ip. На последнем можно еще посмотреть среднюю скорость у конкретных провайдеров в разных городах России. Все данные основываются на замерах пользователей.

Speedtest очень наглядно показывает замеры входящей и исходящей скорости. Источник: speedtest.net

Часто причиной снижения скорости становятся перегруженные интернет-каналы. В этом случае поменяйте канал или поделите вайфай-сеть на частоты 2,4 и 5 ГГц. К первой подключите не очень требовательные к скорости устройства, ко второй — требовательные.

Если стандартные способы не помогают, обратитесь в техподдержку провайдера. Кроме показателей скорости опишите конкретные примеры сбоев: провайдеры порой не признают проблемы на основе лишь результата «спидтеста». Их можно понять: на снижение скорости может повлиять что угодно — от ошибки в прошивке роутера до стороннего плагина в браузере.

Сообщество 24.06.22

Как увеличить скорость интернета?

Самый яркий пример, когда стоит обращаться к специалистам, — если сразу все устройства в сети начинают работать медленнее. Если соединение тормозит и на компьютере с проводным соединением, и на смартфоне с подключением по вайфаю, а в соединении есть явные разрывы — стоит связаться с техподдержкой.

На какие дополнительные услуги стоит обратить внимание. Самое частое предложение — пакет ТВ-каналов или подписка на стриминговые сервисы. У «Ростелекома», МТС и «Билайна» есть комплексные тарифы с мобильной связью и интернетом. Естественно, выгодны они только в том случае, если у вас совпадает провайдер домашнего интернета и мобильный оператор.

МТС — пример комплексного тарифа: есть и домашний интернет, и мобильная связь, и ТВ, и подписка на стриминговый сервис KION. Источник: moskva.mts.ru МТС — пример комплексного тарифа: есть и домашний интернет, и мобильная связь, и ТВ, и подписка на стриминговый сервис KION. Источник: moskva.mts.ru

Внимательно изучите условия акций и дополнительных услуг. Сниженная цена может действовать два-три месяца, а затем «отыграться». Также на сайтах зачастую указывают стоимость услуг при единоразовой оплате за год — в этом случае можно переплатить за сервисы, которыми вы потом не будете пользоваться.

Дополнительные функции тоже порой оказываются сомнительными. Например, популярная услуга заморозки счета на время отпуска не всегда удобна: сроки нельзя гибко настроить, а за каждый дополнительный день приходится доплачивать.

Стоит ли брать роутер у провайдера

Провайдеры часто предлагают роутеры в подарок или аренду. Обычно это бюджетные модели, которых достаточно для покрытия средней российской квартиры. Соглашаться ли на предложение — решать только вам, у него есть и плюсы, и минусы.

С одной стороны, рекомендую все же потратиться и взять роутер подороже: дешевые модели ограничены по функциям, скорости и порой не выдерживают нагрузку. Если вам достаточно и базового роутера, посмотрите его цену в розничных магазинах — вдруг так выйдет дешевле. За настройку стороннего устройства можно не беспокоиться: современные роутеры легко конфигурируются по инструкции из комплекта поставки.

С другой стороны, провайдеры предлагают роутеры, с работой которых хорошо знакомы. В этом случае техподдержке будет проще вам помочь при сбоях и неполадках. Моделей роутеров огромное количество, и некорректно работающее незнакомое устройство может сбить специалиста с толку.

Абонентам обычно ставят модели среднего сегмента — D-Link, Huawei и ZTE. Более бюджетные — Tenda и Netis. В некоторых случаях можно найти европейские Iskratel или Mikrotik, но их на рынке сильно меньше из-за высокой цены и специфичных характеристик. Например, Mikrotik может работать в условиях небольшого офиса на 10—20 абонентов — для дома такая мощность избыточна.

Внимательно ознакомьтесь с условиями, на которых провайдер предлагает роутер. Аренда устройства — стандартная дополнительная услуга при покупке конкретного тарифа. При изменении тарифа провайдер может попросить вернуть устройство или предложит выкупить его по фиксированной цене. С «подарочными» роутерами ситуация похожая: обычно их цена уже включена в специальный тариф.

Какие существуют способы подключить интернет

Витая пара. Самый стандартный способ — чаще всего провайдеры в многоквартирных домах предлагают именно проводной интернет по технологии Ethernet. Для клиента это означает, что в квартиру заведут сетевой медный кабель — ту самую витую пару. Ее можно подключить напрямую к компьютеру или роутеру.

Роутер легко подключить самому: разъем для провайдерского кабеля отличается по цвету от остальных. Фото: Momentum studio / Shutterstock

Специальных настроек обычно не требуется: устройства пользователя получают настройки автоматически по специальному протоколу DHCP. Этот способ максимально прост и для провайдера, и для пользователя. Тем более что проведение витой пары в большинстве случаев бесплатно для клиента.

Подключение по витой паре — почти идеальный метод, но его технические возможности зачастую ограничены 100 Мбит/с и громоздкой инфраструктурой на стороне провайдера. Длина кабеля от передатчика сигнала до приемника не должна превышать 100 метров, поэтому провайдеры повсюду ставят коммутационные шкафы с дорогостоящим оборудованием.

«Оптика до квартиры», или оптоволоконный кабель. Альтернатива витой паре — пассивная оптическая сеть, или Passive Optical Network, PON. Актуальный стандарт в 2022 году — более быстрый GPON.

Передача сигнала идет по волоконно-оптическому кабелю. Кабель из оптоволокна не подвержен электромагнитным помехам и очень быстро передает сигнал. В PON не просто меняется тип кабеля: технология значительно повышает скорость интернета, вплоть до 1 Гбит/с, и сокращает количество оборудования, которому нужно электропитание и обслуживание.

Тонкие оранжевые кабели — «оптика», серые на заднем плане — витая пара. Фото: basiczto / Shutterstock

Раньше провайдеры подключали оптоволокно комбинированным способом: высокоскоростная «оптика» доставляла интернет до многоэтажного дома, а по квартирам расходилась уже классическая витая пара. Но подешевел и кабель, и железо для работы с ним — теперь оптоволокно прокладывают прямо до квартиры, где стоит специальный ONT-терминал. Он нужен для подключения оптоволоконного кабеля дома.

Другого способа подключить такой кабель нет: он не подходит к компьютерам и стандартным роутерам. Но продвинутые терминалы по функциям сравнимы с роутерами: тоже раздают вайфай и имеют порты для проводного подключения устройств.

Так выглядит типовой ONT-терминал. Фото: ntdanai / Shutterstock

Вероятно, вы не сможете проложить кабель по квартире самостоятельно: «оптика» очень хрупкая. Ее очень легко сломать и сложно ремонтировать, поэтому длину кабеля в квартире максимально сокращают. Также стоит помнить, что в чистом виде «оптика до квартиры» — все еще перспективная технология, а не отраслевой стандарт. За последние несколько лет «Эр-телеком», «Ростелеком» и МГТС много раз сообщали о подключении сотен населенных пунктов по всей России к технологиям GPON, но сколько пришло новых абонентов — точно неизвестно.

Спутниковый интернет. Этот вариант пользуется спросом преимущественно в частных и загородных домах, дачных поселках и труднодоступных районах. Другими словами, везде, где провайдеры не готовы устанавливать оборудование для витой пары или оптоволокна.

Для интернета по спутнику необходимо установить тарелку, приемопередатчик и специальный модем вместо обычного. Такое оборудование можно «подружить» со стандартными роутерами, но пользы от этого немного. Дело в том, что скорость спутникового интернета обычно не превышает пары мегабит в секунду. Ситуацию понемногу меняют спутники OneWeb и Starlink, но в России они недоступны.

USB-модем c симкартой. У мобильных операторов существуют специальные тарифы для 3G- и 4G-модемов. Можно подключить безлимитный тариф, но скорость ограничится возможностями мобильной сети.

4G-модемы лучше использовать как портативное устройство для выхода в интернет в дороге или на даче. Фото: Dolgikh Dmitry / Shutterstock

DSL. В некоторых регионах провайдеры предлагают подключиться к интернету по уже устаревшей технологии ADSL — через телефонную линию.

Некогда популярная технология проиграла конкуренцию витой паре из-за скоростей до 8 Мбит/с, а отказ россиян от стационарных телефонов усугубил ситуацию. С каждым годом количество абонентов, которые используют такой тип подключения, снижается.

Как провести интернет домой

По проводу. Проводное соединение — наиболее надежный способ связи со стабильным и быстрым интернетом. И самый простой тип подключения: нужно просто напрямую воткнуть кабель в компьютер или модем и клиент сразу получит доступ к интернету. Но этот способ подходит далеко не всем: среднему пользователю нужно подключать к сети гораздо больше устройств.

Для проводного подключения можно использовать роутер — кабели будут идти от него. Тогда стоит заранее продумать расстановку и роутера, и устройств в квартире. Витая пара, которой разводят интернет по квартире, не может быть длиннее 100 метров. Если в квартире превысить максимальную длину трудно, то в частном доме такое может легко произойти.

Сообщество 28.04.22

Как навести порядок в проводах на рабочем месте?

Какие устройства стоит подключить по проводу. Проводом от роутера разумно подключать стационарные устройства с максимальным потреблением трафика: компьютеры, игровые консоли, телевизоры со Smart TV. У большинства есть разъем для подключения, а современные операционные системы не требуют дополнительной настройки.

Все эти устройства умеют работать и по вайфаю, но могут быть проблемы из-за нестабильности беспроводной связи. Если работа техники связана с загрузкой или скачиванием большого объема информации, то проводное соединение предпочтительнее. Также стабильная связь важна для игр по сети: добиться отсутствия разрывов и задержек можно лишь по проводу.

По вайфаю. Для этого можно либо взять роутер у провайдера либо купить его самостоятельно. Желательно комбинировать беспроводное подключение с проводным: так появится баланс между удобством и стабильностью работы.

Выбор правильного роутера — отдельная тема. Существует множество нюансов: ценовые категории, стандарты вайфая, диапазоны частоты, ограничения максимальной скорости. Всему этому посвящена наша отдельная статья про вайфай-роутеры.

В продаже есть и игровые роутеры с множеством антенн и специальными технологиями для большей площади действия. Источник: dns-shop.ru В продаже есть и игровые роутеры с множеством антенн и специальными технологиями для большей площади действия. Источник: dns-shop.ru

На что обратить внимание при заключении и расторжении договора

Заключение договора с интернет-провайдером. При подписании договора обычно не возникает проблем. Услуги оказываются в соответствии с законом «О связи» и правилами оказания телематических услуг. С типовыми формами документов можно ознакомиться заранее. Обратите внимание, правильно ли заполнены все поля: паспортные данные и фактический адрес подключения. Это поможет избежать проблем при расторжении договора или сохранении его условий при переезде.

Необходимо внимательно проверить данные вашего подключения: название тарифа, параметры предельной скорости и заявленной. Если оформляются дополнительные услуги, например статический IP-адрес, это должно быть указано в договоре. У некоторых провайдеров в тексте договора может стоять сноска о возможном снижении скорости интернета в зависимости от фактической нагрузки и состояния сетей. Просить убрать ее бесполезно: подобный пункт не противоречит правилам оказания услуг.

Также важно сверить марку, модель и серийный номер оборудования, которое покупаете у провайдера. У сотрудников провайдера нет цели обмануть, но многие устройства похожи между собой, их легко перепутать непреднамеренно.

Работа с жалобами и расторжение договора. Заранее выясните способы коммуникации: через приложение, сайт, мессенджеры или техническую поддержку по телефону. Это поможет оперативно заявлять о проблемах и получать подробную обратную связь, что критически важно при решении систематических проблем.

Например, если наблюдается регулярное падение скорости или разрывы связи, важно зафиксировать все обращения в техподдержку. Если провайдер готов работать над проблемой — стоит довериться специалистам и подождать. В случае систематических сбоев можно попросить скидку или разорвать договор. В крайнем случае, если провайдер игнорирует просьбы разобраться, можно уйти к другому провайдеру или подать жалобу.

Сообщество 18.03.21

Куда жаловаться на провайдера, если он меня игнорирует?

Как подать жалобу на провайдера

Дмитрий Сергеев

майор полиции в отставке

Профиль автора

Клиент провайдера — потребитель, и все отношения между ним и провайдером регулируются законом о защите прав потребителей. Для клиента это выгодно: закон написан в его интересах. Если есть разрывы, клиент может потребовать уменьшения стоимости услуг или полного расторжения договора.

Для этого пишем провайдеру грозную досудебную претензию. В ней излагаем, что связь неустойчивая, есть обрывы. Обращались в техническую поддержку много раз, но результата никакого. Просим добровольно расторгнуть договор или уменьшить стоимость услуг. Ждем месяц. Провайдер может предложить какие-то варианты, но если вопрос не решается, идем в суд.

Памятка: о чем нужно помнить при выборе провайдера и тарифа

  1. Внимательно изучите рынок местных провайдеров: кто уже есть в вашем доме, о ком хорошие отзывы, кому можно было бы оставить заявку на подключение. Ищите единомышленников в домовых чатах и группах — так повышаются шансы на успех.
  2. Оцените свои потребности в скорости интернета: посчитайте устройства, количество жильцов, подумайте, какой контент будете потреблять и когда. Вероятно, вам на самом деле не нужен гигабитный интернет. Но на тарифы меньше 100 Мбит/с в больших городах тоже можно уже не смотреть.
  3. Не торопитесь приобретать дополнительные услуги. Проверьте условия акции, оцените необходимость в ТВ-каналах или мобильном тарифе. Если не собираетесь всем этим пользоваться, остановитесь на предложении без дополнительных опций.
  4. Если вам сильно нужен хороший интернет, стоит один раз потратиться на хороший роутер, а не платить аренду за базовый от провайдера. Исключение — терминалы для GPON: будет проще, если их установит компания.
  5. Комбинируйте вайфай-соединение с проводным. Подключите кабелями стационарные устройства.
  6. При возникновении проблем с сетью убедитесь, что они не на вашей стороне. Если нет, то не бойтесь связываться с техподдержкой. Если там ваши просьбы проигнорировали — напишите жалобу или досудебную претензию.

Системный инженер

Системный инженер

Краков

Референтный номер: IS/U

Вы ищете интересную работу и новые профессиональные задачи? Ознакомьтесь с нашим предложением и присоединяйтесь к нашей команде в качестве системного инженера. Мы ищем инженеров, увлеченных новыми технологиями, со знаниями в одной из областей: ИКТ-сети, системное или аппаратное администрирование, офисное ПО. Если вы целеустремленный и независимый человек, не ждите.Применить сейчас!

ПРОФИЛЬ СОТРУДНИКА

  • Высшее ИТ-образование
  • Практический опыт администрирования операционных систем Linux и/или Windows (включая MS Active Directory)
  • Знание настройки и администрирования WWW серверов/серверов приложений и сетевых вопросов (LAN / WAN)
  • Знание технологий, связанных с сетевой безопасностью (брандмауэры, IDS, IDP) и VPN-сетями
  • Хорошее знание английского языка
  • Добро пожаловать:
    • Знание методов написания сценариев (Powershell) и умение программировать хотя бы на одном язык сценариев (Bash, Perl, Python, Ruby)
    • Возможность настройки VoIP оборудования и сетевого оборудования

ВАШИ ЗАДАЧИ

  • Самостоятельное выполнение и доработка технических, сервисных, монтажных и конфигурационных работ
  • Монтаж и конфигурация и рабочих сред пользователей
  • Обслуживание и администрирование систем: Windows, Linux, Unix и/или VoIP телефония
  • Прием, регистрация и диагностика сервисных запросов
  • Решение проблем с производительностью
  • Подготовка документации

2 ДЛЯ ВАС

  • Работа над международными проектами для крупнейших мировых брендов (LG, Heathrow, BP)
  • В команде Comarch, ориентированной на сотрудничество и взаимопомощь, работает много опытных специалистов
  • Удобства для велосипедистов (стойки, раздевалки, велокомнаты, ремонтная станция ), а для тех, кто добирается до работы на автомобиле - наземный и подземный паркинг
  • Доступ к частной медицинской помощи для вас и вашей семьи
  • Возможность участия в акциях и мероприятиях, пропагандирующих активный образ жизни
  • Доступ к спортивным сооружениям
  • Участие в интеграционных мероприятиях cz y совместные инициативы для местных сообществ
  • Работа в гибридной модели (после периода внедрения)
  • Гибкий график работы
  • Софинансирование обучения
  • Без дресс-кода
  • Интимные комнаты, мини-кухни с кофе и чаем
.

Инженер по системам ИТ-безопасности - предложение работы - Net Complex

Инженер по системам ИТ-безопасности

Вы очарованы возможностями современных технологий? Хотите получить опыт работы в авторитетной компании? Хотите повысить свою квалификацию? Вы ищете работу с инновационными решениями? Присоединяйтесь к нам!

Инженер по системам информационной безопасности

Место работы: Бельско-Бяла

Мы ищем тебя?

  • Вы общительный человек, любите сложные задачи и работу за компьютером?
  • Вы креативны, инициативны и нацелены на результат?
  • У вас есть творческие навыки решения проблем?
  • Для вас не проблема работать в условиях цейтнота?

Если да - приглашаем на встречу! :)

Что мы ожидаем?

  • Высшее образование или в процессе обучения (ИТ и смежные области),
  • Знание структуры компьютерных сетей, сетевых протоколов и понятий, связанных с их работой
  • Знание сетей LAN, WAN, SAN ,
  • Знание Windows, MacOS, Linux
  • Знание вопросов, связанных с серверными операционными системами Microsoft и Linux, и вопросов, связанных с безопасностью данных,
  • Дополнительным преимуществом будет знание устройств класса UTM/NGFW,
  • Знание j.Английский на уровне, позволяющем свободно общаться и читать техническую документацию,
  • Умение настраивать компьютерное оборудование,
  • Водительские права категории B,
  • Хорошая организация труда
  • Дополнительным преимуществом будет знание решений WatchGuard, Fortigate, Cisco, Active Directory, Trend Micro, Eset.

Что вы будете делать с нами:

  • Обеспечение эффективной работы ИТ-систем и сетевой инфраструктуры,
  • Мониторинг работы систем, анализ и повышение их эффективности,
  • Выявление, диагностика и устранение проблем клиентов,
  • Техническая поддержка в области ПО, оборудования, сети,
  • Внедрения решений у клиентов,
  • Управление правами пользователей,
  • Контроль лицензий на программное обеспечение и предоставление новых лицензий, при необходимости, администрирование, резервное копирование, восстановление и обновление программного обеспечения,
  • Защита данных от потери и несанкционированного доступа к ним третьих лиц с использованием технических и организационных мер, адекватных существующему риску,
  • Проведение технических тренингов, вебинаров и конференций для ИТ-специалистов.

Предлагаем:

  • Трудовой договор на полный рабочий день (пн-пт; 8:00-16:00),
  • Непрерывное развитие,
  • Внутреннее обучение, организованное Net Complex,
  • Участие во внешних тренингах и конференциях,
  • Зарплата в зависимости от опыта, знаний и приверженности,
  • Отличная рабочая атмосфера в дружном, молодом и творческом коллективе,
  • Работа на исторической вилле в столице Подбескидья - в Бельско-Бяла.

Пожалуйста, присылайте свои заявки с актуальной фотографией на следующий адрес электронной почты: [email protected]

Убедительно просим Вас присылать свое резюме согласно указанным требованиям.

Мы оставляем за собой право связаться только с избранными лицами.

Перед обращением в вышеуказанные должность, пожалуйста, ознакомьтесь с пунктом о найме - содержание во вложении.

.

МЛАДШИЙ СИСТЕМНЫЙ ИНЖЕНЕР - ВЕКТОР

ВЕКТОР РЕШЕНИЯ Sp. о.о.
Кшемова 6, 81- 577 Гдыня, Польша
vector.net

Группа компаний «ВЕКТОР» работает на мировом рынке информационных и коммуникационных технологий (ИКТ). На протяжении многих лет мы внедряем и развиваем технологические решения для инфраструктуры доступа, систем безопасности и обмена данными.

Должность: МЛАДШИЙ СИСТЕМНЫЙ ИНЖЕНЕР

Стационарная/частично удаленная работа на полный рабочий день в штаб-квартире компании в Гдыне.

ВАША ОБЯЗАННОСТЬ

  • Оказание технической поддержки клиентам
  • Помощь в решении технических проблем, связанных с функционированием системы на объекте заказчика; ответы на запросы клиентов; Связь с поставщиками для решения технических проблем
  • Сопровождение реализации коммерческих проектов, реализуемых на отечественном рынке в области телекоммуникационных систем (в первую очередь GPON)
  • Настройка и ввод в эксплуатацию систем, проданных клиентам.Презентации и тренинги для клиентов
  • Развитие собственных и корпоративных знаний и компетенций
  • Повышение экспертных знаний за счет собственного участия и участия в обучении
  • Поддержка в построении и развитии продуктового предложения
  • Тестирование оборудования перед внедрением в предложение и при внедрении систем у заказчика

НАШИ ТРЕБОВАНИЯ

  • Знание систем передачи данных и Linux
  • Знание интеллектуальной собственности на уровне CCNA
  • Высшее техническое образование
  • Первый опыт работы или стажировка в сфере технической поддержки
  • Минимум базовые знания технического английского
  • Умение работать в команде и свободно устанавливать контакты с клиентами
  • Навыки решения проблем и принятия решений

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

  • Опыт проектной работы (проекты реализации)
  • Любой опыт работы в сфере технической поддержки или продаж B2B
  • Завершенная область обучения в области: телекоммуникационных систем и сетей, ETI будет активом

НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

  • Основное внедрение и обучение в области поддерживаемых технологий
  • Работа в компании, которая является одной из ведущих компаний телекоммуникационной отрасли
  • Доступ ко многим технологиям и современным лабораториям
  • Участие в проектах развития и возможность влиять на будущую форму бизнеса
  • Дружелюбная и партнерская рабочая атмосфера
  • Сотрудничество с международной технологической средой

Ссылка для набора: https://vtalent.vector.net/mlodszy-inzynier-systemowy-21-f507

.

Инженер 1-й линии поддержки

Intebuco Polska Sp. о.о.

Рабочие места: Хожув

Нас отличает индивидуальный подход к нашим клиентам, с которыми мы очень тесно сотрудничаем. Мы подходим к каждому члену нашей команды индивидуально – будем усиливать ваши сильные стороны, тренировать и совершенствоваться в тех областях, где вы слабее. Несмотря на то, что мы делаем отличные вещи, мы не большая компания, поэтому с нами вы не потеряете свою индивидуальность.Если вы хотите присоединиться к молодым специалистам, которые относятся к работе как к своей страсти, подайте заявку к нам сегодня и станьте членом нашей команды. Скучать точно не придется - занимаясь любимым делом - в непринужденной обстановке, реализуя свои жизненные цели.

Сотрудник будет отвечать за получение отчетов от пользователей, диагностику и решение проблем приложений, оборудования и сети, а также помощь в обслуживании ИТ-оборудования и инфраструктуры, а также установку и настройку оборудования и программного обеспечения.

Обязанности:

  • прием и классификация уведомлений в системе обслуживания,
  • Поддержка пользователей ИТ-систем, решение инцидентов и проблем,
  • диагностика и решение проблем, связанных с отказами устройств и информационных систем,
  • техническое обслуживание компьютерной техники,
  • установка программного обеспечения для бизнеса (в соответствии с процедурами и принятыми стандартами), предоставление пользователям поддержки при первом обращении.

Наши требования:

  • владение компьютером и знание среды операционной системы Microsoft Windows,
  • специальное образование по IT или смежному профилю,
  • практические навыки решения проблем с аппаратной частью ПК,
  • целеустремленность, трудолюбие, дотошность,
  • умение работать в команде,
  • мы также открыты для кандидатов без опыта, для нас важны ваши знания и страсть, и вы приобретете опыт с нами.

Что мы предлагаем:

  • стабильная занятость, дополнительные премии и надбавки,
  • интересная работа среди молодых специалистов с любовью к своему делу,
  • контакт с новейшими технологиями и тенденциями на рынке ИТ,
  • возможность развития компетенций и получения опыта разработки ИТ-систем, обучение ИТ,
  • удобное место работы, Вам не придется ездить по Польше - работа на месте, без командировок,
  • социальный пакет, в том числев том числе: Мультиспортивная карта, тимбилдинги и хороший кофе,
  • , мы ориентируемся на очень хорошую атмосферу на работе, потому что мы хорошая команда - вместе мы можем больше,
  • работа на ноутбуке не менее чем с 2-мя мониторами и на эргономичном кресле в кондиционируемом помещении с окном ;)
  • парковка под предприятием,
  • мы говорим только по-польски.

Мы считаем, что наем сотрудников с разными навыками является основой нашего развития и успеха.Мы принимаем решения о приеме на работу, основываясь на личном опыте и квалификации наших кандидатов. Мы ценим их любовь к открытию, созданию, упрощению и созиданию. Мы фокусируемся на творчестве, ведь ИТ не может не иметь его. У нас есть место для индивидуалистов и для тех, кто ценит командную игру.

В INTEBUCO, в зависимости от ваших знаний, опыта и профессиональных компетенций, мы также можем предложить вам другие должности, связанные с ИТ (от консалтинга, программирования и обслуживания до продажи услуг).

Приглашаются студенты последних курсов - работодатель адаптируется к занятиям для стипендиатов. Более подробную информацию о трудоустройстве можно найти на нашем сайте. Присоединяйтесь к нашей команде - подайте заявку сегодня!

Пишите нам по телефону [email protected] или звоните по телефону 22 20 50 433, 32 790 99 77

Возврат

Новости и события
  • 06 июнь 2022 г. Визит Министерства климата и окружающей среды в Тыхы

    В пятницу, 3 июня этого года.представители Министерства климата и окружающей среды посетили завод по производству токопроводов ELEKTROBUDOWA в Тыхах. Визит был возможностью представить предложение ELEKTROBUDOWA по строительству атомных электростанций.

  • 26 90 088 май 2022 г. ЭЛЕКТРОКОНСТРУКЦИЯ для ELSEP 2022

    25 мая 2022 года в актовом зале Электротехнического факультета Белостокского технологического университета прошел 19-й выпуск семинара ELSEP 2022.«Современные решения в электрических сетях». В мероприятии приняли участие представители ELEKTROBUDOWA.

  • 16 май 2022 г. РЕМАК-ЭНЕРГОМОНТАЖ на 25-й выставке GAZTERM 2022

    18 мая 2022 года в Мендзыздрое состоится 25-я юбилейная конференция GAZTERM 2022. Представители REMAK-ENERGOMONTAŻ S.A. принять участие в этой одной из крупнейших энергетических конференций в Польше.

  • 12 90 088 май 2022 г. ELEKTROBUDOWA на конференции «Польская энергетика 4.0»

    Во вторник, 11 мая с.г. Конференция «Польская энергетика 4.0» прошла в Катовице. В мероприятии приняли участие представители ELEKTROBUDOWA, которые представили предложение компании.

.90 000 сервисных инженеров решают проблемы с оборудованием — Timken World

Xavier Munich столкнулся с серьезной проблемой. Его призвали отремонтировать карданный вал на пароме между Корсикой и Францией. Подшипник марки конкурента вышел из строя, и был заказан новый сферический роликоподшипник Timken.

Когда он поднялся на палубу с чертежом, подшипником и инструментами в руках, он обнаружил, что кольца зажима вала не подходят к существующему корпусу.

«Судно, которое могло перевозить более 500 пассажиров и 120 автомобилей одновременно, должно было выйти в море за 12 часов, — вспоминает Монашон, сервисный инженер Timken из Лиона, Франция.«Превышение срока будет означать отмену как минимум одного обратного рейса, неудобства для пассажиров и потенциальные расходы для паромного оператора в размере 240 000 евро и более».

Чтобы решить эту проблему, компания Munich проявила изобретательность и использовала местные контакты для быстрой модификации зажимных колец и правильной их модернизации. Быстро соображая под давлением, мы получили паром вовремя, и клиент заказал такое же решение для других судов.

Хладнокровие и хороший глаз

Сервисные инженеры Timken, например, в Мюнхене, часто целыми днями решают проблемы, используя свои обширные знания, механические навыки и способность импровизировать, чтобы оборудование всегда было в движении по всему миру. Иногда может потребоваться устранить небольшую неисправность, прежде чем она станет серьезной проблемой. В других случаях проблема является непреодолимой, катастрофической и крайне неотложной.

Сервисные инженеры Timken являются экспертами в том, чтобы прислушиваться к напряженным клиентам, выявлять основные причины и предлагать как быстрый ремонт, так и долгосрочные решения.Однажды они работают с фармацевтической компанией, чтобы усовершенствовать практику установки подшипников в критически важных насосах, чтобы лекарства можно было доставлять вовремя. В другой день рекомендуют новые стандарты сборки и подгонки, позволяющие продлить время работы производителя бумаги, чтобы на полках магазина не было недостатка в туалетной бумаге или бумажных салфетках.

«Они — наши глаза и уши в полевых условиях, — говорит Драгош Опреску, менеджер по глобальной технической поддержке Timken. «Пока наши инженеры дляВсегда разрабатывайте продукты и приложения для реального мира, наши сервисные инженеры готовы решить проблемы, когда этот мир внезапно изменится.

Сервисные инженеры первыми замечают, когда индивидуальные подходы клиентов становятся отраслевыми тенденциями. Общаясь с коллегами, занимающими другие инженерные должности, они помогают информировать и формировать будущие инновации в продуктах Timken.

Например, инженер по обслуживанию из США Скотт Икес (Scott Ickes) недавно отметил, что многие заказчики его завода замечали чрезмерную влажность и недостаточное уплотнение войлочных цилиндрических роликоподшипников.В результате время простоя было дорогостоящим, и типичный прокатный стан имел 36 подшипниковых позиций, которые испытывали те же проблемы с уплотнением.

Инженер по обслуживанию Скотт Икес (справа) понял, что на многих бумажных фабриках, которые он посетил, оборудование простояло по одной и той же причине.

Ickes поставил этот вопрос перед инженерами по продукции Timken, и результатом сотрудничества стала разработка сферического роликоподшипника в цельном корпусе, что значительно увеличило время безотказной работы мельницы.

"Мы бежим к проблеме."

Спектр технических возможностей Timken расширялся с годами по мере того, как компания расширяла семейство своих торговых марок и расширяла рынки сбыта. Сегодняшняя сеть сервисных инженеров Timken включает в себя квалифицированных специалистов, готовых работать в полевых условиях и обладающих знаниями в области самых разных механизмов передачи энергии.

В апреле прошлого года генеральный директор Timken Power Systems (TPS) Рич Хшановски разбудил телефон, который зазвонил в 2 часа ночи.Одна из двух атомных электростанций, поставляющих электроэнергию потребителям на северо-востоке США, потерпела аварию после того, как внутренняя ошибка смазки серьезно повредила сцепление Philadelphia Gear. Сцепление, работавшее годами без каких-либо проблем, было важнейшим компонентом паровой турбины размером с поле для американского футбола, отвечавшей за снабжение электроэнергией миллионов потребителей.

У телефона был потрясающий отклик. Сервисные инженеры и поставщики производителя Philadelphia Gear работали вместе круглосуточно в нерабочий период по разборке, доставке, ремонту, возврату и переустановке сцепления.Они выполнили свою миссию за несколько дней, а не недель, как это было бы в неаварийной ситуации.

«Наша философия заключается в том, что мы бежим к проблеме, — говорит Рич Хшановски. «Мы относимся к проблеме так, как будто это наша собственная компания, которой необходимо возобновить работу. Это то, что отличает нас».

Компания Timken Power Systems демонстрирует то же стремление сделать все возможное для удовлетворения потребностей ветроэнергетики, предлагая высококвалифицированные сервисные бригады, специализирующиеся на ремонте крупных турбин.

В одном из последних звонков команда H&N Wind, принадлежащая TPS, определила причину выхода из строя нескольких генераторов на одной из ветропарков. Распространенной проблемой были повреждения зубчатых колец. Зубчатые кольца действуют как электрическое соединение между генератором и системой катушек ротора, которые, по сути, действуют как «зажигание» ветряной турбины.

Техники

, используя свои уникальные знания в области электротехники и машиностроения, установили модернизированные зубчатые венцы, подшипники и другие компоненты на вершине башни, чтобы восстановить работу нескольких генераторов.Их работа помогла оператору фермы избежать длительных простоев и обеспечила бесперебойное снабжение энергией обслуживаемых домохозяйств.

Сервис с большой ответственностью

Хотя выполнение задач, выходящих за рамки официальных обязанностей, типично для сотрудников Timken, нигде это не встречается так часто, как в глобальной команде инженерных служб.

Помощники инженера создают инструкции по сборке и инструкции по настройке и смазке новых подшипников перед установкой.Во время сборки они выезжают на объект, чтобы помочь с этими процессами и обучить команды клиентов правильному их использованию. Выполняя эту работу, они повышают эффективность работы оборудования, а также безопасность операторов и ремонтных бригад.

Сервисные инженеры также могут помочь безопасно транспортировать решения Timken с завода до места их применения. «Мы советуем вам, как складывать их в ящики или на поддоны, чтобы с ними ничего не случилось в логистической цепочке», — говорит Опреску.

Доставка становится сложной задачей, если детали имеют большие размеры или вес. Цепочка логистических решений может иметь решающее значение, когда речь идет о многотонном цилиндрическом роликоподшипнике для сталелитейного завода, очень большом подшипнике главного вала для ветряной турбины или зубчатой ​​передаче, установленной на военном корабле. Поскольку вы усердно работаете над проектированием и созданием индивидуального решения, последнее, о чем вы хотите слышать, это о повреждениях при транспортировке.

«Прежде чем клиент получит продукт, мы уже знаем, как его открыть, транспортировать и правильно установить», — говорит Опреску. «Наша работа оказывает большое влияние на каждую точку контакта с продуктом на протяжении всего его жизненного цикла, от первоначального проектирования до замены в конце срока службы».

Опытные сервисные инженеры также обучают новых сервисных инженеров в этой области, передавая многолетний опыт последующим поколениям. Особенно важен полевой опыт.В отличие от прикладных инженеров, которые специализируются в конкретных отраслях, сервисные инженеры обслуживают клиентов из различных отраслей в своих помещениях.

«Нет простого способа узнать все, что нужно знать. Люди, которые занимаются этим уже 40 лет, до сих пор каждый день учатся чему-то новому», — говорит Опреску. «Быть ​​сервисным инженером очень сложно, но непрерывное обучение на рабочем месте приносит пользу нашим клиентам и, в конечном счете, сообществам, которым мы помогаем, при каждом вызове».

Последнее обновление: ноябрь 2021 г., 2019 г.

Опубликовано: 13 февраля 2021 г.

.

Сравнение CLI Cisco и Huawei — компьютерные сети, беспроводные сети, оборудование для видеоконференций

У каждого производителя сетевого оборудования есть своя экосистема CLI, поэтому каждый сетевой инженер должен знать основные команды ведущих производителей. В этой статье мы собрали наиболее часто используемые команды в CLI Cisco и Huawei CLI.

Общая логика работы в обеих средах очень похожа, но тонкие различия могут не давать администраторам спать по ночам.Например, одним из основных отличий Cisco от Huawei является команда проверки. Всем известное «шоу» от Cisco до Huawei превращается в «показ».

Режимы работы

В начале немного практической информации о режимах работы в CLI Cisco/Huawei

CLI Cisco

В Cisco есть 3 основных режима работы: самый ограниченный режим работы, в нем можно выполнять только часть команд проверки.Вы не можете вносить какие-либо изменения в конфигурацию

  • Priviledge Exec - привилегированный режим, из которого можно выполнять все команды и входить в режим конфигурации
  • Режим конфигурации - в этом режиме производятся все изменения конфигурации индивидуальные Режимы работы показаны на рисунке ниже:

    CLI Huawei

    В Huawei у нас есть только 2 режима работы:

    • User View - режим, в котором мы можем выдавать все команды, включая команды проверки ( эквивалентно «Priviledge Exec Mode» в Cisco)
    • System View — режим, в котором выполняются все изменения конфигурации (эквивалентно « Configuration mode » в Cisco)

    В приведенных ниже таблицах представлены наиболее необходимые общие команды для всех устройств и специальные для коммутаторов и маршрутизаторов в.

    71 Nego tool call no tracerout commands
    Cisco Huawei Description
    show running-configuration display current-configuration Display of the current configuration
    show flash dir flash: Show flash memory contents
    write memory (copy run start) save Save configuration
    write erase reset saved-configuration Delete configuration
    reload reboot Reboot device
    выход выход выход в предыдущий режим
    пинг х.x.x.x источник y.y.yy. ping -a y.y.y.y x.x.x.x Verification of IP-IP connectivity (x.x.x.x target IP, y.y.y.y - source IP)
    traceroute x.x.x.x tracert x.x.x undx
    Настройка терминала Системный просмотр Вход в режим конфигурации
    HOSTNAME SYSNAME Устройство Rename

    9003 Commands for For Switch 9004

    9159 50101 годы.

    Cisco Huawei Description
    show mac-address table display mac-address Displays the contents of the MAC table
    show spanning-tree display stp Дисплей Информация о состоянии STP
    Показать VLAN Дисплей VLAN Дисплей VLAN Информация
    VLAN 20 VLAN 20 VLAN CREAT Изменение режима порта на магистральный
    switchport mode access port link-type access Изменение режима порта на access
    switchport access vlan 20
    магистраль коммутатора позволяет vlan 10-20 port trunk allow-pass vlan 10-20 Конфигурация vlan разрешена на выпивку

    Команды для роутеров

    Ниже мы перечислили наиболее часто используемые команды для настройки роутера

    . 9007 9072 9007 9072
    Cisco Huawei Description
    show ip route display ip-routing table Display routing table
    show ip arp display arp Display ARP
    Показать краткую информацию о интерфейсе IP Дисплей IP-интерфейс Бриф с Отображение сводной информации о IP-интерфейсах
    Показать IP BGP Дисплей BGP Routing-Table Добавление статического маршрута 9007 2
    OSPF маршрутизатор 1 OSPF 1 ВВЕДЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ Протокол OSPF Режим
    ROUTER BGP 100 BGP 100 ENTER BGP Protocol Configuration Mode
    Enter BGP Protocol Configuration Mode
    .

    АЦПбит | ИТ-решения

    Мы предоставляем услуги по настройке оборудования, мы помогаем в обновлении прошивки и программного обеспечения, миграции платформы, установке, аудите безопасности, сетевом планировании и управлении.

    Мы предоставляем услуги в зависимости от потребностей в нашей лаборатории, удаленно в лаборатории заказчика или на месте в помещении заказчика.

    Мы поддерживаем маршрутизаторы операторов Cisco и Juniper, а также устройства уровня агрегации сети, уровня доступа и клиентские устройства CPE.

    Услуги по настройке оборудования

    Когда мы продаем оборудование в рамках нашего Процесса обеспечения качества, наши инженеры следят за тем, чтобы отправляемое нами оборудование всегда было готово к установке по умолчанию, мы сбрасываем настройки конфигурации до заводских.

    Дополнительно, в целях экономии времени, необходимого для установки, мы предлагаем услуги по предварительной настройке оборудования, для этого мы можем загрузить файлы конфигурации, предоставленные заказчиком, или создать их в соответствии с требованиями проекта, что позволяет сэкономить время Необходимо подготовить оборудование перед установкой.

    Убеждаемся в наличии у заказчика прав на ПО, обновляем ПО, купленное заказчиком.

    Когда производитель оборудования предоставляет открытый код и разрешает модификацию программного обеспечения, мы можем настроить программное обеспечение в соответствии с индивидуальными требованиями данной сети. Для этого мы сотрудничаем с опытными программистами, которые обеспечивают успех внедрения.

    Удаленная техническая поддержка

    Мы предлагаем техническую поддержку, осуществляемую нашими сертифицированными инженерами Cisco.Мы помогаем с диагностикой многоуровневых проблем, поиском причин сбоев и совместной работой над решением проблемы. В случае сбоя наши инженеры доступны в любом выбранном сервисном окне.

    Техническая поддержка на месте

    Мы также можем отправить наших инженеров в ваш центр обработки данных, чтобы они выполнили всю работу на месте. Нашим высококвалифицированным консультантам платят за рабочий день, что делает их гибкой формой поддержки, которую вы можете заказать в любое время без каких-либо обязательств по ежемесячным фиксированным расходам.

    Присутствие на месте не требует какого-либо интерфейса открытого доступа извне, что может быть полезно по соображениям безопасности.

    Наши инженеры могут помочь с любым типом административной работы, такой как консультации по проектированию сети, установка или деинсталляция оборудования, настройка маршрутизатора, брандмауэров, техническое обслуживание, устранение неполадок, миграция данных, настройка систем резервного копирования или аудит безопасности сети.

    Конфигурация

    BGP на маршрутизаторах Cisco и Junipers

    Мы предлагаем услугу настройки BGP через удаленный доступ или на месте.Мы поддерживаем все маршрутизаторы, включая Cisco ASR1000, ASR9000, GSR, 7600/6500 и Juniper MX.

    В частности, мы можем помочь с:

    • Анализ базы данных RIPE и рекомендации по оптимальной маршрутизации,
    • Запуск 2 сеансов BGP с операторами и настройка соответствующей балансировки нагрузки для этих сеансов,
    • Настроить трансляцию адресов (NAT)/установить соответствующую маршрутизацию во внутреннюю сеть,
    • Установите соответствующую фильтрацию префиксов.

    Эта услуга может выполняться удаленно в заданном окне службы.

    Конфигурация межсетевого экрана (Cisco ASA и Juniper SRX)

    Оказываем консультации в области проектирования сетей, оказываем помощь в выборе решений и настройке межсетевого экрана, устанавливаем сигнализации, настраиваем VPN туннели.

    конфигурация Cisco CMTS

    Мы предлагаем услуги по настройке CMTS, такие как Cisco uBR7246VXR, uBR10012 и cBR-8, а также другое оборудование, предназначенное для кабельного телевидения.

    Конфигурация GPON

    Мы предлагаем услугу настройки в рамках подготовки к установке, прошивке и тестированию ZTE C300, C320 OLT и актуальных моделей ONU от ZTE и Huawei.

    Кроме того, мы предлагаем услуги удаленной настройки OLT и ONU в лабораторных условиях, а также помогаем диагностировать проблемы, обслуживать и управлять сетями GPON в производственных условиях.


    Профессиональные услуги разрабатываются индивидуально в соответствии с потребностями клиента и предоставляются по запросу, поэтому, если вам нужен инженер с экспертным уровнем навыков, обращайтесь.

    .

    Смотрите также